Problémy, které mohou nastat při přidávání více účtů serveru Exchange v jednom profilu aplikace Outlook 2010 nebo Outlook 2013

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 981245 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

ÚVOD

Aplikace Microsoft Outlook 2010 a Microsoft Outlook 2013 umožňují přidat stejný profil více účtů Microsoft Exchange. Můžete přidat další účet serveru Exchange, pokud platí jedna z následujících podmínek:
  • Máte oprávnění úplný přístup k další poštovní schránky serveru Exchange.
  • Nemáte oprávnění úplný přístup k poštovní schránce serveru Exchange. Však víte, pověření pro přístup k další poštovní schránky serveru Exchange.
Tento článek popisuje dva různé scénáře, ve kterých tato funkce může způsobit neočekávané chování:
  1. Přidáte účty správce a delegáta poštovní schránky ve stejném profil aplikace Outlook.
  2. Ručně přidat jiný účet poštovní schránky a přidá funkci automatického mapování Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) ve stejnou dobu.

Další informace

Tato část popisuje dva scénáře, ve kterých neočekávané chování může dojít při použití funkce aplikace Outlook, která umožňuje přidat stejný profil více účtů serveru Exchange. Kromě toho tento oddíl obsahuje kroky, které můžete podniknout k vyřešení nebo chcete-li vyřešit tyto problémy.

Scénář 1: Správce a delegáta poštovní schránky jsou přidány do stejného profilu

Outlook 2010 a Outlook 2013 umožňují přidat delegáta účtu do svého profilu a umožňuje přidat ke svému profilu účtu delegáta. I když není žádná upozornění nebo chyba, není podporována konfigurace profilu. Například následující snímek obrazovky zobrazuje profil aplikace Outlook 2010, který má dva účty serveru Exchange.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
2892230


V tomto příkladu je vedoucí Marcelo Santos. Delegát byl přidán účet poštovní schránky Marcelo Santos do vlastní profil aplikace Outlook.

Pokud poštovní schránky správce a delegát přístup do stejný profil aplikace Outlook, postupujte takto:
  1. Druhý účet Exchange odeberte ze svého profilu. Například pokud jste delegát, odebrání z profilu vašeho správce účtu. Postupujte následujícím způsobem
    1. Na soubor nabídky, klepněte na tlačítko informace.
    2. Klepněte na položku Nastavení účtua potom klepněte na tlačítko Nastavení účtu.
    3. Vyberte účet, který chcete odebrat a potom klepněte na tlačítko Odebrat.
      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      2892231
    4. Po zobrazení výzvy k potvrzení odebrání účtu, klepněte na tlačítko Ano .
    5. Klepněte na tlačítko Zavřítv dialogovém okně Nastavení účtu .
  2. Přidání druhé poštovní schránky jako další poštovní schránku. (Tím se liší od druhého účtu). Postupujte následujícím způsobem
    1. V nabídce soubor klepněte na tlačítko informace.
    2. Klepněte na položku Nastavení účtu a potom klepněte na tlačítko Nastavení účtu.
    3. Vyberte účet, který chcete odebrat a potom klepněte na tlačítko změnit.
    4. V dialogovém okně Nastavení účtu klepněte na tlačítko Další nastavení.
    5. Na kartě Upřesnit klepněte na tlačítko Přidat.
    6. Zadejte název poštovní schránky a potom klepněte na tlačítko OK.

      Po provedení této změny další poštovní schránky jsou uvedeny na kartě Upřesnit v dialogovém okně Microsoft Exchange .

      Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
      2892232
    7. V dialogovém okně Microsoft Exchange klepněte na tlačítko OK.
    8. V dialogovém okně Nastavení účtu klepněte na tlačítko Další.
    9. Klepněte na tlačítko Dokončita potom klepněte na tlačítko Zavřít.
V této konfiguraci se zobrazí všechny složky v druhé poštovní schránky, ke kterým máte oprávnění. Další informace o tom, jak přidat do svého profilu jiné poštovní schránky serveru Exchange klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
291626 Jak spravovat více schránek Exchange v aplikaci Outlook
Následující kroky ukazují dva problémy, které mohou nastat, pokud správce a delegované účty jsou přidány do stejného profilu pomocí aplikace Outlook více funkcí pro účty serveru Exchange. Může být jiných situacích, ve kterých tato konfigurace není podporován způsobit problémy a tohoto článku může být aktualizováno v budoucnu zahrnout další problémy.

Poznámka: V tomto scénáři jsou považovány za účet správce.
  1. Pomocí profilu aplikace Outlook 2010 nebo Outlook 2013 pro poštovní schránku, konfiguraci delegáta pro poštovní schránku a použít výchozí nastavení delegáta.

    Poznámka: Výchozí nastavení delegáta delegát viz body jsou vlastněny vedoucí a která jsou označena jako soukromá, neumožňuje.
  2. Přidání události do kalendáře a pak zapnout možnost privátníznačky části pásu karet.
  3. Ukončete aplikaci Outlook.
  4. Spusťte aplikaci Outlook s použitím profilu pro delegáta.
  5. Na souboru karta, klepněte na tlačítko Přidat účet na kartě informace .
  6. V dialogovém okně Přidat nový účet zadejte informace o účtu a klepněte na tlačítko Další.
  7. Klepněte na tlačítko dokončit po úspěšném přidání účtu.
  8. Do příkazového řádku, který dá pokyn k restartování aplikace Outlook klepněte na tlačítko OK .
  9. Ukončete aplikaci Outlook a znovu spusťte aplikaci Outlook s použitím profilu tohoto delegáta.
  10. Pokud se zobrazí výzva, zadejte všechny pověření.
  11. V navigačním podokně vyberte modul Kalendář .
  12. V části Vlastní kalendářezrušte výběr Kalendář manažera.
  13. Klepněte na tlačítko Otevřít kalendář na pásu karet a potom vyberte Otevřít sdílený kalendář.
  14. Zadejte název poštovní schránky správce a klepněte na tlačítko OK.
  15. V kalendáři vedoucího poklepejte na schůzku, kterou jste vytvořili v kroku 2.

    Otevře události a delegáta můžete zobrazit položky. Ve výchozí konfiguraci delegáta delegát by měl nelze otevřít soukromé položky.
  16. Klepněte pravým tlačítkem na libovolné místo v kalendáři vedoucího a potom klepněte na tlačítko Nová žádost o schůzku.
  17. Podívejte se na účet v poli od .

    Účet, který je uveden, je správce účtu. Účet, který je zobrazen by mělo být účet delegáta, protože je delegát vytvoření schůzku jménem manažera.

Scénář 2: Poštovní schránky, který přidáte je přidána také Exchange Server 2010 SP1 automatické mapování

V Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1), novou funkci automatického mapování automaticky přidá poštovní schránky do navigačního podokna aplikace Outlook je nutné mít oprávnění pro úplný přístup k poštovním schránkám. Aplikace Outlook spravuje tyto další poštovní schránky pomocí sady oprávnění. Pokud jste nakonfigurovali dříve tyto stejné poštovní schránky jako více účtů serveru Exchange v jeden profil aplikace Outlook, může dojít k neočekávanému chování při odesílání pošty pomocí těchto dalších poštovních schránek. Je to proto, že poštovní schránky, které jsou přístupné prostřednictvím aplikace Outlook více funkcí pro účty serveru Exchange používat různá oprávnění v těchto poštovních schránek, které jsou přidány pomocí automatického mapování serveru Exchange. Aplikace Outlook se pokusí použít současně obě sady oprávnění. Tento profil konfigurace není podporována.

Chcete-li předejít tomuto problému, použijte jednu z následujících metod:
Zakázání automatického mapování pro sdílené poštovní schránky serveru Exchange
Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) rozšířené funkce automatického mapování také umožnit správci zakázání automatického mapování pro určité poštovní schránky. Chcete-li zakázat funkci automatického mapování pro určité poštovní schránky serveru Exchange, musí správce serveru Exchange pomocí prostředí Exchange Management Shell. Další informace o tom, jak zakázat automatické mapování pro poštovní schránky serveru Exchange naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Odstranění poštovní schránky automaticky mapovány z profilu
Poštovní schránky automaticky mapovány odebrat ze svého profilu, použijte dialogové okno Nastavení účtu . Vzhledem k tomu, že tyto poštovní schránky jsou automaticky přidány pomocí automatického mapování, není nutné je přidat další účty serveru Exchange.

Další informace o omezeních používání dalších poštovních schránek a automatické mapování naleznete na následujícím webu Microsoft TechNet:
Konfigurace více účtů serveru Exchange pro aplikaci Outlook 2013
Konfigurace více účtů serveru Exchange pro aplikaci Outlook 2010

Vlastnosti

ID článku: 981245 - Poslední aktualizace: 30. listopadu 2013 - Revize: 2.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbinfo kbmt KB981245 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 981245

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com