外部モニターで DVD を再生して Windows 7 で HDMI ケーブルを切断すると、ポータブル コンピューターのディスプレイを内部のモニターに切り替えられません

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文書番号: 981721 - 対象製品
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目次

現象

以下のシナリオを考えます:
  • Windows 7 または Windows Server 2008 R2 を実行しているポータブル コンピューター があります。
  • デジタル TV にこのポータブル コンピューターを接続するには、HDMI ケーブルを使用しています。
  • 設定の表示モード のみプロジェクターに設定します。
  • 著作権保護されている DVD を再生するには Windows Media Player または Windows Media Center。
  • HDMI ケーブルを取り外します。
このシナリオでは、モニター、内部のディスプレイに期待どおりに切り替えません。代わりに、モニターが空白に残り、何も HDMI ケーブルをポータブル コンピューターに接続するか、のポータブル コンピューターを再起動しない限り表示できません。この現象を発生する可能性のあるデータが失われる可能性があります。

メモコピー保護されていない DVD を使用する場合は、この問題は発生しません。この問題の保護をコピーするのには関連している可能性があります。

解決方法

修正プログラムについて

マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。この資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ、この修正プログラムを適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことを推奨します。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の上部に "修正プログラムのダウンロード" セクションが表示されています。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに問い合わせ、修正プログラムを入手します。

メモ別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成することが必要になる場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号一覧を参照する、または別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ"修正プログラムのダウンロード" セクションは、修正プログラムが提供されている言語で表示されます。使用している言語で表示されない場合、その言語では修正プログラムは提供されていません。

前提条件

実行この修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2008 R2 または Windows 7 がコンピューターにされている必要があります。

再起動の要件

この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

globalのバージョンの修正プログラムは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。世界協定時刻 (UTC) では、日時、これらのファイルに一覧表示されます。日付および時刻のローカル コンピューター上のこれらのファイルをローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスとともに表示されます。さらに、ファイルの特定の操作を実行すると、日付と時間が変わる可能性があります。
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイルについてのメモ
重要Windows 7 の修正プログラムおよび Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求] ページの両方のオペレーティング システムの下に表示されます。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するのには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」ページに表示されている修正プログラムを選択します。常に、この資料の対象で各修正プログラムを適用するのには、実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
  • MANIFEST ファイル (マニフェスト) とインストールされている MUM ファイル (.mum) の各環境 listed separately] で、「その他のファイルは Windows Server 2008 R2、および情報 Windows 7 の」です。MUM と MANIFEST ファイルおよび関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルで、更新されたコンポーネントの状態を維持することは非常に重要です。属性の一覧が表示されていないセキュリティ カタログ ファイルをマイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Cdd.dll6.1.7600.16385107,00814-7 月-2009 年01: 04x86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20674728,45620-3 月-201007: 44x86
Dxgmms1.sys6.1.7600.16385211,96813-7 月-2009 年23: 25x86
Lddmcore.ptxml適用しません。1,15113-7 月-2009 年20: 32適用しません。
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Cdd.dll6.1.7600.16385143,87214-7 月-2009 年01: 25x64
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20674982,40820-3 月-201008: 01x64
Dxgmms1.sys6.1.7600.16385258,04813-7 月-2009 年23: 38x64
Lddmcore.ptxml適用しません。1,15113-7 月-2009 年20: 25適用しません。
サポートされているすべての IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Cdd.dll6.1.7600.16385347,13614-7 月-2009 年01: 33エ 64
Dxgkrnl.sys6.1.7600.206742,501,51220-3 月-201006: 39エ 64
Dxgmms1.sys6.1.7600.16385663,04013-7 月-2009 年45: 23エ 64
Lddmcore.ptxml適用しません。1,15113-7 月-2009 年20: 25適用しません。

状況

マイクロソフトでは、この資料の対象製品」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムに関する用語の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報をクリックしてください:
824684マイクロソフトのソフトウェアの更新で使用される一般的な用語の説明

追加のファイル情報

追加のファイルの情報は、Windows 7 および Windows Server 2008 R2

他のファイルをすべてサポートされている x86 ベース バージョンの Windows 7
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Package_for_kb981721_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum適用しません。1,45820-3 月-201011: 33適用しません。
lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_ac325efb5df6bfbd.manifest-X86_microsoft-ウィンドウ適用しません。13,30522-3 月-201000: 28適用しません。
他のファイルをすべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 x
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_0850fa7f165430f3.manifest-Amd64_microsoft-ウィンドウ適用しません。13,30922-3 月-201000: 31適用しません。
Package_for_kb981721_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum適用しません。1,68820-3 月-201011: 33適用しません。
他のファイルをすべて IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 サポート
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ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_ac3402f15df4c8b9.manifest-Ia64_microsoft-ウィンドウ適用しません。13,30722-3 月-201000: 26適用しません。
Package_for_kb981721_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum適用しません。1,68320-3 月-201011: 33適用しません。

プロパティ

文書番号: 981721 - 最終更新日: 2010年5月10日 - リビジョン: 2.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbautohotfix kbmt kbsurveynew KB981721 KbMtja
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英語版 KB:981721
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