Um log de eventos não podem ser salvas quando ? salvar e limpar ? um evento você efetuar login no Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2

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Sintomas

Tentativa de salvar e limpar logs de eventos no .xml, formatos .csv ou .txt usando Visualizar eventos (Eventvwr.msc) em um computador que está executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2. No entanto, os logs de eventos são truncados ou nenhum log de eventos são salvos.

Observação: Ao enfrentar esse problema, os logs de eventos são limpas.

Por exemplo, você siga estas etapas para salvar e limpar o log de eventos:
  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite eventvwr.msc e, em seguida, clique em OK.
  2. Expanda Logs do Windows e, em seguida, clique em Application.
  3. Clique com o botão direito do mouse em aplicativos e selecione Limpar log....
  4. Clique no botão Salvar e limpar na caixa de diálogo.
  5. Selecione o texto (delimitado por tabulação) (*.txt) na lista drop-down de Salvar como tipo.
  6. Digite um nome de arquivo e, em seguida, clique em Salvar.
Neste exemplo, você experimentar um dos seguintes resultados:
  • Um arquivo .txt de 0 byte é gerado.
  • Os logs de eventos são truncados.
  • Todos os logs de eventos são salvos corretamente.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7.

Requisito de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Miguicontrols.dll6.1.7600.206653,416,06411-Mar-201012: 28x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Miguicontrols.dll6.1.7600.206653,416,06411-Mar-201012: 28x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Miguicontrols.dll6.1.7600.206653,416,06411-Mar-201012: 28x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Obter mais informações sobre como solucionar problemas de visualizador de eventos, visite o seguinte site da Microsoft:
Troubleshooting event viewer

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoMsil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_aebe6f20b6fc0ab4.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo2,607
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)13: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_6ce0ec3fe69776e876a9dd46ececf126_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_7fff6b16f430ac24.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo684
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)16: 53
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_6ce0ec3fe69776e876a9dd46ececf126_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_dc1e069aac8e1d5a.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo686
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)16: 53
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoMsil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_aebe6f20b6fc0ab4.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo2,607
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)13: 00
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_6ce0ec3fe69776e876a9dd46ececf126_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_80010f0cf42eb520.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo685
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)16: 53
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoMsil_miguicontrols_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20665_none_aebe6f20b6fc0ab4.manifest
Versão do arquivo
Tamanho do arquivo2,607
Data (UTC)11-Mar-2010
Hora (UTC)13: 00
PlataformaNão aplicável

Propriedades

ID do artigo: 981466 - Última revisão: quarta-feira, 21 de abril de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbqfe kbhotfixserver kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix KB981466 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 981466

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