Outlook 2010 中的“发件人”字段意外地显示“Microsoft Exchange”或“Microsoft Exchange Server”

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症状

在升级到 Microsoft Outlook 2010 之后,您会注意到正在发送的电子邮件的发件人字段中的任一下列项目:
Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Server

相反,应该看到您 Microsoft Exchange Server 帐户的电子邮件地址。例如,您应该看到 GuidoPica@Wingtiptoys.com。
当您从早期版本的 Outlook 升级到 Outlook 2010 并且具备以下项目时,会发生此问题:
  • 使用早期版本的 Outlook 中的同一个配置文件。
  • 您在配置文件中具有多个电子邮件帐户。
注意当您在配置文件中具有多个电子邮件帐户时,收件人字段仅显示在电子邮件消息中。

解决方案

要解决此问题,请使用下列任一方法:

方法 1:修改您配置文件中 Microsoft Exchange 帐户的名称。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 退出 Outlook 2010。
  2. 打开邮件控制面板。
  3. 在“邮件设置 - Outlook”对话框中,单击“显示配置文件”
  4. 选择您的配置文件,然后单击“属性”
  5. 在“邮件设置 - <profilename>对话框中,单击“电子邮件帐户”
  6. 在“帐户设置”对话框中,选择您的 Microsoft Exchange a帐户并单击“更改”
  7. 在“更改帐户”对话框中,单击“其他设置”
  8. 在“Microsoft Exchange”对话框的“常规”选项卡上,更改 Exchange Account 区域中显示的帐户的名称。
  9. 单击“确定”
  10. 单击“下一步”
  11. 单击“完成”
  12. 单击“关闭”两次。
  13. 单击“确定”
  14. 启动 Outlook 2010。
方法 2:创建新的 Outlook 配置文件

状态

Microsoft 已经确认“适用于”部分中列出的 Microsoft 产品存在此问题。

属性

文章编号: 981237 - 最后修改: 2010年5月28日 - 修订: 5.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2010
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