No se imprime en varias bandejas de una sesión de escritorio remoto en Windows Server 2008 R2

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Id. de artículo: 981871 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Considere el siguiente escenario:
  • Instalar la función Remote Desktop Services en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 R2.
  • En un equipo cliente, instalar a una impresora que admita la configuración de bandejas múltiples.
  • Establecer una conexión a escritorio remota para el equipo desde el equipo cliente.
  • En la sesión de escritorio remota, redirige la impresora mediante el uso de la característica de servicios de Easy Print de Terminal Server.
  • En el escritorio remoto de sesión, intente imprimir un documento de varias páginas, y configurar el uso de varias bandejas.
En este escenario, todas las páginas impresas se envían a la Bandeja de impresión está configurada para la primera página. Por lo tanto, no puede imprimir un documento a varias bandejas.

Causa

Este problema se produce porque el controlador de impresora imprimir Easy de Remote Desktop no incluye la configuración de la selección de bandeja cuando se crean listas de impresión.

Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión es posible que realicen pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si no aparece en esta sección, póngase en contacto con el servicio de cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

NotaSi, además de aparecer problemas o si necesita solucionar un problema, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico de números de teléfono o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
NotaEl formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 R2.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2
ImportanteWindows 7 hotfix y revisiones de Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que se enumera en "Windows 7 y Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se refiere A:" de los artículos para determinar el sistema operativo real que cada revisión se aplica a.
  • Los archivos del manifiesto (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". MUM y MANIFEST archivos y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoPrntvpt.dll
Versión del archivo6.1.7600.20713
Tamaño de archivo156,160
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)01: 56
Plataformax 64
Nombre de archivoPrntvpt.dll
Versión del archivo6.1.7600.20713
Tamaño de archivo120,320
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)02: 24
Plataformax 86
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoPrntvpt.dll
Versión del archivo6.1.7600.20713
Tamaño de archivo340,480
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)01: 19
PlataformaIA-64
Nombre de archivoPrntvpt.dll
Versión del archivo6.1.7600.20713
Tamaño de archivo120,320
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)02: 24
Plataformax 86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

También es un problema en Microsoft Windows Server 2008. Para obtener más información acerca de este problema en Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2059743No se imprime en varias bandejas de una sesión de terminal server en Windows Server 2008

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información, visite los siguientes sitios Web de Microsoft Developer Network:
Información general sobre la impresión de listas
Información general acerca de la función Remote Desktop Easy Print

Información adicional de archivos

Información adicional sobre archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_0ddeecb2f1599b1a649445c9d84eb689_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_3a5fe2b94489575d.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo716
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)17: 59
Nombre de archivoAmd64_2e1c22f51f306434c0209ae23f9a4b5a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_ab739122f84f153c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo718
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)17: 59
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-p...g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_7022ebb3d1c69dc2.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo5,643
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)20: 04
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo4,356
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)09: 29
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_18cf80fc997f397e995a5fd6fbc9343d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1119bcf15bba8499.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo1,074
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)17: 59
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-p...g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1405f42619673588.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo5,642
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)03: 49
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...g-printticket-win32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_1404503019692c8c.manifest
Versión del archivoNo se puede aplicar
Tamaño de archivo4,356
Fecha (UTC)14 De mayo-2010
Hora (UTC)09: 29

Propiedades

Id. de artículo: 981871 - Última revisión: viernes, 13 de agosto de 2010 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB981871 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 981871

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