Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を同時に複数の Kerberos 認証要求が行われたときに、コンピューターを再起動します。

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文書番号: 981394 - 対象製品
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目次

現象

Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターでは、資格情報マネージャーを使用してユーザーの資格情報を保管します。複数の Kerberos 認証要求を同時に加えられた場合に、コンピューターを再起動します。

CredMan の複数のエントリを同じユーザーの資格情報マネージャーを作成するときこの問題は通常、コンピューターで発生します。

原因

この問題は、ローカル セキュリティ機関サブシステム サービス (Lsass.exe) でアクセス違反のために発生します。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。

メモ別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

前提条件

必要条件はありません。

レジストリについて

このパッケージで修正プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

グローバルなバージョンの修正プログラムは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。世界協定時刻 (UTC) では、日時、これらのファイルに一覧表示されます。日付および時刻のローカル コンピューター上のこれらのファイルをローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスとともに表示されます。さらに、ファイルの特定の操作を実行すると、日付と時間が変わる可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイルについてのメモ
重要Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求] ページの両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するのには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」ページに表示されている修正プログラムを選択します。常に、この資料の対象で各修正プログラムを適用するのには、実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • インストールされている MANIFEST ファイル (マニフェスト) 環境ごとに listed separately「その他のファイルは Windows Server 2008 R2、および情報 Windows 7 の」セクションです。MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイル、更新されたコンポーネントの状態を維持することは非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-3 月-201006: 31x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll6.1.7600.20676714,24024-3 月-201007: 35x64
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-3 月-201006: 31x86
サポートされているすべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Kerberos.dll6.1.7600.206761,498,11224-3 月-201006: 24エ 64
Kerberos.dll6.1.7600.20676541,18424-3 月-201006: 31x86

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

資格情報マネージャー資格情報マネージャーを使用して資格情報を格納する方法の詳細については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
What is Credential Manager

How to use Credential Manager to store credentials
ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイルの情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7
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ファイル名X86_a97a38aadda9737afa5c6f362ed3e1b0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e587007cbea44dcd.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ705
日 (UTC)2010-25-3 月
時刻 (UTC)21: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft ウィンドウ-セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e742a41c2b35bce7.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ33,218
日 (UTC)24-3 月-2010
時刻 (UTC)07: 03
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名Amd64_2daf0f99c92beef21cdfcd51a406b49e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_01a4857f23fbf1eb.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ1,060
日 (UTC)2010-25-3 月
時刻 (UTC)21: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_9297513a6849993c555a08aeb6ef5a3f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_085f4e9b96fb0cf6.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ709
日 (UTC)2010-25-3 月
時刻 (UTC)21: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft ウィンドウ-セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_43613f9fe3932e1d.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ33,222
日 (UTC)24-3 月-2010
時刻 (UTC)08: 06
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft ウィンドウ-セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4db5e9f217f3f018.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ22,967
日 (UTC)24-3 月-2010
時刻 (UTC)06: 57
プラットフォーム該当なし
他のファイルをすべて IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 サポート
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ファイル名Ia64_6b2239730a2c77c4cfcb1eb772cc49ce_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_9da748057a08e75e.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ1,058
日 (UTC)2010-25-3 月
時刻 (UTC)21: 19
プラットフォーム該当なし
ファイル名Ia64_microsoft ウィンドウ-セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_e74448122b33c5e3.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ33,220
日 (UTC)24-3 月-2010
時刻 (UTC)08: 03
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_microsoft ウィンドウ-セキュリティ kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20676_none_4db5e9f217f3f018.manifest
ファイルのバージョン
ファイルのサイズ22,967
日 (UTC)24-3 月-2010
時刻 (UTC)06: 57
プラットフォーム該当なし

プロパティ

文書番号: 981394 - 最終更新日: 2010年4月14日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
キーワード:?
kbfix kbqfe kbprb kbexpertiseinter kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB981394 KbMtja
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英語版 KB:981394
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