Windows 7 または Windows Server 2008 R2 3 G モデムを削除した後に 3 G モデムを使ってネットワークに接続できない場合があります。

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 981382 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

目次

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターに、正常にダイヤルアップ ネットワーク接続 3 G モデムを使って作成します。削除して 3 G モデムを再接続します。ただし、もう一度 3 G モデムを使用してネットワークに接続できない場合があります。

この問題が発生すると、リモート アクセス接続マネージャー (Rasmans.dll) サービスを停止することを検索します。

原因

この問題は、、Rasmans.dll サービス 3 G モデムとタイミングの問題のため削除された発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。

メモ別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

前提条件

必要条件はありません。

レジストリについて

このパッケージで修正プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

グローバルなバージョンの修正プログラムは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。世界協定時刻 (UTC) では、日時、これらのファイルに一覧表示されます。日付および時刻のローカル コンピューター上のこれらのファイルをローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスとともに表示されます。さらに、ファイルの特定の操作を実行すると、日付と時間が変わる可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイルについてのメモ
重要Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求] ページの両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するのには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」ページに表示されている修正プログラムを選択します。常に、この資料の対象で各修正プログラムを適用するのには、実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • インストールされている MANIFEST ファイル (マニフェスト) 環境ごとに listed separately「その他のファイルは Windows Server 2008 R2、および情報 Windows 7 の」セクションです。MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持することは非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Rasmans.dll6.1.7600.20669285,18416-3 月-201007: 21x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Rasmans.dll6.1.7600.20669343,55216-3 月-201008: 02x64
サポートされているすべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Rasmans.dll6.1.7600.20669697,34416-3 月-201006: 41エ 64

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

RASMAN サービスの詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Events in the RASMAN service
インターネット接続の問題を構成する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
Troubleshooting Internet connection problems
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイルの情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名X86_319a9c9d571acfdd76da7de3f8b5232a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_ac7f6344aafe0048.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ701
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)10: 55
プラットフォーム該当なし
ファイル名rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_9f372dfc1b05e05c.manifest-X86_microsoft-ウィンドウ
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ12,900
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)07: 55
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_9ec328e8375786149bcf6c6fc8523553_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_35fa8a0b6affe63b.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ705
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)10: 55
プラットフォーム該当なし
ファイル名rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_fb55c97fd3635192.manifest-Amd64_microsoft-ウィンドウ
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ12,904
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)09: 01
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべて IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 サポート
元に戻す全体を表示する
ファイル名Ia64_634bd83911e586d4aa4747af09ebb535_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_6cf51a35e8a1f063.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ703
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)10: 55
プラットフォーム該当なし
ファイル名rasmanservice_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_9f38d1f21b03e958.manifest-Ia64_microsoft-ウィンドウ
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ12,902
日 (UTC)16-3 月-2010
時刻 (UTC)08: 49
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 981382 - 最終更新日: 2010年4月14日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
キーワード:?
kbfix kbqfe kbprb kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB981382 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:981382
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com