Μια εφαρμογή του Office δεν να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε έγγραφα από μια τοποθεσία του SharePoint σε έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows Vista SP2 ή Windows Server 2008 SP2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 981399 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Ας εξετάσουμε το ακόλουθο σενάριο:
  • Έχετε μια τοποθεσία του SharePoint, η οποία έχει ρυθμιστεί να απαιτεί έλεγχο ταυτότητας πιστοποιητικού προγράμματος-πελάτη.
  • Έχετε έναν υπολογιστή-πελάτη που εκτελεί Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ή Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).
  • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή του Microsoft Office στον υπολογιστή-πελάτη για την επεξεργασία ενός εγγράφου που φιλοξενείται στην τοποθεσία του SharePoint. Τα αρχεία καταχωρήσεων της εφαρμογής του Microsoft Office στοDavAuthCallbackλειτουργία επιστροφής κλήσης για υποστήριξη ελέγχου ταυτότητας που βασίζεται σε φόρμες.
Σε αυτό το σενάριο, η εφαρμογή του Office ίσως δεν έχετε τη δυνατότητα να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε το έγγραφο.

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
  • Αυτό το ζήτημα επηρεάζει μόνο ορισμένες εφαρμογές του Microsoft Office. Για παράδειγμα, επηρεάζονται 2007 Microsoft Office οικογένειας Service Pack 2 εφαρμογές οι οποίες έχουν το Office 2007 συγκεντρωτική ενημερωμένη έκδοση 968765 εγκατεστημένο.
    968765Το Office 2007 αθροιστική ενημερωμένη έκδοση για τον Απρίλιο 2009
  • Αυτό το ζήτημα επηρεάζει όλα τα άλλα Web Distributed Authoring και εφαρμογές προγράμματος-πελάτη Versioning (WebDAV) που χρησιμοποιούν τοDavAuthCallbackλειτουργία επιστροφής κλήσης. Σε αυτήν την περίπτωση, το ζήτημα προκύπτει όταν αυτές οι εφαρμογές προγράμματος-πελάτη WebDAV προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αρχεία σε μια τοποθεσία WebDAV η οποία απαιτεί έλεγχο ταυτότητας πιστοποιητικού προγράμματος-πελάτη.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός σφάλματος στο πρόγραμμα ανακατεύθυνσης WebDAV. Καταχώρηση εφαρμογών του Microsoft Office στοDavAuthCallbackεπιστροφή κλήσης λειτουργεί έτσι ώστε οι εφαρμογές να χρησιμοποιήσετε αυτή τη λειτουργία για να ζητήσει από το χρήστη για πιστοποιητικά. Αυτός ο μηχανισμός επιτρέπει σε εφαρμογές του Office για την υποστήριξη ελέγχου ταυτότητας που βασίζεται σε φόρμες. Ωστόσο, αν μια εφαρμογή του Office που προσπαθεί να αποκτήσει πρόσβαση σε μια τοποθεσία WebDAV η οποία έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί τον έλεγχο ταυτότητας πιστοποιητικού προγράμματος-πελάτη, η συνάρτηση λειτουργεί σωστά. Για ναDavAuthCallbackλειτουργία επιστροφής κλήσης δεν εμφανίζει ένα παράθυρο διαλόγου πιστοποιητικό προγράμματος-πελάτη για το χρήστη. Επομένως, ο έλεγχος ταυτότητας αποτυγχάνει και η εφαρμογή του Office δεν είναι δυνατό να ανοίξετε ή να αποθηκεύσετε έγγραφα από αυτήν την τοποθεσία WebDAV.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, ο υπολογιστής σας πρέπει να εκτελούν Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ή Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
935791Τρόπος λήψης του τελευταίου service pack των Windows Vista
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows Server 2008, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
968849Τρόπος λήψης του πιο πρόσφατου service pack για Windows Server 2008

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Ενδέχεται να χρειαστεί η επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική (Η.π.α.) έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με τις δικές σας ρυθμίσεις θερινής ώρας. Επιπλέον, τις ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων για Windows Vista και Windows Server 2008
ΣημαντικόΕπείγουσες επιδιορθώσεις των Windows Vista και Windows Server 2008 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, μόνο "των Windows Vista" αναφέρεται στη σελίδα αίτηση επείγουσας επιδιόρθωσης. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για έναν ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που αναφέρεται στην ενότητα "Τα Windows Vista" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που αφορά κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων, όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα.
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    VERSIONΠροϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.0.6002.22XXXWindows Vista και Windows Server 2008SP2LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και MUM αρχείων (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναιπαρατίθενται ξεχωριστάστην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 και τα Windows Vista". Τα αρχεία MUM και MANIFEST, καθώς και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, των οποίων τα χαρακτηριστικά δεν αναφέρονται, φέρουν ψηφιακή υπογραφή από τη Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 και των Windows Vista που βασίζονται σε τεχνολογία x86
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Davclnt.dll6.0.6002.2235761,44008-Μαρ-201016: 00X86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις x64 του Windows Server 2008 και των Windows Vista
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Davclnt.dll6.0.6002.2235782,43208-Μαρ-201015: 46X64

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Η λύση για τα Windows Vista και Windows Server 2008

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, μην χρησιμοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας πιστοποιητικού προγράμματος-πελάτη στην τοποθεσία του SharePoint.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το WebDAV και τηνDavAuthCallbackεπιστροφή κλήσης λειτουργεί, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft Developer Network (MSDN) στο Web:
Εισαγωγή στις WebDAV

Εισαγωγή στη λειτουργία επιστροφής κλήσης DavAuthCallback
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις μεθόδους ελέγχου ταυτότητας στο SharePoint, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft Developer Network (MSDN) στο Web:Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft

Πληροφορίες αρχείων

Πληροφορίες αρχείων για τα Windows Vista και Windows Server 2008

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες x 86 με εκδόσεις των Windows Vista και του Windows Server 2008
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,211
Ημερομηνία (UTC)09-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)05: 54
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_18730c24b27b94b52820ac50997853a5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22357_none_60560778382ed0a1.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου709
Ημερομηνία (UTC)09-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)05: 54
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_microsoft-παράθυρα-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22357_none_960e73da68a55e4b.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου5,069
Ημερομηνία (UTC)08-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)17: 53
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows Vista και Windows Server 2008 που βασίζονται σε τεχνολογία x64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_79e8d6af9bddac13f85a45e28a133987_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22357_none_a607f592e63af07f.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου1,066
Ημερομηνία (UTC)09-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)05: 54
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-παράθυρα-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22357_none_f22d0f5e2102cf81.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου5,087
Ημερομηνία (UTC)08-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)17: 39
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου2,391
Ημερομηνία (UTC)09-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)05: 54
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται
Όνομα αρχείουX86_microsoft-παράθυρα-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22357_none_960e73da68a55e4b.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν εφαρμόζεται
Μέγεθος αρχείου5,069
Ημερομηνία (UTC)08-Μαρ-2010
Ώρα (UTC)17: 53
ΠλατφόρμαΔεν εφαρμόζεται

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 981399 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 1 Οκτωβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Windows HPC Server 2008
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Web Server 2008
  • Service Pack 2 για Windows Vista στις ακόλουθες πλατφόρμες
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Business 64-bit edition
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
    • Windows Vista Ultimate
    • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbexpertiseinter kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB981399 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:981399

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com