Error 0x80004005 al intentar instalar o iniciar el servicio de rol del servidor de directivas de red

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En este artículo se proporciona una solución para corregir el error 0x80004005 que se produce al instalar o iniciar el servicio de rol del servidor de directivas de red.

Se aplica a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 981478

Síntomas

Al intentar instalar o iniciar el servicio de rol servidor de directivas de red en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2, el rol no está instalado o el servicio no se inicia. Además, recibe un mensaje de error similar al siguiente: Windows no pudo iniciar el servicio servidor de directivas de red en el equipo local. Error 0x80004005 error no especificado

Solución

Importante

Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 322756 Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el Registro en Windows.

Para resolver este problema, establezca la subclave NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE en el Registro en 1. Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie el Editor del Registro. Para ello, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

    Si se le pide una contraseña de administrador o que confirme la acción, escriba la contraseña o proporcione una confirmación.

  2. Busque y haga clic para seleccionar la siguiente clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

  3. Haga clic con el botón derecho en NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE y, a continuación, haga clic en Modificar.

  4. En el cuadro Información del valor, escriba 1 y haga clic en Aceptar.

  5. En el menú Archivo, haga clic en Salir para salir de la Editor del Registro.

  6. Detenga todas las instancias del proceso de Lashost.exe.

  7. Reinicie el servicio servidor de directivas de red.

Recolección de datos

Si necesita ayuda del soporte técnico de Microsoft, le recomendamos que recopile la información siguiendo los pasos mencionados en Recopilación de información mediante TSS para problemas relacionados con la implementación.