Un controlador de dominio que ejecuta Windows Server 2003 Service Pack 2 deja de responder de forma intermitente

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Síntomas

Un controlador de dominio que ejecuta Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) deja de responder de forma intermitente.

Nota Debe reiniciar el controlador de dominio para recuperarse de la cuestión.

Cuando se produce este problema, se registran los sucesos siguientes en el registro del servicio de directorio:

Tipo de evento: Error
Origen del suceso: NTDS ISAM Categoría del suceso: (14)
Id. de suceso: 623
Descripción:
NTDS (412) NTDSA: El almacén de versión para esta instancia (0) ha alcanzado su tamaño máximo de <number></number>. Es probable que una transacción de larga duración está impidiendo la limpieza del almacén de versión y lo que hace que aumento de tamaño. Se rechazarán las actualizaciones hasta que la transacción de larga duración ha sido completamente confirma o se deshace.
Transacción de larga ejecución posibles:
Id. de sesión: <id></id>
Contexto de sesión: <context></context>
ThreadId del contexto de sesión: <id></id>
Liberador de espacio: 1

Tipo de suceso: advertencia
Origen del suceso: NTDS General
Categoría del suceso: Procesamiento interno
Id. de suceso: 1173
Descripción:
Suceso interno: se encontró la siguiente excepción Active Directory y los parámetros asociados.
Excepción: c0000005
Parámetro: 0
Datos adicionales
Valor de error: <value></value>
Id. interno: <id></id>

Notas
  • Se registra el suceso 1173 sólo cuando el registro de diagnóstico se incrementa en 4/5.
  • 1173 Y evento 623 no se registran al mismo tiempo. Evento 1173 generalmente se registra algún tiempo antes de que se registra el suceso 623. El intervalo de tiempo puede ser varias horas.

Causa

Este problema se produce porque el agente de sistema de directorio (DSA) (Ntdsa.dll) no se inicializa una estructura después de que se asigna la estructura. Cuando se tiene acceso a esta estructura no inicializada, se produce una excepción de infracción de acceso. La excepción finaliza el subproceso actual y no se limpie las transacciones. Por lo tanto, estas transacciones se acumulan en el almacén de versiones. Cuando el almacén de versiones está lleno, el controlador de dominio deja de responder.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, el equipo debe ejecutar Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Además, este equipo debe ser un controlador de dominio.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2003, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2003
  • Además de los archivos que se muestran en estas tablas, esta revisión también instala un archivo de catálogo de seguridad asociado (KBnúmero.cat) que está firmado con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x 86 de Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ntdsa.dll5.2.3790.46741,527,80803-Mar-201008:27x 86
Para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPRama de servicio
Ntdsa.dll5.2.3790.46742,975,23203-Mar-201006:20x 64SERVICE PACK 2No aplicable
Wntdsa.dll5.2.3790.46741,527,80803-Mar-201006:20x 86SERVICE PACK 2WOW
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPRama de servicio
Ntdsa.dll5.2.3790.46744,282,88003-Mar-201006:20IA-64SERVICE PACK 2No aplicable
Wntdsa.dll5.2.3790.46741,527,80803-Mar-201006:20x 86SERVICE PACK 2WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
314980Cómo configurar el registro de sucesos de diagnóstico de Active Directory en Windows Server 2003 y en Windows 2000 Server
Para obtener más información sobre el almacén de datos, visite el siguiente sitio TechNet Web:
¿Cómo almacenan los datos de trabajos

Propiedades

Id. de artículo: 981259 - Última revisión: viernes, 29 de marzo de 2013 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Palabras clave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB981259 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 981259

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