ID do artigo: 981679 - Última revisão: terça-feira, 13 de abril de 2010 - Revisão: 1.0

Um aplicativo que captura e reproduz áudio pára de responder no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Use um aplicativo multimídia para capturar e reproduzir áudio ao mesmo tempo em um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
  • O aplicativo chama a função waveInStart para capturar áudio de um dispositivo de áudio.
  • O aplicativo chama a função waveOutWrite para tocar áudio no mesmo dispositivo.
  • O aplicativo chama a função waveOutReset se a mensagem MM_WOM_DONE não estiver no momento.
Nesse cenário, o aplicativo intermitentemente pára de responder.

Normalmente, esse problema ocorre quando as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Um problema de tempo limite ocorre quando a função waveOutOpen tenta criar uma instância de um dispositivo de áudio. Portanto, uma chamada seguinte para a função waveOutWrite falha e o áudio não é reproduzido. Essa situação pode ocorrer em um dispositivo de áudio que tenha uma resposta de alta latência.
  • O aplicativo chama a função waveOutReset para recuperar o problema de tempo limite. A função waveOutReset tenta interromper a reprodução do aplicativo. Ao mesmo tempo, o aplicativo recebe um fluxo contínuo de áudio de entrada para capturar. A combinação de tentativa de chamar a função waveOutReset e o áudio de entrada faz com que a função waveOutReset não funcionar corretamente. Portanto, o aplicativo pára de responder.

Causa

O problema ocorre devido a um erro no componente Wdmaud.drv. Este erro faz com que a função waveOutReset não funcionar corretamente quando há um fluxo contínuo de áudio de entrada.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguintes. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você executa certas operações na
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wdmaud.DRV6.1.7600.20669172,03216-Mar-201007: 19Não aplicável
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wdmaud.DRV6.1.7600.20669217,08816-Mar-201008: 00Não aplicável
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wdmaud.DRV6.1.7600.20669520,70416-Mar-201006: 35Não aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como programar aplicativos de multimídia usando as interfaces de áudio waveform, visite o seguinte da Microsoft Developer Network (MSDN):
waveOutOpen function (http://msdn.microsoft.com/library/dd743866(VS.85).aspx)

waveOutWrite function (http://msdn.microsoft.com/library/dd743876(VS.85).aspx)

waveOutReset function (http://msdn.microsoft.com/library/dd743870(VS.85).aspx)
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,459
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoX86_c40a897034bea420e498eec45f9c5c22_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_b356e0a3dfc75a91.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo711
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-a...o-audio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_4ac7e3e1600f7d0a.manifest mmecore - wdm -
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,856
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)08: 00
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoAmd64_b5ae365e9ac997d78da79ab27ed71753_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_c23ea2aa50d12924.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,070
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoAmd64_microsoft-windows-a...o-mmecore wdm audio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_a6e67f65186cee40.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,860
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)09: 11
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,467
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-a...o-audio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_4ac7e3e1600f7d0a.manifest mmecore - wdm -
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,856
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)08: 00
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
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Nome de arquivoIa64_059d80edba0cf58f4c1b6d5e543c3b9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_3445cfc5e8dceb44.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,068
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoIa64_microsoft-windows-a...o-mmecore wdm audio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_4ac987d7600d8606.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,858
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)08: 54
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,463
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)10: 57
Nome de arquivoX86_microsoft-windows-a...o-audio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20669_none_4ac7e3e1600f7d0a.manifest mmecore - wdm -
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,856
Data (UTC)16-Mar-2010
Hora (UTC)08: 00

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbhotfixserver kbqfe kbautohotfix kbsurveynew kbprb KB981679 KbMtpt
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