Серверы управления или назначенных агентов неожиданно отображаются как недоступные в консоли Operations Manager в Windows Server 2003 или Windows Server 2008

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 981263 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • Установите Microsoft System Center Operations Manager корневой сервер управления или сервер управления Microsoft System Center Operations Manager на компьютере под управлением Windows Server 2003 или Windows Server 2008.
  • Откройте консоль System Center Operations Manager для просмотра серверов управления и назначенных агентов.
В этом сценарии серверы управления или назначенных агентов могут отображаться как недоступные, несмотря на то, что состояние работоспособности серверов управления отображается как исправен.

Причина

Эта проблема возникает из-за повреждения базы данных, которая используется состояние работоспособности. Данное повреждение базы данных связано с проблемой в подсистеме хранилища базы данных jet, размещенного на Windows.

Решение

Сведения об исправлении

Исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к Дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка служба поддержки клиентов и поддержка телефонных номеров или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
условиях обслуживания
Примечание Форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это потому, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление необходимо наличие пакета обновления 2 (SP2) для Windows Server 2003 или Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) на компьютере.Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2003 или пакета обновления для Windows XP Professional x 64 Edition щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
889100Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003
Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления Windows Server 2008 щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
968849Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008

Сведения о реестре

Для использования исправления, нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в следующих таблицах. Дата и время для этих файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2003
Для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Server 2003
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
ESENT.dll5.2.3790.46741,044,48003 Марта 2010 г.07: 46x 86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2003
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформыТребования к пакету обновленияНаправлению
ESENT.dll5.2.3790.46742,367,48802 Марта 2010 г.16: 08x 642 (SP2)Не применимо
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002 Марта 2010 г.16: 08x 862 (SP2)WOW
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2003 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформыТребования к пакету обновленияНаправлению
ESENT.dll5.2.3790.46742,771,45602 Марта 2010 г.16: 07IA-642 (SP2)Не применимо
Wesent.dll5.2.3790.46741,044,48002 Марта 2010 г.16: 07x 862 (SP2)WOW
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
Важные Исправления для Windows Vista и Windows Server 2008 исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» присутствует на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапу разработкиНаправлению
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Server 20081 (SP1)LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Server 20082 (SP2)LDR
  • Пакет обновления интегрируется в окончательной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000.xxxxxx номер версии.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «Дополнительные сведения о файлах для Windows Server 2008 и Windows Vista». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновляемого компонента. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
ESENT.dll6.0.6002.223521,459,71202 Марта 2010 г.16: 25x 86
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
ESENT.dll6.0.6002.223522,506,75202 Марта 2010 г.16: 20x 64
ESENT.dll6.0.6002.223521,459,71202 Марта 2010 г.16: 25x 86
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
ESENT.dll6.0.6002.223523,590,14402 Марта 2010 г.16: 11IA-64
ESENT.dll6.0.6002.223521,459,71202 Марта 2010 г.16: 25x 86

Временное решение

Для временного решения проблемы удалите каталога состояние службы работоспособности на компьютере (корневой сервер управления, сервер управления или агент), который влияет. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Остановите следующие службы, необходимые для вашей версии System Center Operations Manager:

    В System Center Operations Manager 2007 с пакетом обновления 1: Остановка службы работоспособности OpsMgr.

    В System Center Operations Manager 2007 R2: Остановите службу центра управления системой.
  2. Найдите каталог установки для OpsMgr в следующий путь:
    Системный_диск\Program Files\System center Operations Manager 2007
  3. Удаление состояния работоспособности службы каталогов.
  4. Перезапустите службу.
После перезагрузки службы база данных будет перестроен.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это является проблемой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Описание стандартной терминологии, используемой для описания обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых x 86-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаPUpdate.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,068
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_df248edd35b00bbea7ac780e9860ff5a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_e537e544bf459e1e.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла716
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,529
Дата (по Гринвичу)02 Марта 2010 г.
Время (UTC)18: 08
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_e4bc32d43770ced3e127c751ea740f2d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_842b7c930188fc06.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,080
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_503eeb8dfad3d553.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,549
Дата (по Гринвичу)02 Марта 2010 г.
Время (UTC)18: 01
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,092
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,529
Дата (по Гринвичу)02 Марта 2010 г.
Время (UTC)18: 08
ПлатформыНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе процессоров IA-64
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаIa64_bc65de72a8f65f62bd07a78bb51cc934_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_51c9044d719e7ffe.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,078
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаIa64_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f421f40042746d19.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,539
Дата (по Гринвичу)02 Марта 2010 г.
Время (UTC)17: 40
ПлатформыНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,247
Дата (по Гринвичу)03 Марта 2010 г.
Время (UTC)00: 33
ПлатформыНе применимо
Имя файлаX86_microsoft-windows-e..estorageengine-isam_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_f420500a4276641d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла8,529
Дата (по Гринвичу)02 Марта 2010 г.
Время (UTC)18: 08
ПлатформыНе применимо

Свойства

Код статьи: 981263 - Последний отзыв: 10 сентября 2012 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
Ключевые слова: 
kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbqfe kbmt KB981263 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 981263

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com