文章編號: 981474 - 上次校閱: 2010年3月18日 - 版次: 1.0

您會收到錯誤當您嘗試安裝 Exchange Server 2010 RU1 1603

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徵狀

當想為 Microsoft Exchange Server 2010 安裝更新彙總套件 1 安裝失敗，並且您會收到 1603年錯誤代碼。 然後，建立安裝記錄檔使用下列的安裝程式參數：
Exchange2010 Rollup1KB976573 x 64 en.msp /lvx c:\ logFilePath \ InstallationLogFile.log
安裝記錄檔類似下列：
////////////
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 進行動作: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES
動作啟動 Time: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 CustomAction。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 CustomAction。
MSI (s) [Timestamp] 60:74: 附註: 1: 2262年 2： CustomAction 3：-2147287038
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 筆記: 1: 2235年 2: 3: ExtendedType 4： SELECT ` 動作 `，` 類型 ` ` 來源 `，` 目標 `，NULL，` ExtendedType ` FROM ` CustomAction ` WHERE ` 動作 ` =' CA_START_REMOVEDATA_SERVICES'
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 CustomAction。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 CustomAction。
MSI (s) [Timestamp] 60:74: 附註: 1: 2262年 2： CustomAction 3：-2147287038
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表二進位。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表二進位。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 筆記: 1: 2262年 2: 二元 3：-2147287038
MSI (s) (60:74) [Timestamp]： 建立 MSIHANDLE (99) 執行緒 1652年的型別 790542
MSI (s) [Timestamp] 60:A0： 叫用遠端的自訂動作。DLL: C:\Windows\Installer\MSI2978.tmp 進入點: CAQuietExec
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 建立 MSIHANDLE (100) 的輸入執行緒的 790541 4232
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 建立 MSIHANDLE (101) 的輸入執行緒的 790531 4232
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 結語 MSIHANDLE (101) 的輸入執行緒的 790531 4232
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 屬性變更: 正在刪除 QtExecCmdLine 屬性。目前的值 '"DriveLetter： \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\\bin\QuietExe.exe""C:\Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe""-命令 'DriveLetter： \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\\bin\ servicecontrol.ps1 'AfterPatch"'。
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 建立 MSIHANDLE (102) 的輸入執行緒的 790531 4232
CAQuietExec： 錯誤 0x80070001: 命令列會傳回錯誤。
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 結語 MSIHANDLE (102) 的輸入執行緒的 790531 4232
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 建立 MSIHANDLE (103) 的輸入執行緒的 790531 4232
CAQuietExec： 0x80070001 錯誤： 無法 CAQuietExec
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 結語 MSIHANDLE (103) 的輸入執行緒的 790531 4232
MSI (s) (60! 88) [Timestamp]： 結語 MSIHANDLE (100) 的輸入執行緒的 790541 4232
CustomAction CA_START_REMOVEDATA_SERVICES 傳回實際的錯誤碼 1603年 (請注意這可能無法正確轉譯沙箱內發生過的 100%)
MSI (s) [Timestamp] 60:A0： 結語 MSIHANDLE (99) 執行緒 1652年的型別 790542
動作結束 6: 21: 13: CA_START_REMOVEDATA_SERVICES。傳回值 3。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 InstallExecuteSequence。
MSI (s) [Timestamp] 60:74： 轉換資料表 InstallExecuteSequence。
MSI (s) [Timestamp] 60:74: 附註: 1: 2262年 2： InstallExecuteSequence 3：-2147287038
動作結束 Time： 安裝。傳回值 3。
////////////
此外，當您嘗試為 Exchange Server 2010 安裝更新彙總套件 2 時，就會發生這個問題。
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發生的原因

當下列條件為真時，就會發生這個問題：
  • 群組原則物件 (GPO) ExecutionPolicy，定義一或多個下列原則：
    • MachinePolicy
    • UserPolicy
它並不重要兩個原則之一的定義方式。定義原則，就會發生這個問題。

您在執行 Exchange 2010 RU1 或 Exchange 2010 RU2 安裝程式時，安裝程式會停止並停用 Windows 管理檢測 (WMI) 服務。定義 [MachinePolicy] 或 [UserPolicy 時必須啟用 WMI 服務，才能執行名為 ServiceControl.ps1 Windows PowerShell 指令碼。WMI 服務用來存取儲存於 Active Directory 網域服務 (AD DS) 中的設定。這是 Windows PowerShell 如何判斷是否可以執行指令碼或指令程式的權限。
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其他可行方案

如果要解決這個問題，您必須暫時 ExecutionPolicy 中移除任何定義 MachinePolicy 和 UserPolicy。
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決定已定義的原則

如果要判斷哪一個原則定義，請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
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    start button
    ，並在 [搜尋程式和檔案] 方塊輸入 cmd。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe程式集] 清單中，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
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    UAC
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  3. 在命令提示字元下複製或輸入下列命令，然後按下 ENTER:
    mmc
  4. 按一下 [自動顯示在 [檔案] 功能表上的 [新增/移除嵌入式管理單元]。
  5. 選取 [貼齊增益集清單中的 [電腦管理]，然後按一下 [新增]。
  6. 選取 [本機電腦，然後按一下 [完成]。
  7. 按一下 [關閉]，然後再按一下 [確定]。
  8. 展開 [電腦管理]，展開 [服務及應用程式，然後再按一下 [服務]。
  9. Windows 管理檢測，] 上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [內容]。
  10. 啟動類型，選取 [自動]，按一下 [套用]，然後再按一下 [開始。
  11. 關閉 Microsoft 管理主控台。
  12. 按一下 [
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    start button
    開始]，指向 [所有程式]、 都指向 [附屬應用程式]、 都指向 [Windows PowerShell，然後再按一下 [Windows PowerShell]。
  13. 在命令提示字元中，請輸入下列指令，並按下 ENTER：
    取得 executionpolicy –list
  14. 請注意哪些原則 MachinePolicy 或 UserPolicy，已定義。如果該原則是未定義，原則被列為 未定義。請注意每個原則定義的方式，例如執行原則 AllSigned 或 限制的網站。
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本機定義的執行原則

本機定義的執行原則的請依照下列步驟執行：
  1. 按一下 [開始]
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    start button
    ，並在 [搜尋程式和檔案] 方塊輸入 cmd。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe程式集] 清單中，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
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    UAC
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  3. 在命令提示字元下複製或輸入下列命令，然後按下 ENTER:
    mmc
  4. 按一下 [自動顯示在 [檔案] 功能表上的 [新增/移除嵌入式管理單元]。
  5. 按一下 [新增]、 選取 [貼齊增益集清單中的 [群組原則物件編輯器]，然後按一下 [新增。
  6. 選取 [本機電腦，然後按一下 [完成]。
  7. 按一下 [確定]。
  8. 根據已定義哪個執行原則，如在判斷已定義原則 ＞ 一節的步驟 3 中記下，請適當地 MachinePolicy 或 UserPolicy 依照步驟執行：

    為 MachinePolicy：
    1. 展開 [本機電腦原則]，展開 [電腦設定]、 展開 [系統管理範本]、 展開 [Windows 元件，然後再按一下 [Windows PowerShell]。
    2. [開啟] 指令碼執行，] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
    3. 選取 [尚未設定，] 然後按一下 [確定]。
    為 UserPolicy：
    1. 展開 [本機電腦原則]，展開 [使用者設定]、 展開 [系統管理範本]、 展開 [Windows 元件]，然後再按一下 [Windows PowerShell]。
    2. [開啟] 指令碼執行，] 上按一下滑鼠右鍵，然後再按 [內容]。
    3. 選取 [尚未設定，] 然後按一下 [確定]。
  9. 關閉 Microsoft 管理主控台。
  10. 按一下 [
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    start button
    開始]，指向 [所有程式]、 都指向 [附屬應用程式]、 都指向 [Windows PowerShell，然後再按一下 [Windows PowerShell]。
  11. 在命令提示字元中，請輸入下列指令，並按下 ENTER：
    exchange_install_folder \bin\ServiceControl.ps1 AfterPatch
    附註在這個命令 exchange_install_folder 預留位置會代表 Exchange 更新彙總套件的安裝程式所在的位置。
  12. 安裝 Exchange 2010 RU1 或 Exchange 2010 RU2。
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在 AD DS 上定義的執行原則

如在 AD DS 上定義原則執行，請依照下列步驟執行網域控制站上該主機 AD DS:
  1. 按一下 [開始]
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    start button
    ，並在 [搜尋程式和檔案] 方塊輸入 cmd。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe程式集] 清單中，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
    摺疊此圖像展開此圖像
    UAC
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  3. 在命令提示字元下複製或輸入下列命令，然後按下 ENTER:
    gpresult /z>PolicySettings.txt
  4. 在 [記事本] 中開啟該檔案 PolicySettings.txt。
  5. 搜尋下列清單中的項目：
    GPO： 伺服器-比較基準 v2.0
    KeyName: KeyPath \PowerShell\ExecutionPolicy
    值： KeyValues_comma_delimited_list
    狀態: 已啟用
    請注意此項目所在的群組原則階層架構中的位置。重複此步驟，以判斷是否有其他項目參考 「 PowerShell]。
  6. 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    start button
    ，、 按一下 [控制台]，連按兩下 [系統管理工具，]，然後再按兩下 [群組原則管理]。
  7. 找出定義 Windows PowerShell 執行原則的 [群組原則] 物件，並將此項目設定為 尚未設定
  8. 按一下 [開始]
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    start button
    ，並在 [搜尋程式和檔案] 方塊輸入 cmd。
  9. 以滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe程式集] 清單中，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
    摺疊此圖像展開此圖像
    UAC
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  10. 在命令提示字元下複製或輸入下列命令，然後按下 ENTER:
    gpupdate/force
    這個命令會強制複寫原則變更所有伺服器和使用者帳戶上。
  11. 在 Exchange 2010 伺服器更新彙總套件的安裝失敗的情況下上, 按一下 [開始]
    摺疊此圖像展開此圖像
    start button
    ，然後再在 [搜尋程式及檔案] 方塊中輸入 cmd。
  12. 以滑鼠右鍵按一下 Cmd.exe程式集] 清單中，然後按一下 [以系統管理員身分執行]。
    摺疊此圖像展開此圖像
    UAC
    如果出現要求您輸入系統管理員密碼或確認的提示，輸入該密碼或提供確認。
  13. 在命令提示字元下複製或輸入下列命令，然後按下 ENTER:
    net start winmgmt
    此指令會啟動 WMI，以便讓可以順利執行步驟 15 中所列之 Windows PowerShell 指令碼 (ServiceControl.ps1)。
  14. 按一下 [
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    start button
    開始]，指向 [所有程式]、 都指向 [附屬應用程式]、 都指向 [Windows PowerShell，然後再按一下 [Windows PowerShell]。
  15. 在命令提示字元中，請輸入下列指令，並按下 ENTER：
    exchange_install_folder \bin\ServiceControl.ps1 AfterPatch
    附註在這個命令 exchange_install_folder 預留位置會代表 Exchange 更新彙總套件的安裝程式所在的位置。
  16. 安裝 Exchange 2010 RU1 或 Exchange 2010 RU2。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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