การเชื่อมต่อเครือข่ายหายไปบน VM Hyper-V ใช้ Windows Server 2003

หมายเลขบทความ (Article ID): 981836 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป

บทความนี้ (KB981836) ให้การแก้ไขสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อมต่อที่วางบนเครื่องเสมือน (VMs) ของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows Server 2003 Hyper-V ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ VMs กำลังทำงานอยู่ภายใต้การหนัก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู "อาการ"สาเหตุ" และส่วน"การแก้ปัญหา"ของบทความนี้

เมื่อต้องดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขสำหรับปัญหานี้ คลิกมุมมองและการร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดการเชื่อมโยงที่อยู่บนมุมบนซ้ายของหน้าจอ

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณติดตั้งบทบาท Hyper-V บนคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2008 R2
  • คอมพิวเตอร์ที่เป็นโฮสต์เครื่องเสมือน (VM) ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2003
  • VM กำลังทำงานภายใต้การหนัก
ในสถานการณ์สมมตินี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายของ VM หายไป และจากนั้น ดำเนินต่อ ความยาวของเวลาที่ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจล่าสุดจากหลายวินาทีหลายนาที

เมื่อเกิดปัญหาการเชื่อมต่อนี้ หนึ่งหรือทั้งสองเหตุการณ์ต่อไปนี้ถูกบันทึกไว้ใน System log ใน VM:
ชนิดเหตุการณ์: คำเตือน
แหล่งของเหตุการณ์: netvsc
ประเภทเหตุการณ์: ไม่มี
รหัสเหตุการณ์: 5
วัน: <date></date>
เวลา: <time></time>
ผู้ใช้: n/A
คอมพิวเตอร์: <computer name=""></computer>
คำอธิบาย: มินิพอร์ต '<network adapter="" name=""></network>' หยุดทำงาน
ชนิดเหตุการณ์: คำเตือน
แหล่งของเหตุการณ์: netvsc
ประเภทเหตุการณ์: ไม่มี
รหัสเหตุการณ์: 4
วัน: <date></date>
เวลา: <time></time>
ผู้ใช้: n/A
คอมพิวเตอร์: <computer name=""></computer>
คำอธิบาย: มินิพอร์ต '<network adapter="" name=""></network>' การตั้งค่าใหม่

การแก้ไข

หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้บนเซิร์ฟเวอร์ Hyper-V คุณต้องปรับปรุงคอมโพเนนต์รวมใน VM ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2003 เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้เปิดเครื่องมือการเชื่อมต่อเครื่องเสมือน การเชื่อมต่อไป VM ในตัวจัดการ Hyper-V แล้ว คลิก ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งบริการการรวม ในการ การดำเนินการ เมนู

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่รุนแรงกระทบปัญหานี้ เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" ดาวน์โหลด"ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ใช่ ติดต่อบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้าปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ จำเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะคำถามเพิ่มเติมและปัญหาที่ไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สำหรับรายการทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือเมื่อ ต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ชื่อ
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน" ดาวน์โหลด"แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ ได้เนื่องจากโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows Server 2008 R2 บนคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ คอมพิวเตอร์ต้องได้ติดตั้งบทบาท Hyper-V

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ความต้องการเริ่มการทำงาน

คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำออกใช้ก่อนหน้านี้

แฟ้มข้อมูล

โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้รุ่นสากลติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการในรูปแบบเวลา (UTC) วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณตั้งค่าการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบัน นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows Server 2008 R2
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม แสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากเมื่อต้องรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัย ซึ่งแอตทริบิวต์ไม่อยู่ จะถูกเซ็นชื่อ ด้วยลายเซ็นดิจิทัล Microsoft
สำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันเวลาแพลตฟอร์มสาขาเซอร์วิส
Windows5.x-hypervintegrationservices-x64.msiไม่เกี่ยวข้อง1,454,59203-เมษายน-201007:43ไม่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้อง
Netvsc50.sys6.1.7600.20683105,47203-เมษายน-201003:04x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Netvsc60.sys6.1.7600.20683172,54403-เมษายน-201003:04x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Netvscres.dll6.1.7600.1638542,49614 2009 ก.ค.01:30x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Passthruparser.sys6.1.7600.1638520,48013 2009 ก.ค.23:42x 64AMD64_WSTORVSPINF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
Storvsp.sys6.1.7600.20683120,32003-เมษายน-201003:04x 64AMD64_WSTORVSPINF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
Vhdparser.sys6.1.7600.1638517,40813 2009 ก.ค.23:42x 64AMD64_WSTORVSPINF_31BF3856AD364E35_6.1.7600.20683_NONE_8ABC4AACE145A298
Vmbus.sys6.1.7600.20683200,58403-เมษายน-201007:35x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Vmbuscoinstaller.dll6.1.7600.16385130,04813 2009 ก.ค.23:42x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Vmbuspipe.dll6.1.7600.1638515,36013 2009 ก.ค.23:42x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Vmbusres.dll6.1.7600.1638544,54414 2009 ก.ค.01:30x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Winhv.sys6.1.7600.1638552,30414 2009 ก.ค.01:48x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Vmsntfy.dll6.1.7600.2068372,19203-เมษายน-201007:27x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Vmswitch.sys6.1.7600.20683403,96803-เมษายน-201003:04x 64ไม่เกี่ยวข้อง
Windows5.x-hypervintegrationservices-x86.msiไม่เกี่ยวข้อง1,014,27203-เมษายน-201008:11ไม่เกี่ยวข้องไม่เกี่ยวข้อง

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน"ใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะการปรับปรุงซอฟต์แวร์ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน x รุ่นที่ใช้ x64 ของ Windows Server 2008 R2
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มAmd64_0fdc9776732b71cc126d1e61246fdebe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_ab5ace2b4574fadc.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,082
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มAmd64_6f5b35e519a8ee06f349b3d193b8ab09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_635289eb0f7cb1ae.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,082
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-หลายมิติ-v-g ...aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_2ea9bb90bd24947d.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม2,273
วัน (UTC)03-เมษายน-2010
เวลา (UTC)09:36
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-หลายมิติ-v-g ...aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_94f598c4ee356376.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม3,369
วัน (UTC)03-เมษายน-2010
เวลา (UTC)10:10
ชื่อแฟ้มAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_b39abd74024c3ab0.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม2,657
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มAmd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_8abc4aace145a298.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม3,047
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มAmd64_wvmbus.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_95fd3749dcd7cc6a.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม3,731
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มAmd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_bf6225082432cf76.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม2,772
วัน (UTC)03-เมษายน-2010
เวลา (UTC)09:37
ชื่อแฟ้มUpdate.mum
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม2,371
วัน (UTC)06-เมษายน-2010
เวลา (UTC)07:16
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-หลายมิติ-v-g ...aller-win5x-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_d28b200d04c72347.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม2,269
วัน (UTC)03-เมษายน-2010
เวลา (UTC)08:33
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-หลายมิติ-v-g ...aller-win60-package_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_38d6fd4135d7f240.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม3,363
วัน (UTC)03-เมษายน-2010
เวลา (UTC)08:47

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 981836 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 สิงหาคม 2555 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft Hyper-V Server 2008 R2
Keywords: 
kbhyperv kbexpertiseinter kbHotfixServer kbqfe kbfix kbautohotfix kbsurveynew kbprb kbmt KB981836 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:981836

ให้ข้อเสนอแนะ