Verwaltungsserver oder zugewiesene Agents angezeigt werden unerwartet als nicht verfügbar, in der Operations Manager-Konsole in Windows Server 2003 oder Windows Server 2008

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie installieren einen Verwaltungsserver von Microsoft System Center Operations Manager-Stamm oder einen Verwaltungsserver von Microsoft System Center Operations Manager auf einem Computer, auf dem Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 ausgeführt wird.
  • Öffnen die System Center Operations Manager-Konsole zum Anzeigen von Verwaltungsservern und Agents zugewiesen.
In diesem Szenario angezeigt, die Verwaltungsserver oder die zugewiesene Agents als nicht verfügbar, obwohl die Management Server Health-Statusansicht der Verwaltungsserver oder die zugewiesene Agents als fehlerfrei werden.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Datenbank, die von den Zustand verwendet wird, beschädigt ist. Diese Datenbankbeschädigung der wird durch ein Problem in der Jet Datenbank-Speichermodul verursacht.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des Problems, die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird unter Umständen zu einem späteren Zeitpunkt weiteren Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar", am Anfang dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Normale Servicegebühren werden jedoch für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Website von Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen:

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2) oder Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) werden auf Ihrem Computer ausgeführt.Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2003 Servicepack oder ein Windows XP Professional X 64 Edition Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
889100So erhalten Sie das neueste Servicepack für Windows Server 2003
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows Server 2008 Servicepack erhalten klicken Sie auf die folgende KB-Artikelnummer:
968849Beziehen des neuesten Servicepacks für Windows Server 2008

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix verwenden zu können, haben Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Englisch (USA)-Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Zeitunterschied Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2003
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2003
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Esent.dll5.2.3790.46741,044,48003-Mär-201007: 46X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2003
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Esent.dll5.2.3790.46742,367,48802-Mär-201016: 08X 64SP2Nicht zutreffend
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002-Mär-201016: 08X 86SP2WOW
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattformSP-AnforderungServicebereich
Esent.dll5.2.3790.46742,771,45602-Mär-201016: 07IA-64SP2Nicht zutreffend
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002-Mär-201016: 07X 86SP2WOW
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008
Wichtig Updates für Windows Vista und Windows Server 2008-Updates sind in der gleichen Paketen enthalten. Allerdings wird nur "Windows Vista" auf der Seite Hotfix Request aufgeführt. Das Hotfix-Paket anfordern, das auf mindestens einer der beiden Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt, können die Dateien, die gelten für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SP n) und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden.
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 ist in der Originalversion von Windows Server 2008 integriert. Aus diesem Grund gelten Dateien des RTM-Meilensteins nur für Windows Vista. Dateien des RTM-Meilensteins weisen eine 6.0.0000. xxxxxx-Versionsnummer.
  • Das MANIFEST-Dateien (. Manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 und Windows Vista" listed separately. MUM-Dateien und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, werden mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mär-201016: 25X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223522,506,75202-Mär-201016: 20X 64
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mär-201016: 25X 86
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Esent.dll6.0.6002.223523,590,14402-Mär-201016: 11IA-64
Esent.dll6.0.6002.223521,459,71202-Mär-201016: 25X 86

Abhilfe

Um das Problem zu umgehen, löschen Sie das Zustand Service Status-Verzeichnis auf dem Computer, der betroffen ist. Löschen Sie z. B. Zustand Service Status Verzeichnis auf dem Stamm-Verwaltungsserver, auf dem Verwaltungsserver oder auf den Management Agent. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Beenden Sie die OpsMgr-Healthdienst oder System Center-Verwaltungsdienst auf System Center Operations Manager 2007 R2.
  2. Suchen Sie das Health Service State-Verzeichnis unter dem Pfad: SystemDrive \Programme\System Center Operations Manager 2007
  3. Löschen Sie das Verzeichnis Health-Dienststatus.
  4. Starten Sie den OpsMgr Health-Dienst neu.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in der Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
824684Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows Server 2008
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DateinamePUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,068
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_df248edd35b00bbea7ac780e9860ff5a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_e537e544bf459e1e.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße716
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft Windows--e..Estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mär-2010
Zeit (UTC)18: 08
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_e4bc32d43770ced3e127c751ea740f2d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_842b7c930188fc06.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,080
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft Windows--e..Estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_503eeb8dfad3d553.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,549
Datum (UTC)02-Mär-2010
Zeit (UTC)18: 01
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,092
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft Windows--e..Estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mär-2010
Zeit (UTC)18: 08
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_bc65de72a8f65f62bd07a78bb51cc934_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_51c9044d719e7ffe.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,078
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft Windows--e..Estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f421f40042746d19.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,539
Datum (UTC)02-Mär-2010
Zeit (UTC)17: 40
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,247
Datum (UTC)03-Mär-2010
Zeit (UTC)00: 33
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft Windows--e..Estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße8,529
Datum (UTC)02-Mär-2010
Zeit (UTC)18: 08
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 981263 - Geändert am: Mittwoch, 28. April 2010 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Keywords: 
kbmt kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbhotfixserver KB981263 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 981263
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