El "Win32_Service" clase WMI pierde memoria en Windows Server 2008 R2 y Windows 7

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 981314 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2 o Windows 7.
  • Una aplicación o un servicio utiliza el Win32_Service Clase de Instrumental de administración de Windows (WMI) para consultar información de servicio con frecuencia.
En este escenario, el uso de memoria del proceso Wmiprvse.exe se mantenga en crecimiento y disminuye el rendimiento del sistema. Después de un tiempo, se pueden agotar los recursos del sistema. Por lo tanto, las aplicaciones o servicios que se ejecutan en el equipo pueden dejar de funcionar.

Causa

Este problema se produce porque no se libera la memoria asignada cuando se utiliza la clase Win32_Service WMI para consultar información del servicio.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Se aplicarán los costos de soporte habituales a las cuestiones y problemas que no reúnan los requisitos para esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza ciertas operaciones en los archivos.
Notas de la información de archivo de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página de solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica A" los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cimwin32.dll6.1.7600.206831,340,92803-Abr-201007: 57x 86
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cimwin32.dll6.1.7600.206832,055,16803-Abr-201007: 30x 64
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Cimwin32.dll6.1.7600.206834,279,80803-Abr-201005: 49IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Obtener más información acerca de la clase Win32_Service , visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Información general acerca de la clase "Win32_Service"
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1,618
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35
Nombre de archivoX86_95da8f7ab7af2c2510b2afb1afbdf646_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_c478db6c920ad15f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo719
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d008e7578082c860.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo5,224
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)08: 30
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_5628fe11ac6c8448683a8ee03d7453f1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d2d27d61538808a8.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo723
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2c2782db38e03996.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo5,228
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)09: 31
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1850
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35
Archivos adicionales para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_29b7e4ed610d7351356872a91c830a8b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bd34cf4385c389ca.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo721
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-w..ovider-cimwin32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d00a8b4d8080d15c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo5,226
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)09: 24
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño del archivo1.684
Fecha (UTC)04-Abr-2010
Hora (UTC)09: 35

Propiedades

Id. de artículo: 981314 - Última revisión: martes, 11 de septiembre de 2012 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbbug kbfix kbmt KB981314 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 981314

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com