ID do artigo: 981200 - Última revisão: quinta-feira, 27 de janeiro de 2011 - Revisão: 2.0

Uma mensagem de aviso é exibida imediatamente após a atualização para o Windows 7 em determinados notebooks LG: "Considere substituir sua bateria"

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Sintomas

Após atualizar para o Windows 7 em determinados notebooks LG, o medidor de bateria do Windows exibirá a seguinte mensagem de aviso:
Considere a substituição da bateria
Esse aviso é exibido mesmo se uma bateria nova é inserida no laptop.
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Causa

Esse problema ocorre devido a um defeito de código no firmware do sistema (BIOS) de alguns notebooks LG. Esses incluem a família de R500 de notebooks.

O firmware Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) não inicializar corretamente e relatório de estruturar o campo de capacidade de Design das informações estáticas de bateria que é recuperado usando oMétodo _BIF. Portanto, a capacidade de Design que é relatado para o Windows pode ser muito maior do que a última carga total capacidade que também é relatada na estrutura de informações estáticas da bateria. O medidor de bateria Windows divide a capacidade da última carga total pela capacidade do Design para determinar a integridade da bateria. O medidor de bateria do Windows exibe a mensagem "Considere substituir sua bateria" quando o último capacidade da carga total é menor que 40% da capacidade de Design. Quando esse problema ocorre, a capacidade é relatada como muito maior que a capacidade da última carga total. Portanto, a mensagem "Considere substituir sua bateria" é sempre exibida.
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Resolução

Para resolver esse problema, entre em contato com o fabricante do computador para obter uma atualização do BIOS para o seu computador. Para obter mais informações, visite os seguintes sites da LG:
[BIOS] Versão do BIOS de sistema LG Notebook(R500) F.20 (http://www.lge.com/ca_en/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=R500-C.CB02A9&matchedModelCode=2300000350&searchEngineModelCode=R500-C.CB02A9&initialTab=documents&targetPage=support-product-profile)

[BIOS] Versão do BIOS de sistema LG Notebook(P300) F.19 (http://www.lge.com/ca_en/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=P300-U.APB2A9&matchedModelCode=2300000328&searchEngineModelCode=P300-U.APB2A9&initialTab=documents&targetPage=support-product-profile)

[BIOS] Versão do BIOS de sistema LG Notebook(R405) F.20 (http://www.lg.com/ca_en/support/product/support-product-profile.jsp?customerModelCode=R405-G.CP02A9&initialTab=drivers&targetPage=support-product-profile)   
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
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Palavras-chave: 
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