ID do artigo: 981750 - Última revisão: quarta-feira, 14 de abril de 2010 - Revisão: 1.0

Mensagem de erro ocorre quando você usar o GPMC para exibir uma configuração de diretiva de grupo de restrição de software no Windows 7 e no Windows Server 2008 R2: "Ocorreu um erro ao coletar dados de diretivas de restrição de software"

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Em um computador que esteja executando o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2, você use o GPMC (Console de gerenciamento de diretiva de grupo) para conectar-se a um controlador de domínio.

    Observação: Você deve ter remoto ferramentas de administração de servidor (RSAT) instalado se o computador está executando o Windows 7.
  • Você selecione um objeto de diretiva de grupo (GPO) que você deseja exibir.
  • Selecione a guia configurações no painel da direita para exibir as configurações do GPO.
  • Na guia configurações, clique no seguinte item:
    Diretivas de restrição de Settings\Software Setting\Security de configurações do computador
Nesse cenário, você receber a seguinte mensagem de erro:
Erro ao coletar dados de diretivas de restrição de software.
Este erro afeta as seguintes configurações:
Diretivas de restrição de software
Níveis de segurança/diretivas de restrição software
Regras de diretivas/adicionais de restrição de software
Os seguintes erros se aplicam a todos os das configurações acima:
Ocorreu um erro desconhecido enquanto os dados foram coletados para esta extensão. Detalhes: Não é possível converter objeto do tipo 'System.String []' digite 'Microsoft.GroupPolicy.Reporting.Extensions.Registry.UnknownType'.

Causa

Esse problema ocorre porque o GPMC relatar usa uma função incorreta para recuperar o valor de uma entrada de registro que tem o tipo de seqüência de caracteres de vários.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Se ocorrem problemas adicionais ou se for necessária qualquer solução de problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque não há um hotfix disponível disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2008 R2 ou o Windows 7. Além disso, RSAT deve ser instalado se o computador estiver executando o Windows 7.

Requisito de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos com os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários para esses arquivos estão listados no horário de universal coordenado (UTC). As datas e os horários desses arquivos no computador local são exibidos no seu horário local junto com a diferença do horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e os horários pode ser alteradas quando você executa certas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) para cada ambiente instalados são listed separately na seção "Informações para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de arquivo adicionais". MUM e MANIFEST arquivos e os arquivos do catálogo (.cat) de segurança associadas, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.grouppolicy.Reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018: 49x 86
Para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.grouppolicy.Reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018: 49x 86
Para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Microsoft.grouppolicy.Reporting.dll6.1.7600.206711,851,39218-Mar-201018: 49x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
978327  (http://support.microsoft.com/kb/978327/ ) O console de gerenciamento de diretiva de grupo não exibe corretamente as diretivas de restrição de software no Windows Server 2008 R2 e Windows 7

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões com base em 86 do Windows 7 x
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Nome de arquivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,450
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoX86_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4c360488ccfa5e.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo702
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em 64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoAmd64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_096ad188412a6b94.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo704
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,458
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2 compatíveis com o
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoIa64_6ab1fc06e607574bf064332d420fb747_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_ad4dd9fa88cb035a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo703
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoMsil_microsoft.grouppolicy.reporting_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_4a73d51b2590fac7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,860
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)19: 18
PlataformaNão aplicável
Nome de arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1.454
Data (UTC)18-Mar-2010
Hora (UTC)21: 30
PlataformaNão aplicável

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced KB981750 KbMtpt
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