El proceso de instalación de un paquete MSI que contiene varios paquetes deja de responder (se bloquea) en Windows XP, Windows Vista o Windows Server 2008

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Id. de artículo: 981669 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
El Soporte técnico para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) finaliza el 12 de julio de 2011. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: Finaliza el soporte técnico para algunas versiones de Windows.
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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Se dispone de Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado en un equipo que se está ejecutando uno de los sistemas operativos siguientes:
    • Windows XP
    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
  • Utilice a un encadenador incrustado para agregar varios paquetes a un paquete MSI.
  • El paquete MSI contiene las acciones personalizadas.
  • Intente instalar el paquete MSI en el equipo.
En este escenario, el proceso de instalación deja de responder (se bloquea).

Solución

Información sobre la actualización para Windows XP

Cómo obtener esta actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga de Microsoft Centro de descarga:
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Sistema operativoActualización
Admiten todas las versiones basadas en x 86 de Windows XP
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Descargar
Descargue ahora el paquete de actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Información de la revisión para Windows Vista y Windows Server 2008

Hay un hotfix soportado por Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico y servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener Microsoft Windows Installer (MSI) 4.5 instalado en el equipo. Además, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos en el equipo:
  • Windows XP Service Pack 3 (SP3)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows XP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791Cómo obtener el service pack más reciente de Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global y la versión de inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows XP
  • Además de los archivos que se muestran en estas tablas, esta revisión también instala un archivo de catálogo de seguridad asociado (KBnúmero.cat) que está firmado con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows XP
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
MSI.dll4.5.6002.223624,446,72018 De marzo de 201005:00x 86SERVICE PACK 3
Msihnd.dll4.5.6002.22193332,80018 De marzo de 201005:00x 86SERVICE PACK 3

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la tabla siguiente.
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoSR_LevelRama de servicio
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión de lanzamiento de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Archivos de hito de RTM tienen un número de versión 6.0.0000.XXXXXX número de versión.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y MUM (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
MSI.dll4.5.6001.226542,242,04812 De marzo de 201017:38x 86
Msimsg.dll4.5.6001.226542.56012 De marzo de 201014:51x 86
MSI.dll4.5.6002.223622,243,58412 De marzo de 201016:59x 86
Msimsg.dll4.5.6002.223622.56012 De marzo de 201014:38x 86
Msiexec.exe4.5.6001.2265473.21612 De marzo de 201014:52x 86
Msihnd.dll4.5.6001.22654332,80012 De marzo de 201017:38x 86
Msihnd.dll4.5.6002.22362332,80012 De marzo de 201016:59x 86
Msisip.dll4.5.6001.2265416.38412 De marzo de 201017:38x 86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
MSI.dll4.5.6001.226543,110,40012 De marzo de 201017:16x 64
Msimsg.dll4.5.6001.226542.56012 De marzo de 201015:12x 64
MSI.dll4.5.6002.223623,111,93612 De marzo de 201016:59x 64
Msimsg.dll4.5.6002.223622.56012 De marzo de 201014:51x 64
Msiexec.exe4.5.6001.22654125,44012 De marzo de 201015:12x 64
Msihnd.dll4.5.6001.22654503,29612 De marzo de 201017:16x 64
Msihnd.dll4.5.6002.22362503,29612 De marzo de 201016:59x 64
Msisip.dll4.5.6001.2265422.52812 De marzo de 201017:16x 64
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
MSI.dll4.5.6001.226545,938,17612 De marzo de 201017:17IA-64
Msimsg.dll4.5.6001.226542.56012 De marzo de 201014:56IA-64
MSI.dll4.5.6002.223625,938,17612 De marzo de 201016: 57IA-64
Msimsg.dll4.5.6002.223622.56012 De marzo de 201014:44IA-64
Msiexec.exe4.5.6001.22654236,54412 De marzo de 201014:56IA-64
Msihnd.dll4.5.6001.226541,085,95212 De marzo de 201017:17IA-64
Msihnd.dll4.5.6002.223621,085,95212 De marzo de 201016: 57IA-64
Msisip.dll4.5.6001.2265456,32012 De marzo de 201017:17IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Microsoft Windows Installer 4.5 se incluye en el Service Pack 2 de Windows Vista y en Windows Server 2008 Service Pack 2.

Para obtener más información acerca de cómo instalar Microsoft Windows Installer 4.5 en una versión anterior del sistema operativo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
942288Windows Installer 4.5 está disponible
Para obtener más información acerca de varias instalaciones de paquete, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Información general acerca de varias instalaciones de paquete
Para obtener más información acerca de las acciones personalizadas en el paquete MSI, visite el siguiente sitio Web de MSDN:
Información general sobre las acciones personalizadas en el paquete MSI
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Vista y para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las basados en x 86 versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo34,405
Fecha (UTC)14 De marzo de 2010
Hora (UTC)11:31
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:11
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18: 46
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6.348
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:10
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:14
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18:50
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,304
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:09
Admiten los archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Vista y Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo34,721
Fecha (UTC)14 De marzo de 2010
Hora (UTC)11:41
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:11
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18: 46
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6.348
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:10
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:14
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18:50
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,304
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:09
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo7,252
Fecha (UTC)14 De marzo de 2010
Hora (UTC)11:29
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_03d21600ccc7419f.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:11
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-engine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_05abb768c9f78006.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo125,087
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18: 46
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-executable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_49d90ca19f5c6543.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6.348
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:10
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_df3220f165121023.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:14
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-handler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22362_none_e10bc25962424e8a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo6,566
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)18:50
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-installer-sip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22654_none_338760d03186d07d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo10,304
Fecha (UTC)12 De marzo de 2010
Hora (UTC)20:09

Propiedades

Id. de artículo: 981669 - Última revisión: viernes, 07 de junio de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Installer 4.5 sobre las siguientes plataformas
    • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP
    • Service Pack 1 para Windows Vista
    • Windows Vista Service Pack 2
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Service Pack 2
Palabras clave: 
atdownload kbexpertiseadvanced kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix kbmt KB981669 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 981669

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