Erro 0x80004005 ao tentar instalar ou iniciar o serviço de função do Servidor de Política de Rede

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Este artigo fornece uma solução para corrigir o erro 0x80004005 que ocorre quando você instala ou inicia o serviço de função do Servidor de Política de Rede.

Aplica-se a: Windows Server 2012 R2
Número de KB original: 981478

Sintomas

Quando você tenta instalar ou iniciar o serviço de função do Servidor de Política de Rede em um computador que está executando o Windows Server 2008 R2, a função não está instalada ou o serviço não é iniciado. Além disso, você recebe uma mensagem de erro que se assemelha ao seguinte: o Windows não pôde iniciar o serviço do Servidor de Política de Rede no Computador Local. Erro 0x80004005 erro não especificado

Resolução

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para mais proteção, faça o backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: 322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para resolve esse problema, defina a subchave NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE no registro como 1. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.

    Caso uma senha de administrador ou uma confirmação seja solicitada, digite a senha ou forneça uma confirmação.

  2. Localize e clique para selecionar a seguinte chave do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

  3. Clique com o botão direito do mouse em NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE e clique em Modificar.

  4. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.

  5. No menu Arquivo, clique em Sair para sair do Registro Editor.

  6. Pare todas as instâncias do processo de Lashost.exe.

  7. Reinicie o serviço Servidor de Política de Rede.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.