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Il computer si blocca o viene riavviato durante il processo di migrazione Live HYPER-V in Windows Server 2008 R2Identificativo articolo: 981618 - Visualizza i prodotti a cui si riferisce l?articolo. In questa paginaSintomiQuando si esegue Windows Server 2008 R2 HYPER-V in un computer che utilizza famiglia AMD 10 h processori, il computer host potrebbe essere riavviato in modo imprevisto o bloccarsi. Quando il computer viene riavviato o non rispondere, viene non visualizzato alcun messaggio di errore. Questo problema può verificarsi quando si utilizza la funzionalità Live di migrazione per spostare una macchina virtuale (VM) da un nodo Windows Server 2008 R2 Hyper - V - in base a un altro nodo. Questo problema riguarda in genere il nodo di origine che è la posizione originale di VM e in genere non influenza il nodo di destinazione è la nuova posizione in cui verrà spostata la macchina virtuale. Nota Questo problema può verificarsi in altri scenari e si verifica non solo in scenari di migrazione Live. CauseQuesto problema si verifica a causa di 383 degli errori in famiglia AMD h 10 processori. Degli errori genera un'eccezione di controllo del computer. Questo computer controllare eccezione cause hardware per riavviare o smetta di rispondere. RisoluzioneInformazioni sull'hotfixÈ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix. Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
PrerequisitiPer applicare questo aggiornamento rapido (hotfix), il computer esegua Windows Server 2008 R2.Necessità di riavvioPotrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).Informazioni sulla sostituzione della correzioneQuesto aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.Informazioni sui fileLa versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.Note relative alle informazioni sui file di Windows Server 2008 R2
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
StatusMicrosoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a". InformazioniUlteriori informazioni sulla famiglia AMD 10 h processori degli errori 383, vedere il documento seguente: The revision guide for AMD Family 10h processors Microsoft fornisce informazioni su come contattare altri produttori allo scopo di facilitare l'individuazione del supporto tecnico. Queste informazioni sono pertanto soggette a modifica senza preavviso. Microsoft non garantisce l'accuratezza delle informazioni per contattare altri produttori.
(http://support.amd.com/us/processor_techdocs/41322.pdf)
Come documentato nella Guida alla revisione per famiglia AMD 10 h processori, non è alcuna correzione hardware per degli errori. Questo aggiornamento rapido (hotfix) implementa una soluzione alternativa impedisce che il problema che si verificano su un processore interessato. Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft Ulteriori informazioni sui fileUlteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 R2Riduci questa tabella
ProprietàIdentificativo articolo: 981618 - Ultima modifica: lunedì 12 aprile 2010 - Revisione: 1.0 Le informazioni in questo articolo si applicano a:
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