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"STOP: 0x0000001a" mensagem de erro em um computador que possui um processador Intel Westmere junto com a função Hyper-V instalado no Windows Server 2008 ou no Windows Server 2008 R2ID do artigo: 981791 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasEm um computador que esteja executando o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 R2 junto com a função Hyper-V instalada, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte: STOP: 0X0000001A (Parâmetro,Parâmetro,Parâmetro,Parâmetro) MEMORY_MANAGEMENT Sobre mensagens de erro do Windows Server 2008, semelhante a seguinte também pode exibir: STOP: 0X00002001 (0X00000011, 0X00000000, 0X00001007,Parâmetro) CausaEsse problema ocorre porque os processadores Intel Westmere tem um novo bloco de controle de máquina virtual (VMCB) armazenamento em cache o recurso. Esse recurso é adicionado para proporcionar uma assistência de virtualização para aumentar o desempenho do hipervisor. Como esse recurso foi introduzido depois que o Windows 2008 SP2 e o Windows 2008 R2 foram lançadas, o hipervisor não manipula VMCB cache corretamente. Portanto, a memória do sistema pode estar corrompida. Esse comportamento pode causar o erro stop 0x0000001a. ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica esta correcção apenas em sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação:Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação:O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
O formulário de solicitação de Hotfix pode ser enganoso, porque essa correção só se aplica ao Windows Server 2008 e Windows Server 2008 R2. Para o Windows Server 2008, selecioneO Windows Vistae para Windows Server 2008 R2, selecione7 Do Windows/Windows Server 2008 R2. Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2008 SP2 ou Windows Server 2008 R2 no computador. Além disso, você deve ter a função Hyper-V instalada no computador. Se você estiver enfrentando esse problema no Windows Server 2008 RTM, você deve primeiro atualizar para o SP2 e, em seguida, aplique o hotfix.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações de substituição do hotfixEsta correcção não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações do arquivoA versão em português (Brasil) deste hotfix instala os arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas destes ficheiros são listadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e os horários para esses arquivos no computador local são exibidos na sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008ImportanteOs hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 são incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, apenas o "Windows Vista" é listado na página <a0>solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a sempre.
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Observações das informações de arquivo do Windows Server 2008 R2ImportanteOs hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página <a0>solicitação de Hotfix são listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix do que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a seção "Aplica-se A" no artigo para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica a sempre.
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia da atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684 O processador Intel Westmere tem uma microarquitetura é uma variante de 32-nanometer (nm) de microarquitetura a ? Nehalem ?. Modelos de processador Intel Westmere que são afetados por esse problema incluem a 5600 de processador Xeon série. Para obter mais detalhes sobre este problema, visite o seguinte site da Intel:
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de softwareProcessador Intel Xeon o 5000 Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas independem da Microsoft. Microsoft não dá garantia, implícita ou não em relação ao desempenho ou confiabilidade desses produtos.
(http://www.intel.com/p/en_US/products/server/processor/xeon5000)
Informações de arquivo adicionaisInformações de arquivo adicionais para o Windows Server 2008Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e para o Windows Server 2008 R2Recolher esta tabela
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PropriedadesID do artigo: 981791 - Última revisão: sexta-feira, 22 de outubro de 2010 - Revisão: 2.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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