Acesso a uma pasta redireccionada ou uma unidade raiz regularmente desliga num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 e Windows 7

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Tiver um computador cliente com o Windows Server 2008 ou no Windows 7.
  • Activar a funcionalidade ficheiros offline no computador cliente.
  • Utilize um dos seguintes configurações para ficheiros de anfitrião para o computador cliente num servidor de ficheiros remoto:
    • Redireccionar algumas pastas no computador cliente a pastas partilhadas no servidor de ficheiros remoto.
    • Configure uma unidade raiz para uma conta de utilizador. A unidade raiz é hospedada no servidor de ficheiros remotos.
Neste cenário, aceder a pastas redireccionadas ou desliga a unidade raiz 10 a 15 vezes numa hora. Cada evento de desconexão pode durar até 2 minutos.

Notas
  • Se as pastas partilhadas acedidas são colocados em cache na cache do lado cliente (CSC) no computador cliente, os utilizadores ainda podem aceder a estas pastas partilhadas. No entanto, estas pastas são marcadas como offline mesmo que exista uma ligação activa entre o computador cliente e servidor de ficheiros remoto.
  • Se as pastas partilhadas acedidas não são colocados em cache no CSC no computador cliente, os utilizadores não podem aceder a estas pastas partilhadas.
  • Este problema também pode afectar o processo de sincronização de ficheiros offline. Isto pode fazer com que a cache offline para ter estado desconhecido.
  • Esta situação ocorre mais frequentemente quando utiliza um servidor de ficheiros remoto de terceiros. Trata-se devido a problemas de temporização no lado do cliente de.

Resolução

Informações sobre a correcção

Tem uma correcção suportada disponível na Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário efectuar algum procedimento para resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do serviço de apoio a clientes da Microsoft e suporte da ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não existem pré-requisitos são necessários.

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações do ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e as horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local juntamente com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, estão listadas correcções na página de pedido de correcção em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções aplica-se a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção se aplica sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (.manifest) e o MUM (.mum) instalados em cada ambiente é listed separately na secção "Informações sobre para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7 de ficheiro adicionais". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (.cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas x 86-based versões do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.1.7600.20672241,15219-Mar-201006: 45x 86
Para todas as suportadas x 64 versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.1.7600.20672309,24819-Mar-201006: 56x 64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Rdbss.sys6.1.7600.20672719,87219-Mar-201007: 07IA-64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 86-based versões do Windows 7
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Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,674
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_7554aa996b18b2927d632c20a06d52f0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_beeb2fb87a69f40e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro693
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_5a3c9d94dbd53727.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,803
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)15: 08
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas x 64 versões do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_1b1c72e331c9e6efcb93f1e88d9a3be9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_a922e1e75a14eedc.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro697
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_b65b39189432a85d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,809
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)16: 06
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,906
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2 suportadas
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Nome de ficheiroIa64_a2c1c45036010917e14289079cb2bcff_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_066d859a8e358a57.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro695
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20672_none_5a3e418adbd34023.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro21,806
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)16: 05
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,684
Data (UTC)19-Mar-2010
Hora (UTC)22: 31
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 981872 - Última revisão: 14 de abril de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows HPC Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbmt kbexpertiseinter kbsurveynew kbqfe kbautohotfix kbhotfixserver kbfix KB981872 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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