"STOP: 0x0000001a" сообщение об ошибке на компьютере с процессором Intel Westmere вместе с ролью Hyper-V в Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 981791 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

На компьютере под управлением Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2) или Windows Server 2008 R2 вместе с ролью Hyper-V появляется сообщение об ошибке следующего вида:
STOP: (0X0000001A) Параметр , Параметр , Параметр , Параметр ) MEMORY_MANAGEMENT

На Windows Server 2008 также может возникнуть сообщение об ошибке, сходный со следующим:
STOP: 0X00020001 (0X00000011, 0X00000000, 0X00001007,Параметр )

Причина

Данная проблема возникает, так как процессоры Intel ® Westmere новая функция кэширования Structure(VMCS) управления виртуальной машины. Эта функция добавлена для предоставления помощи виртуализации для увеличения производительности гипервизора. Поскольку эта функция была введена после выпущена Windows 2008 SP2 и Windows 2008 R2, гипервизор не обрабатывает VMCS, кэширование правильно. Таким образом может произойти повреждение системной памяти. Такое поведение может привести к ошибке 0x0000001a stop.

Решение

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Это исправление необходимо применяйте только в тех системах, в которых наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.

Форма запроса исправление может заблуждение, поскольку это исправление применяется только к Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2. Выберите для Windows Server 2008 Windows Vista и выберите для Windows Server 2008 R2 Windows 7 и Windows Server 2008 R2.

Необходимые условия

Для установки исправления необходимо наличие 2 (SP2) для Windows Server 2008 или Windows Server 2008 R2 на компьютере. Кроме того необходимо иметь роль Hyper-V, установленных на компьютере. При возникновении этой проблемы в Windows Server 2008 RTM, необходимо сначала обновить до пакета обновления 2 и установите исправление.

Необходимость перезагрузки

После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). Дата и время для файлов на локальном компьютере, отображаются в местном времени вместе с вашей текущей смещения летнего времени (DST). Кроме того Дата и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
Важные Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на вкладке запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу (RTM, SP), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтапуВетвь службы
    6.0.600 2. 18XXXWindows Server 20082 (SP2)GDR
    6.0.600 2. 22XXXWindows Server 20082 (SP2)LDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, чрезвычайно важно проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды Указанный отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Hvax64.exe6.0.6002.18242651,26414 Апреля 2010 г.16: 33X64
Hvboot.sys6.0.6002.18005110,05611 Апреля 2009 г.07: 15X64
Hvix64.exe6.0.6002.18242672,25614 Апреля 2010 г.16: 33X64
Virtualization.Events.XMLНе применимо1,38418 Февраля 2009 г.18: 42Не применимо
Hvax64.exe6.0.6002.22382651,26414 Апреля 2010 г.16: 34X64
Hvboot.sys6.0.6002.22382108,42414 Апреля 2010 г.20: 14X64
Hvix64.exe6.0.6002.22382672,25614 Апреля 2010 г.16: 34X64
Virtualization.Events.XMLНе применимо1,38403 Апреля 2009 г.20: 56Не применимо
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важные Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 исправления включены в те же пакеты. Однако на странице запрос исправления перечислены под обеими операционными системами. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе "Windows 7 и Windows Server 2008 R2" на странице. Всегда можно найти в разделе «Информация в данной статье применима К» данной статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SP), и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице:
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктВехаВетвь службы
    6.1.760 0.16XXXWindows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИGDR
    6.1.760 0,20XXXWindows Server 2008 R2RTM-ВЕРСИИLDR
  • GDR содержатся только те исправления, которые выпускаются для широкого распространения, чрезвычайно важно проблем. Выпуски обновлений LDR содержат дополнительные исправления в дополнение к широко выпущенные исправления.
  • Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (систем), устанавливаемые для каждой среды Указанный отдельно в разделе «сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008 R2». MUM и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, должны быть подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Hvax64.exe6.1.7600.16573643,58414 Апреля 2010 г.03: 45X64
Hvix64.exe6.1.7600.16573707,07214 Апреля 2010 г.03: 45X64
Hvax64.exe6.1.7600.20691643,58414 Апреля 2010 г.03: 51X64
Hvix64.exe6.1.7600.20691707,07214 Апреля 2010 г.03: 51X64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений о терминологии, обновление программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Процессор Intel ® Westmere имеет микроархитектуры, 32-нм (nm) вариант микроархитектуры «nehalem». Модели процессоров Intel ® Westmere, которые подвержены этой проблеме относятся 5600 процессора Xeon серии. Подробные сведения об этой проблеме посетите следующий веб-узел Intel:
Процессор Intel Xeon 5000
Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Server 2008

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла699
Дата (UTC)15 Апреля 2010 г.
Время (UTC)04: 58
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла699
Дата (UTC)15 Апреля 2010 г.
Время (UTC)04: 58
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-технология hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла9,808
Дата (UTC)15 Апреля 2010 г.
Время (UTC)04: 58
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-технология hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла9,216
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)21: 18
ПлатформаНе применимо
Имя файлаPackage_1_for_kb981791_bf ~ «31BF3856AD364E35.» ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,165
Дата (UTC)15 Апреля 2010 г.
Время (UTC)04: 58
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла2,136
Дата (UTC)15 Апреля 2010 г.
Время (UTC)04: 58
ПлатформаНе применимо
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаAmd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла710
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)23: 57
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла710
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)23: 57
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-технология hyper-v драйверов hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,985
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)23: 57
ПлатформаНе применимо
Имя файлаAmd64_microsoft-технология hyper-v драйверов hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest
Версия файлаНе применимо
Размер файла3,985
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)23: 57
ПлатформаНе применимо
Имя файлаUpdate.MUM
Версия файлаНе применимо
Размер файла1,456
Дата (UTC)14 Апреля 2010 г.
Время (UTC)23: 57
ПлатформаНе применимо

Свойства

Код статьи: 981791 - Последний отзыв: 19 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Ключевые слова: 
kbhyperv kbfix kbautohotfix kbHotfixServer kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB981791 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:981791

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com