Параметр "Показывать содержимое Office.com, загруженное пользователем" не работает в приложениях Office 2010

Код статьи: 981488 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим описанную ниже ситуацию. Флажок Показывать содержимое Office.com, загруженное пользователем в приложении Microsoft Office 2010 не установлен. Устанавливается флажок, затем содержимое загружается на Office.com. В этой ситуации содержимое не отображается в приложении, как ожидается.

Временное решение

Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows XP
Чтобы обойти эту проблему, удалите параметр FileNewCSCFilter из реестра или установите значение параметра FileNewCSCFilter равным 2. Чтобы сделать это автоматически, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы устранить проблему самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.


Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем в диалоговом окне Загрузка файла нажмите кнопку Выполнить и следуйте указаниям мастера.
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50417

Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке, однако функцию автоматического исправления можно применять в версиях Windows на любых языках.

Примечание. Автоматическое исправление можно загрузить на любой компьютер, сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и затем запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Чтобы решить проблему самостоятельно, выполните указанные ниже действия.
  1. В Windows Vista нажмите
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    кнопку "Пуск"
    , введите в поле Начать поиск команду regedit и нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание.
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Разрешение компонента "Контроль учетных записей"
    При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждение введите пароль или подтвердите действие.

    В Windows XP нажмите кнопку "Пуск", выберите пункт Выполнить, введите команду regedit в поле Открыть и нажмите кнопку ОК.
  2. Найдите и выделите следующий раздел реестра:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General\
  3. Щелкните параметр реестра FileNewCSCFilter. Затем воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.
    • В меню Правка выберите команду Изменить, введите 2 и нажмите кнопку ОК.
    • В меню Правка выберите команду Удалить. В диалоговом окне Подтверждение удаления ключа нажмите кнопку Да.
  4. Закройте редактор реестра.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Информация в данной статье применима к".

Дополнительная информация

Чтобы найти флажок Показывать содержимое Office.com, загруженное пользователем в приложении Microsoft Office 2010, выполните указанные ниже действия.
  1. На вкладке Файл выберите пункт Параметры.
  2. В диалоговом окне Параметры Word нажмите кнопку Дополнительно.
  3. Флажок Показывать содержимое Office.com, загруженное пользователем расположен в разделе Общее.
Если процедура, описанная в разделе "Временное решение", не помогла устранить проблему, свяжитесь с администратором. Некоторые разделы реестра, установленные администратором, отменяют значение параметра FileNewCSCFilter. Например, если администратор задал политику блокировки сетевого содержимого, значение параметра FileNewCSCFilter будет отменено этой политикой.

Свойства

Код статьи: 981488 - Последнее изменение :: 18 сентября 2011 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
Ключевые слова: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbsurveynew kbprb kbfixme kbmsifixme KB981488

Отправить отзыв