Installazione del software ha esito negativo quando si utilizza Windows Installer 4.5 in Windows Vista o in Windows Server 2008

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Sintomi

È necessario Windows Installer 4.5 installato in un computer che esegue Windows Vista o Windows Server 2008. Quando si tenta di utilizzare Windows Installer 4.5 per installare alcuni programmi software, il modulo MSI.dll si blocca. Di conseguenza, non è possibile installare software the.
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Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo per i sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'aggiornamento rapido (hotfix) è disponibile per il download, è disponibile una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se in questa sezione non viene visualizzato, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del servizio supporto tecnico clienti Microsoft verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido (hotfix). Se non viene visualizzata la lingua desiderata, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario che sia in esecuzione uno dei seguenti sistemi operativi:
  • Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 SP2
Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack per Windows Vista, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
935791
(http://support.microsoft.com/kb/935791/ )
Come ottenere il service pack più recente per Windows Vista
Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows Server 2008 service pack, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/ )
Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2008

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'aggiornamento rapido (hotfix) in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Necessità di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce un aggiornamento rapido (hotfix) rilasciato in precedenza.

Informazioni sui file

La versione globale di questo aggiornamento rapido (hotfix) consente di installare i file dovranno avere gli attributi elencati nelle tabelle riportate di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in UTC (Coordinated Universal Time). Vengono visualizzate le date e ore dei file sul computer locale in ora locale con la differenza all'ora legale (DST) corrente. Inoltre, le date e ore potrebbero cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note relative alle informazioni sui file di Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Gli aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 e aggiornamenti rapidi di Windows Vista sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, solo "Windows Vista" è elencato nella pagina richiesta Hotfix. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'aggiornamento rapido (hotfix) elencato nella sezione "Windows Vista" nella pagina. Sempre fare riferimento alla sezione "Si applica A" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo che ogni aggiornamento rapido si applica a.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SP n) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione dei file come indicato nella tabella riportata di seguito.
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoSR_LevelRamo del servizio
    6.0.600 0. 21xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 è integrato nella versione di Windows Server 2008. Di conseguenza, i file delle attività cardine RTM si applicano solo a Windows Vista. I file delle attività cardine RTM dispongono di un numero di versione 6.0.0000. xxxxx numero di versione.
  • I MANIFEST file (manifest) installati per ogni ambiente sono listed separately nella sezione "Ulteriori file di informazioni per Windows Server 2008 e per Windows Vista". File MANIFEST e di protezione associato (con estensione cat) i file del catalogo, sono estremamente importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo della protezione, per cui non sono elencati gli attributi sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x 86 le versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
MSI.dll4.5.6000.212442,251,77623-Mar-201016/05 /x 86
Msimsg.dll4.5.6000.212442.56023-Mar-201012: 53x 86
MSI.dll4.5.6001.226602,242,56023-Mar-201016/01:x 86
Msimsg.dll4.5.6001.226602.56023-Mar-201014: 15x 86
MSI.dll4.5.6002.223702,243,58423-Mar-201016: 58x 86
Msimsg.dll4.5.6002.223702.56023-Mar-201014.40x 86
Msiexec.exe4.5.6000.2124473.21623-Mar-201014: 06x 86
Msiexec.exe4.5.6001.2266073.21623-Mar-201014: 15x 86
Msihnd.dll4.5.6000.21244332,80023-Mar-201016/05 /x 86
Msihnd.dll4.5.6001.22660332,80023-Mar-201016/01:x 86
Msihnd.dll4.5.6002.22370332,80023-Mar-201016: 58x 86
Msisip.dll4.5.6000.2124416.38423-Mar-201016/05 /x 86
Msisip.dll4.5.6001.2266016.38423-Mar-201016/01:x 86
Per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Server 2008 e Windows Vista
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
MSI.dll4.5.6000.212443,135,48823-Mar-201016: 15x 64
Msimsg.dll4.5.6000.212442.56023-Mar-201012: 55x 64
MSI.dll4.5.6001.226603,110,91223-Mar-201016: 21x 64
Msimsg.dll4.5.6001.226602.56023-Mar-201014: 33x 64
MSI.dll4.5.6002.223703,111,93623-Mar-201017: 06x 64
Msimsg.dll4.5.6002.223702.56023-Mar-201014: 54x 64
Msiexec.exe4.5.6000.21244125,44023-Mar-201014: 27x 64
Msiexec.exe4.5.6001.22660125,44023-Mar-201014: 33x 64
Msihnd.dll4.5.6000.21244503,29623-Mar-201016: 15x 64
Msihnd.dll4.5.6001.22660503,29623-Mar-201016: 21x 64
Msihnd.dll4.5.6002.22370503,29623-Mar-201017: 06x 64
Msisip.dll4.5.6000.2124422.52823-Mar-201016: 15x 64
Msisip.dll4.5.6001.2266022.52823-Mar-201016: 21x 64
Per tutte le versioni di Windows Server 2008 IA-64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
MSI.dll4.5.6001.226605,938,17623-Mar-201015: 52IA-64
Msimsg.dll4.5.6001.226602.56023-Mar-201014: 20IA-64
MSI.dll4.5.6002.223705,938,68823-Mar-201016: 59IA-64
Msimsg.dll4.5.6002.223702.56023-Mar-201014: 45IA-64
Msiexec.exe4.5.6001.22660236,54423-Mar-201014: 20IA-64
Msihnd.dll4.5.6001.226601,085,95223-Mar-201015: 52IA-64
Msihnd.dll4.5.6002.223701,085,95223-Mar-201016: 59IA-64
Msisip.dll4.5.6001.2266056.32023-Mar-201015: 52IA-64
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Status

Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
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Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/ )
Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Vista e Windows Server 2008

File aggiuntivi per tutte le versioni x 86 versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_01f67d82cf98cad8.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,087
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17.41
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_03c344ecccd2f834.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,087
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_059ee6e8ca016949.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,087
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileExecutable_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_47fd7423a22dee7c.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,348
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17.40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileExecutable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_49ca3b8d9f681bd8.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,348
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_dd56887367e3995c.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6.566
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_df234fdd651dc6b8.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6.566
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17.46
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_e0fef1d9624c37cd.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6.566
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)19: 00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileSip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_31abc852345859b6.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file10,304
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17.40
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileSip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_33788fbc31928712.manifest programma di installazione di windows X86_microsoft
Versione del file
Dimensioni file10,304
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 42
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni x 64 basati su versioni di Windows Vista e Windows Server 2008
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_5e15190687f63c0e.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,169
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 32
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows - programma di installazione - engine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_5fe1e0708530696a.manifest
Versione del file
Dimensioni file125,169
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 03
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_61bd826c825eda7f.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,169
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18.44
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileExecutable_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_a41c0fa75a8b5fb2.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,370
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileExecutable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_a5e8d71157c58d0e.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,370
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 02
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_397523f720410a92.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,604
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_3b41eb611d7b37ee.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,604
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 06
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_3d1d8d5d1aa9a903.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,604
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileSip_31bf3856ad364e35_6.0.6000.21244_none_8dca63d5ecb5caec.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file10,318
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 31
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileSip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_8f972b3fe9eff848.manifest programma di installazione di windows Amd64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file10,318
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 02
PiattaformaNon applicabile
File aggiuntivi per tutte le versioni IA-64 di Windows Server 2008 supportate
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_03c4e8e2ccd10130.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,128
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileEngine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_05a08adec9ff7245.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file125,128
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18.24
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileExecutable_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_49cbdf839f6624d4.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,359
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 15
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_df24f3d3651bcfb4.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,582
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 18
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileHandler_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22370_none_e10095cf624a40c9.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file6,582
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)18: 28
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileSip_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22660_none_337a33b23190900e.manifest programma di installazione di windows Ia64_microsoft
Versione del file
Dimensioni file10,311
Data (UTC)23-Mar-2010
Ora (Time)17: 14
PiattaformaNon applicabile
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Proprietà

Identificativo articolo: 981929 - Ultima modifica: venerdì 23 aprile 2010 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Service Pack 1
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows HPC Server 2008
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
Chiavi: 
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