您無法在相同的 Outlook 2010 設定檔中使用管理員和代理人帳戶

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簡介

Microsoft Outlook 2010 會假設您擁有超過一個以上的 Exchange 帳戶,讓您可新增多個 Microsoft Exchange 帳戶至相同的設定檔。使用這個新功能,您可新增代理人帳戶至您自己的設定檔,或者代理人可將您的帳戶新增至其設定檔。即使沒有警告訊息或錯誤,此設定檔組態不受支援。例如,下列圖表顯示具有兩個 Exchange 帳戶的 Outlook 2010 設定檔。
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注意
  • 最常見的案例是代理人新增其管理員帳戶至設定檔。
  • 為了要新增其他的 Exchange 帳戶至您的設定檔,您必須擁有其他 Exchange 信箱的完整信箱存取權限,或者您必須知道其他信箱擁有者的認證。

其他相關資訊

如果必須在相同的 Outlook 設定檔中存取管理員和代理人信箱,請依照下列步驟執行:
  1. 從設定檔移除第二個 Exchange 帳戶。例如,如果您是代理人,請從設定檔移除您的管理員帳戶。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. [檔案] 功能表上,按一下 [資訊]
    2. 按一下 [帳戶設定],然後按一下 [帳戶設定]
    3. 選取您想要移除的帳戶,然後按一下 [移除]
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    4. 當提示您確認要移除的帳戶時,請按一下 [是]
    5. 按一下 [帳戶設定] 對話方塊中的 [關閉]
  2. 將第二個信箱新增為其他信箱 (這和第二個帳戶不同)。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
    1. [檔案] 功能表上,按一下 [資訊]
    2. 按一下 [帳戶設定],然後按一下 [帳戶設定]
    3. 選取您想要移除的帳戶,然後按一下 [變更]
    4. 按一下 [變更帳戶] 對話方塊中的 [其他設定]
    5. [進階] 索引標籤中,按一下 [新增]
    6. 輸入信箱的名稱,然後按一下 [確定]

      完成此變更之後,其他的信箱會列在 [Microsoft Exchange] 對話方塊中的 [進階] 索引標籤上。
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    7. [Microsoft Exchange] 對話方塊中,按一下 [確定]
    8. [變更帳戶] 對話方塊中,按一下 [下一步]
    9. 按一下 [完成],然後按一下 [關閉]
在此組態中,您可以存取具有權限之第二個信箱中的任何資料夾。 如需有關新增其他 Exchange 信箱至設定檔的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
291626 如何管理 Outlook 中的數個 Exchange 信箱帳戶


下列步驟將示範如果使用新的 Outlook 2010 功能新增管理員和代理人帳戶至相同設定檔時可能會發生的兩個問題。此不受支援的組態可能會在其他情況下造成問題,而且在未來可能會更新本文以涵蓋其他的問題。

注意 在此情況下,您的帳戶會視為是管理員帳戶。
  1. 使用信箱的 Outlook 2010 設定檔,以預設的代理人設定來設定信箱的代理人。

    注意 預設的代理人設定不會讓代理人看見由管理員擁有且標示為私人的項目。
  2. 新增約會至行事曆,並且啟用功能區 [標記] 區段上的 [私人] 選項。
  3. 結束 Outlook 2010。
  4. 使用代理人設定檔來啟動 Outlook 2010。
  5. [檔案] 索引標籤上,按一下 [資訊] 索引標籤上的 [新增帳戶]
  6. [新增帳戶] 對話方塊中,輸入您的帳戶資訊,然後按一下 [下一步]
  7. 帳戶新增成功之後,按一下[完成]
  8. 在指示您重新啟動 Outlook 2010 的提示上,按一下 [確定]
  9. 使用代理人設定檔,結束並重新啟動 Outlook 2010。
  10. 如果出現提示,請輸入任何認證。
  11. 選取 [瀏覽] 窗格中的 [行事曆] 模組。
  12. [我的行事曆] 下,取消選取管理員的行事曆。
  13. 按一下功能區上的 [開啟行事曆],然後選取 [開啟共用行事曆]
  14. 輸入管理員信箱的名稱,然後按一下 [確定]
  15. 在管理員行事曆中,按兩下步驟 2 中建立的約會。

    約會隨即開啟,而且代理人可以檢視項目。因為使用預設的代理人組態,代理人應該無法開啟私人的項目。
  16. 用滑鼠右鍵按一下管理員行事曆上的任何空白處,然後按一下 [新的會議邀請]
  17. 檢查 [寄件者] 欄位中的帳戶。

    列出的帳戶是管理員帳戶。顯示的帳戶應該是代理人帳戶,因為代理人是代表管理員建立會議。

屬性

文章編號: 981245 - 上次校閱: 2010年5月28日 - 版次: 4.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2010
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