Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008 Пакет обновления 2 (SP2) или Windows Server 2008 R2 с установленной ролью Hyper-V появляется сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
STOP: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ( параметр , параметр , параметр , параметр )
Также на Windows Server 2008 может возникнуть сообщения об ошибке, аналогичного следующему:
STOP: 0x00020001 (число 0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, параметр )
Причина
Эта проблема возникает из-за процессоров Intel Westmere новая функция кэширования Structure(VMCS) управления виртуальной машины. Эта функция добавлена для предоставления помощи виртуализации для увеличения производительности низкоуровневой оболочки. Поскольку эта функция была введена после выпуска Windows 2008 SP2 и Windows 2008 R2, гипервизор не обрабатывает VMCS, кэширование правильно. Таким образом может произойти повреждение памяти системы. Это поведение может привести к ошибке 0x0000001a stop.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Форма запроса исправления может ввести в заблуждение, поскольку это исправление применяется только к Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2. В Windows Server 2008 установите Windows Vista и Windows Server 2008 R2, Windows 7 и Windows Server 2008 R2выберите.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо наличие Windows Server 2008 SP2 или Windows Server 2008 R2 на компьютере. Кроме того необходимо иметь роль Hyper-V, установленных на компьютере. При возникновении этой проблемы в Windows Server 2008 RTM, сначала выполнить обновление до пакета SP2, а затем применить исправление.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
2.
18 xxxWindows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для системы Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 для систем на базе x64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
Virtualization.events.xml |
Неприменимо |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Неприменимо |
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
Virtualization.events.xml |
Неприменимо |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Неприменимо |
Примечания к сведениям о файле Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе "Windows 7/Windows Server 2008 R2" страницы. Всегда смотрите раздел "Информация в данной статье относится к следующим продуктам" статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
0.16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы МАНИФЕСТА (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе Дополнительные сведения о файлах» для Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе "Относится к".
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Процессор Intel Westmere имеет микроархитектуры, 32-нм (nm) вариант микроархитектуры «Nehalem». Модели процессоров Intel Westmere, затрагиваемые этой проблемы включают 5600 процессор Xeon серии. Для получения подробной информации об этой проблеме посетите следующий веб-сайт Intel:
Процессор Intel Xeon 5000Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows Server 2008 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
15-Apr-2010 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
699 |
Дата (UTC) |
15-Apr-2010 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
9,808 |
Дата (UTC) |
15-Apr-2010 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
9,216 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
21:18 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,165 |
Дата (UTC) |
15-Apr-2010 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,136 |
Дата (UTC) |
15-Apr-2010 |
Время (UTC) |
04:58 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе x64
Имя файла |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
710 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
23:57 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
710 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
23:57 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,985 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
23:57 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,985 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
23:57 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,456 |
Дата (UTC) |
14-Apr-2010 |
Время (UTC) |
23:57 |
Платформа |
Неприменимо |