计算机挂起或 Hyper-V 实时迁移过程中重新启动

文章翻译 文章翻译
文章编号: 981618 - 查看本文应用于的产品
展开全部 | 关闭全部

本文内容

概要

这篇文章提供修复程序在其中使用 AMD 中央处理单元的计算机挂起或重新启动在 Hyper-V 实时迁移过程中的问题。此问题被造成由 AMD 错误 383 所致。有关详细信息,请参阅"症状,""原因",本文"解决方法"部分。

若要下载此问题的修补程序,请单击位于屏幕的左上角的视图和请求的修补程序下载链接。

症状

当您使用 AMD 家族 10h 中央处理单元 (Cpu) 的计算机上运行 Windows 服务器 2008 R2 Hyper-V 时,主机计算机可能重新启动或停止响应意外。发生此问题时,您会收到任何错误消息。

可能发生此问题时实时迁移功能被用于移动虚拟机 (VM) 从一个 Windows 服务器 2008 R2 Hyper-V 基于节点到另一个节点。通常,此问题会影响是虚拟机的原始位置,通常不会影响目标节点,则 VM 将被移到新的位置的源节点。

注意此问题可能会出现在其他情况下,仅在实时迁移方案中不会发生。

原因

AMD 家族 10h 处理器的勘误表 383 会出现此问题。此错误会生成计算机检查异常。这台机器检查异常原因的硬件,重新启动或停止响应。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,您的计算机必须运行 Windows Server 2008 R2。

重新启动要求

您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
  • 这些文件适用于特定的产品,里程碑 (RTM、 SPn),并且可以通过检查下表中所示的文件版本编号识别服务分支 (LDR、 GDR):
    收起该表格展开该表格
    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 服务分支包含广泛发布以解决广泛分布的极其重要的问题的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 所安装文件为每个环境都是 分别列出 在"Windows server 2008 R2 的其他文件信息"部分中。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
所有受支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Hvax64.exe6.1.7600.16561643,5842010 年 3 月 27-02:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.16561707,0722010 年 3 月 27-02:26x64
Hvax64.exe6.1.7600.20678643,5842010 年 3 月 27-02:26x64
Hvix64.exe6.1.7600.20678707,0722010 年 3 月 27-02:26x64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

AMD 家族 10h 处理器的勘误表 383 有关的详细信息,请参阅下面的文档:
AMD 家族 10h 处理器修订指南
Microsoft 提供的第三方联系信息,以帮助您查找技术支持。此联系信息如有更改恕不另行通知。Microsoft 不能保证第三方联系信息的准确性。

AMD 家族 10h 处理器修订指南中所述,没有任何基于硬件修复此错误的方法。此修复程序实现了一种替代方法,可防止此问题发生在受影响的处理器上。

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

附加文件信息

Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的其他文件
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16561_none_8c57e7847f29ab6e.manifest不适用3,9852010 年 3 月 27-10:32不适用
Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20678_none_8cddb6699849188a.manifest不适用3,9852010 年 3 月 27-10:32不适用
Package_for_kb981618_rtm_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不适用1,4362010 年 3 月 27-10:32不适用
Package_for_kb981618_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum不适用1,4552010 年 3 月 27-10:31不适用
更新 bf.mum不适用1,4342010 年 3 月 27-10:32不适用

属性

文章编号: 981618 - 最后修改: 2013年6月30日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
关键字:?
kbhyperv kbqfe kbHotfixServer kbsurveynew kbautohotfix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbmt KB981618 KbMtzh
机器翻译
重要说明:本文是由 Microsoft 机器翻译软件进行的翻译并可能由 Microsoft 社区通过社区翻译机构(CTF)技术进行后期编辑,或可能是由人工进行的翻译。Microsoft 同时向您提供机器翻译、人工翻译及社区后期编辑的文章,以便对我们知识库中的所有文章以多种语言提供访问。翻译的文章可能存在词汇、句法和/或语法方面的错误。Microsoft 对由于内容的误译或客户对内容的使用所导致的任何不准确、错误或损失不承担责任。
点击这里察看该文章的英文版: 981618
Microsoft和/或其各供应商对于为任何目的而在本服务器上发布的文件及有关图形所含信息的适用性,不作任何声明。 所有该等文件及有关图形均"依样"提供,而不带任何性质的保证。Microsoft和/或其各供应商特此声明,对所有与该等信息有关的保证和条件不负任何责任,该等保证和条件包括关于适销性、符合特定用途、所有权和非侵权的所有默示保证和条件。在任何情况下,在由于使用或运行本服务器上的信息所引起的或与该等使用或运行有关的诉讼中,Microsoft和/或其各供应商就因丧失使用、数据或利润所导致的任何特别的、间接的、衍生性的损害或任何因使用而丧失所导致的之损害、数据或利润不负任何责任。

提供反馈

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com