Outlook 2010 中的「寄件者」欄位意外地顯示「Microsoft Exchange」或「Microsoft Exchange Server」

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徵狀

在您升級成 Microsoft Outlook 2010 之後,您在傳送中的電子郵件「寄件者」欄位中發現下列項目:
Microsoft Exchange
Microsoft Exchange Server

相反地,您應該看見 Microsoft Exchange Server 帳戶的電子郵件位址。例如,您應該看見 GuidoPica@Wingtiptoys.com。
這個問題發生在當您從舊版的 Outlook 升級成 Outlook 2010,而且下列項目皆成立時:
  • 您使用和舊版 Outlook 相同的設定檔。
  • 設定檔中有超過一個以上的電子郵件帳戶。
注意 當您的設定檔中有超過一個以上的電子郵件帳戶時,「寄件者」欄位僅顯示在電子郵件中。

解決方案

如果要解決這個問題,請使用下列其中一個方法:

方法 1:在設定檔中修改 Microsoft Exchange 帳戶的名稱。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. 結束 Outlook 2010。
  2. 開啟郵件控制台。
  3. [郵件設定 - Outlook] 對話方塊中,按一下 [顯示設定檔]
  4. 選取設定檔,再按一下 [內容]
  5. [郵件設定 - <profilename>] 對話方塊中,按一下 [電子郵件帳戶]
  6. [帳戶設定] 對話方塊中,選取 Microsoft Exchange 帳戶,並按一下 [變更]
  7. [變更帳戶] 對話方塊中,按一下 [其他設定]
  8. [Microsoft Exchange] 對話方塊的 [一般] 索引標籤上,變更 Exchange Account 區段中顯示的帳戶名稱。
  9. 按一下 [確定]
  10. 按一下 [下一步]
  11. 按一下 [完成]
  12. 按兩次 [關閉]
  13. 按一下 [確定]
  14. 啟動 Outlook 2010。
方法 2:建立新的 Outlook 設定檔。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

屬性

文章編號: 981237 - 上次校閱: 2010年5月28日 - 版次: 5.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2010
關鍵字:?
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