"停止: 0x0000001a"错误消息都有与在 Windows Server 2008 上或在 Windows Server 2008 R2 上安装 Hyper-V 角色的英特尔 Westmere 处理器的计算机上

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症状

在计算机上安装 Hyper-V 角色与运行 Windows 2008 Service Pack 2 (SP2) 或 Windows Server 2008 R2,您将收到类似于以下内容的错误消息:
停止: 0X0000001A ( 参数 , 参数 , 参数 , 参数 ) MEMORY_MANAGEMENT

在 Windows Server 2008,类似于下面的错误消息也可能会出现:
停止: 0X00020001 (得到 0X00000011,0X00000000,0X00001007,参数 )

原因

由于英特尔 Westmere 处理器具有新的虚拟机控制 Structure(VMCS) 缓存功能,就会出现此问题。添加此功能提供虚拟化帮助提高虚拟机管理程序的性能。因为该功能 Windows 2008 SP2 和 Windows 2008 R2 被释放之后引入的虚拟机管理程序不处理正确缓存 VMCS。因此,可能会损坏系统内存。此行为可能导致 0x0000001a stop 错误。

解决方案

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于遇到本文所述问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请联系 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。通常支持成本将应用于其他支持问题和对于此特定修补程序无法解决的问题。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

热修复程序请求窗体可能具有误导性,因为此修复程序仅适用于 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2。对于 Windows Server 2008 中,选择 Windows Vista 对于 Windows Server 2008 R2,选择 Windows 7/Windows Server 2008 R2.

先决条件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Server 2008 SP2 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上。此外,您必须在计算机上安装 Hyper-V 角色。如果您遇到此问题,在 Windows 服务器 2008 RTM,必须先升级到 SP2,,然后应用此修复程序。

重新启动要求

在应用此修补程序后,您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间格式使用协调通用时间 (UTC)来表示。本地计算机文件的日期和时间以本地时间显示,同时显示当前夏令时(DST)偏差。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会发生更改。
Windows Server 2008 文件信息备注
重要提示Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序包含在相同的程序包中。但是,只有"Windows Vista"热修复程序请求页上列出。若要申请到一个或两个操作系统的系统应用此修复程序包,选择"Windows Vista"下在页上列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 这些文件适用于特定的产品,SR_Level (RTM、 SPn),并且可以通过检查下表中所示的文件版本编号标识服务分支 (LDR、 GDR)。
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    版本产品SR_Level服务分支
    6.0.6002.18xxxWindows 2008 ServerSP2GDR
    6.0.6002.22xxxWindows 2008 ServerSP2LDR
  • GDR 服务分支包含广泛发布以解决广泛分布的极其重要的问题的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 安装的文件为每个环境都是 分别列出了 在"附加文件信息的 Windows Server 2008"一节。大文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
支持所有基于 x64 的 Windows Server 2008 的版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Hvax64.exe6.0.6002.18242651,2642010 年 2003 年 4 月 14 日16:33x64
Hvboot.sys6.0.6002.18005110,0562009 年 4 月 11 日07:15x64
Hvix64.exe6.0.6002.18242672,2562010 年 2003 年 4 月 14 日16:33x64
Virtualization.events.xml不适用1,3842009 年 2 月 18 日18:42不适用
Hvax64.exe6.0.6002.22382651,2642010 年 2003 年 4 月 14 日16:34x64
Hvboot.sys6.0.6002.22382108,4242010 年 2003 年 4 月 14 日20:14x64
Hvix64.exe6.0.6002.22382672,2562010 年 2003 年 4 月 14 日16:34x64
Virtualization.events.xml不适用1,3842009 年 4 月 03 日20:56不适用
Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要提示在同一个包中包括 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是,修补程序请求页上的修补程序列在这两个操作系统下。要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序软件包,请选择在页面上的"Windows 7/Windows Server 2008 R2"下列出的修补程序。始终参考文章中的“适用于”部分,以确定每个修补程序应用于的实际的操作系统。
  • 这些文件适用于特定产品,里程碑 (RTM、 SPn),并且可以通过检查下表中所示的文件版本编号标识服务分支 (LDR、 GDR):
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    版本产品里程碑服务分支
    6.1.760 0.16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 服务分支包含广泛发布以解决广泛分布的极其重要的问题的修补程序。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。
  • 清单文件 (.manifest) 和菊花 (.mum) 安装的文件为每个环境都是 分别列出了 在"Windows server 2008 R2 的其它文件信息"部分中。MUM文件和清单文件以及相关的安全目录 (.cat) 文件,是极其重要的维护更新组件的状态。未列出其属性的安全编录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Hvax64.exe6.1.7600.16573643,5842010 年 2003 年 4 月 14 日03:45x64
Hvix64.exe6.1.7600.16573707,0722010 年 2003 年 4 月 14 日03:45x64
Hvax64.exe6.1.7600.20691643,5842010 年 2003 年 4 月 14 日03:51x64
Hvix64.exe6.1.7600.20691707,0722010 年 2003 年 4 月 14 日03:51x64

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
英特尔 Westmere 处理器具有微体系结构,它是"Nehalem"微体系结构的变体 32 纳米 (nm)。此问题影响的英特尔 Westmere 处理器型号包括至强处理器 5600 系列。有关此问题的全部详细信息,请访问以下英特尔网站:
英特尔至强处理器 5000
本文讨论的第三方产品是由与 Microsoft 无关的公司生产的。Microsoft 不担保也不暗示或对这些产品的性能或可靠性做任何表态。

附加文件信息

Windows Server 2008 的附加文件信息

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
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文件名称Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest
文件版本不适用
文件大小699
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 15 日
时间 (UTC)04:58
平台不适用
文件名称Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest
文件版本不适用
文件大小699
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 15 日
时间 (UTC)04:58
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest
文件版本不适用
文件大小9,808
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 15 日
时间 (UTC)04:58
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest
文件版本不适用
文件大小9,216
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)21:18
平台不适用
文件名称Package_1_for_kb981791_bf ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.0.1.0.mum
文件版本不适用
文件大小2,165
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 15 日
时间 (UTC)04:58
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小2,136
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 15 日
时间 (UTC)04:58
平台不适用
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
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文件名称Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)23:57
平台不适用
文件名称Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest
文件版本不适用
文件大小710
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)23:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest
文件版本不适用
文件大小3,985
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)23:57
平台不适用
文件名称Amd64_microsoft-超-v-驱动程序-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest
文件版本不适用
文件大小3,985
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)23:57
平台不适用
文件名称Update.mum
文件版本不适用
文件大小1,456
日期 (UTC)2010 年 2003 年 4 月 14 日
时间 (UTC)23:57
平台不适用

属性

文章编号: 981791 - 最后修改: 2013年7月28日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
关键字:?
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