อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
ในสถานการณ์สมมตินี้ คุณอาจได้รับข้อความข้อผิดพลาด Stop ต่อไปนี้:
0x0000009F (parameter1, parameter2 , parameter3 , parameter4 )
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก มีการสร้างการตรวจนับไม่ตรงกันระหว่างโปรแกรมควบคุม SBP2PORT และโปรแกรมควบคุม 1394OHCI
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
54,784 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
x86 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20674 |
163,840 |
20-Mar-2010 |
03:46 |
x86 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
62,464 |
13-Jul-2009 |
23:51 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
68,096 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20674 |
228,864 |
20-Mar-2010 |
04:14 |
x64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
72,832 |
14-Jul-2009 |
00:06 |
x64 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
1394bus.sys |
6.1.7600.16385 |
182,784 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
IA-64 |
1394ohci.sys |
6.1.7600.20674 |
511,488 |
20-Mar-2010 |
03:47 |
IA-64 |
Ohci1394.sys |
6.1.7600.16385 |
172,032 |
14-Jul-2009 |
00:22 |
ไม่มีข้อมูล |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Package_for_kb981848_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,683 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb981848_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,714 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Update-bf.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,419 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16557_none_fb2820e6672160ac.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,572 |
20-Mar-2010 |
11:36 |
ไม่มีข้อมูล |
X86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_fb991cfb8051ec53.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,572 |
20-Mar-2010 |
11:36 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16557_none_5746bc6a1f7ed1e2.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,576 |
20-Mar-2010 |
11:42 |
ไม่มีข้อมูล |
Amd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_57b7b87f38af5d89.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,576 |
20-Mar-2010 |
11:42 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb981848_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,693 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb981848_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,724 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Update-bf.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,427 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16557_none_fb29c4dc671f69a8.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,574 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Ia64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20674_none_fb9ac0f1804ff54f.manifest |
ไม่มีข้อมูล |
3,574 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb981848_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,425 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Package_for_kb981848_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,444 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |
Update-bf.mum |
ไม่มีข้อมูล |
1,423 |
20-Mar-2010 |
11:34 |
ไม่มีข้อมูล |