Vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau via un périphérique WWAN après avoir défini un code confidentiel dans Windows 7

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Numéro d'article: 981351 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous disposez d'un ordinateur qui exécute Windows 7.
  • Un périphérique de réseau étendu sans fil (WWAN) est relié à l'ordinateur.
  • Indiquez un numéro d'identification personnel (PIN) pour le périphérique.
  • Vous essayez de vous connecter à la WWAN par le biais du périphérique.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas vous connecter à la WWAN.

Par exemple, vous effectuez les actions suivantes pour vous connecter à la WWAN :
  • Vous insérez le périphérique WWAN dans l'ordinateur et démarrer le processus de connexion.
  • Saisissez le code confidentiel dans la boîte de dialogue code PIN, puis cliquez sur OK.
Dans cet exemple, l'expiration de connexion. En outre, un message d'erreur semblable au suivant s'afficher :
Le périphérique ne peut pas trouver un signal
Après avoir redémarré l'ordinateur et insérez à nouveau le périphérique, vous ne pouvez pas vous connecter au réseau.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux questions supplémentaires et aux problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone Microsoft auprès des services de support technique ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable.

La nécessité de redémarrer

Il se peut que vous deviez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations de fichier

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui possèdent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre POLARISATION heure (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 7
Important Correctifs de Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs sur la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique aux moins l'un des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif figurant sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Reportez-vous toujours à la section "S'applique À" dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement est listed separately dans la section "Complémentaire du fichier d'informations de Windows 7". MUM et fichiers MANIFEST et les fichiers du catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement important pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés à l'aide d'une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wwanadvui.dll08.01.02.00163,32814-Jul-200901 : 16x 86
Wwanconn.dll08.01.7600.16559196,60824-Mar-201006 : 38x 86
Wwanmm.dll08.01.02.00674,30414-Jul-200901 : 16x 86
Wwanpref.dll08.01.02.0039,42414-Jul-200901 : 16x 86
Wwanadvui.dll08.01.02.00163,32814-Jul-200901 : 16x 86
Wwanconn.dll08.01.7600.20676196,60824-Mar-201006 : 31x 86
Wwanmm.dll08.01.02.00674,30414-Jul-200901 : 16x 86
Wwanpref.dll08.01.02.0039,42414-Jul-200901 : 16x 86
Pour toutes les versions 64 de Windows 7 x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wwanadvui.dll08.01.02.00196,60814-Jul-200901 : 41x 64
Wwanconn.dll08.01.7600.16559222,72024-Mar-201007 : 01x 64
Wwanmm.dll08.01.02.00693,24814-Jul-200901 : 41x 64
Wwanpref.dll08.01.02.0046,59214-Jul-200901 : 41x 64
Wwanadvui.dll08.01.02.00196,60814-Jul-200901 : 41x 64
Wwanconn.dll08.01.7600.20676222,72024-Mar-201007 : 35x 64
Wwanmm.dll08.01.02.00693,24814-Jul-200901 : 41x 64
Wwanpref.dll08.01.02.0046,59214-Jul-200901 : 41x 64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "S'applique à".

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierX86_2ebc61e43beae531e9e53cfa42a9b276_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_1a466d02ebc3cffc.manifest
Version du fichier
Taille du fichier694
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_d48a68d6f8cd7a15b40883407f93ab05_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_98c008a69b9e246a.manifest
Version du fichier
Taille du fichier694
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_71b13fbb683b5bed.manifest
Version du fichier
Taille du fichier36,823
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 35
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_72223bd0816be794.manifest
Version du fichier
Taille du fichier36,823
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 35
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 de Windows 7 x
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Nom de fichierAmd64_2aa7b0d0879d4175f1a8bd56acd31e2a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_c3f87a7a43c4433a.manifest
Version du fichier
Taille du fichier698
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_edad1a303a5f2e82894a5e5a3a82135f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_c6151ec49be1031a.manifest
Version du fichier
Taille du fichier698
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 32
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16559_none_cdcfdb3f2098cd23.manifest
Version du fichier
Taille du fichier36,827
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 33
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft wwanui_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_ce40d75439c958ca.manifest - windows -
Version du fichier
Taille du fichier36,827
Date (UTC)24-Mar-2010
Heure (UTC)20 : 33
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 981351 - Dernière mise à jour: mercredi 14 avril 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
Mots-clés : 
kbmt kbexpertiseinter kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbautohotfix KB981351 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 981351
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