Un computer viene riavviato quando vengono effettuate le richieste di autenticazione Kerberos pi¨ contemporaneamente in Windows 7 oppure in Windows Server 2008 R2

Traduzione articoli Traduzione articoli
Identificativo articolo: 981394 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo.
Espandi tutto | Chiudi tutto

In questa pagina

Sintomi

In un computer che esegue Windows Server 2008 R2 o Windows 7, Ŕ possibile utilizzare Gestione credenziali per memorizzare le credenziali dell'utente. Quando vengono effettuate pi¨ richieste di autenticazione Kerberos allo stesso tempo, il computer viene riavviato.

Questo problema si verifica in genere in un computer quando vengono create pi¨ voci CredMan per lo stesso utente in Gestione credenziali.

Cause

Il problema si verifica a causa di una violazione di accesso nel servizio sottosistema autoritÓ di protezione locale (Lsass.exe).

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non esistono prerequisiti.

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido (hotfix) in questo pacchetto, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

NecessitÓ di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 e aggiornamenti rapidi di Windows 7 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows 7/Windows Server 2008 R2" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I MANIFEST file (manifest) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Informazioni per Windows Server 2008 R2 e Windows 7 di file aggiuntive". File MANIFEST e di protezione associato (con estensione cat) i file del catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-Mar-201006: 31x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Kerberos.dll6.1.7600.20676714,24024-Mar-201007: 35x 64
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-Mar-201006: 31x 86
Per tutte le versioni basate su IA-64 di Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Kerberos.dll6.1.7600.206761,498,11224-Mar-201006: 24IA-64
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-Mar-201006: 31x 86

Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni su come utilizzare Gestione credenziali per memorizzare le credenziali e Credential Manager, visitare i seguenti siti Web Microsoft:
What is Credential Manager

How to use Credential Manager to store credentials
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 7 e per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows 7
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileX86_a97a38aadda9737afa5c6f362ed3e1b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e587007cbea44dcd.manifest
Versione del file
Dimensioni file705
Data (UTC)25-Mar-2010
Ora (Time)21: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e742a41c2b35bce7.manifest protezione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file33,218
Data (UTC)24-Mar-2010
Ora (Time)07: 03
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_2daf0f99c92beef21cdfcd51a406b49e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_01a4857f23fbf1eb.manifest
Versione del file
Dimensioni file1,060
Data (UTC)25-Mar-2010
Ora (Time)21: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_9297513a6849993c555a08aeb6ef5a3f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_085f4e9b96fb0cf6.manifest
Versione del file
Dimensioni file709
Data (UTC)25-Mar-2010
Ora (Time)21: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_43613f9fe3932e1d.manifest protezione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file33,222
Data (UTC)24-Mar-2010
Ora (Time)08: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4db5e9f217f3f018.manifest protezione di windows Wow64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file22,967
Data (UTC)24-Mar-2010
Ora (Time)06: 57
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 R2 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_6b2239730a2c77c4cfcb1eb772cc49ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_9da748057a08e75e.manifest
Versione del file
Dimensioni file1,058
Data (UTC)25-Mar-2010
Ora (Time)21: 19
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e74448122b33c5e3.manifest protezione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file33,220
Data (UTC)24-Mar-2010
Ora (Time)08: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileKerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4db5e9f217f3f018.manifest protezione di windows Wow64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file22,967
Data (UTC)24-Mar-2010
Ora (Time)06: 57
PiattaformaNon applicabile

ProprietÓ

Identificativo articolo: 981394 - Ultima modifica: mercoledý 14 aprile 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Chiavi:á
kbmt kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB981394 KbMtit
Traduzione automatica articoli
Il presente articolo Ŕ stato tradotto tramite il software di traduzione automatica di Microsoft e non da una persona. Microsoft offre sia articoli tradotti da persone fisiche sia articoli tradotti automaticamente da un software, in modo da rendere disponibili tutti gli articoli presenti nella nostra Knowledge Base nella lingua madre dell?utente. Tuttavia, un articolo tradotto in modo automatico non Ŕ sempre perfetto. Potrebbe contenere errori di sintassi, di grammatica o di utilizzo dei vocaboli, pi¨ o meno allo stesso modo di come una persona straniera potrebbe commettere degli errori parlando una lingua che non Ŕ la sua. Microsoft non Ŕ responsabile di alcuna imprecisione, errore o danno cagionato da qualsiasi traduzione non corretta dei contenuti o dell?utilizzo degli stessi fatto dai propri clienti. Microsoft, inoltre, aggiorna frequentemente il software di traduzione automatica.
Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 981394
LE INFORMAZIONI CONTENUTE NELLA MICROSOFT KNOWLEDGE BASE SONO FORNITE SENZA GARANZIA DI ALCUN TIPO, IMPLICITA OD ESPLICITA, COMPRESA QUELLA RIGUARDO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE E/O COMPATIBILITA' IN IMPIEGHI PARTICOLARI. L'UTENTE SI ASSUME L'INTERA RESPONSABILITA' PER L'UTILIZZO DI QUESTE INFORMAZIONI. IN NESSUN CASO MICROSOFT CORPORATION E I SUOI FORNITORI SI RENDONO RESPONSABILI PER DANNI DIRETTI, INDIRETTI O ACCIDENTALI CHE POSSANO PROVOCARE PERDITA DI DENARO O DI DATI, ANCHE SE MICROSOFT O I SUOI FORNITORI FOSSERO STATI AVVISATI. IL DOCUMENTO PUO' ESSERE COPIATO E DISTRIBUITO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI: 1) IL TESTO DEVE ESSERE COPIATO INTEGRALMENTE E TUTTE LE PAGINE DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.

Invia suggerimenti

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com