Компьютер зависает или перезагружается во время миграции Live Hyper-V

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 981618 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Эта статья содержит исправление проблемы, зависание или перезагрузки в процессе миграции Live Hyper-V компьютеры, использующие центральных процессоров AMD. Эта проблема вызвана причиной ошибки AMD 383. Подробные сведения содержатся в разделе «Проблема,» «Причина» и раздела «Решение» этой статьи.

Чтобы загрузить исправление, устраняющее эту проблему, щелкните ссылку на загрузку исправления представлений и запросов , расположенный в левом верхнем углу экрана.

Проблема

При запуске Hyper-V Windows Server 2008 R2 на компьютере, использующем AMD семейства 10h центральных процессоров (ЦП) компьютер может перезапустить или перестать отвечать на запросы неожиданно. При возникновении этой проблемы появляется без сообщения об ошибках.

Эта проблема может возникнуть при функцию динамического переноса используется для перемещения виртуальной машины (VM) с одного узла Hyper-V под управлением Windows Server 2008 R2 на другой узел. Обычно эта проблема затрагивает исходный узел, исходное расположение виртуальной машины и обычно не влияют на конечный узел, является новое место, куда будет перемещен виртуальной Машины.

Примечание Данная проблема может возникать в других сценариях и не возникает только в сценариях динамического переноса.

Причина

Эта проблема возникает из-за дефекта 383 в процессорах AMD семейства 10 h. Данная проблема возникает ошибка проверки компьютера. Этот компьютер проверьте причины исключения оборудования для перезапуска или перестает отвечать на запросы.

Решение

Сведения об исправлении

Это исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено исключительно для устранения проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может потребовать дополнительного тестирования. Таким образом если вы не наблюдаете эту проблему, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу технической поддержки и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если имеются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вы можете создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будет применяться к дополнительным вопросам и проблемам, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонных номеров службы поддержки клиентов или создания отдельного запроса на обслуживание посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, это означает, что исправление для данного языка отсутствует.

Необходимые условия

Данное исправление на компьютере должна быть запущена Windows Server 2008 R2.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файле

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате всеобщего скоординированного времи (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени вместе с вашим текущим смещения летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление обслуживания
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются для решения широкораспространенных, очень важных проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды указаны отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST и связанные с ними файлы каталога безопасности (CAT) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписанные цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Hvax64.exe6.1.7600.16561643,58427 Марта 2010 г02:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.16561707,07227 Марта 2010 г02:26x64
Hvax64.exe6.1.7600.20678643,58427 Марта 2010 г02:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.20678707,07227 Марта 2010 г02:26x64

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к:».

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о дефект 383 в процессорах AMD семейства 10h, ознакомьтесь со следующим документом:
Версия программы передач для процессоров AMD семейства 10h
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Как описано в руководстве для процессоров AMD семейства 10h редакции, нет никаких аппаратным исправление, устраняющее этот дефект. Это исправление реализует обходной путь, который запрещает эта проблема происходит на процессоре уязвимой.

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформы
Amd64_microsoft-hyper-v драйверы hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16561_none_8c57e7847f29ab6e.manifestНе применимо3,98527 Марта 2010 г10:32Не применимо
Amd64_microsoft-hyper-v-драйверы-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20678_none_8cddb6699849188a.manifestНе применимо3,98527 Марта 2010 г10:32Не применимо
Package_for_kb981618_rtm_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumНе применимо1,43627 Марта 2010 г10:32Не применимо
Package_for_kb981618_rtm ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mumНе применимо1,45527 Марта 2010 г10:31Не применимо
Обновление bf.mumНе применимо1,43427 Марта 2010 г10:32Не применимо

Свойства

Код статьи: 981618 - Последний отзыв: 30 июня 2013 г. - Revision: 3.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Ключевые слова: 
kbhyperv kbqfe kbHotfixServer kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB981618 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 981618

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com