"Stop 0x9F" nebo "Stop Bugcheck 0xFE" Chyba počítače založené na systému Windows 7 nebo Windows Vista, který používá určité hostitelské řadiče AMD USB EHCI

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 982091 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Zvažte následující scénář:
  • Máte na počítači se systémem Windows 7, který používá určité hostitelské řadiče AMD USB Jižní most EHCI.
  • Připojíte zařízení USB k počítači.
  • Počítač přejde do režimu spánku (S3) nebo režimu spánku (S4) a pak obnoví z režimu spánku nebo hibernace. Tento proces se opakuje několikrát.
V této situaci se zobrazí jedna z následujících chybových zpráv stop:
Chyba Stop 0x9F
Zastavit Bugcheck 0xFE
Poznámky
  • K tomuto problému dochází v systémech, které mají následující čipové sady a řadiče USB EHCI:
    Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
    Čipová sadaID zařízení ID dodavatele
    SB600
    Most Jižní 4385h 1002h
    Řadiče USB EHCI 4386h 1002h
    SB700, SB710/SB750
    Most Jižní 4385h 1002h
    Řadiče USB EHCI 4396h 1002h
    850/SB810/SB820M
    Most Jižní 4385h 1002h
    Řadiče USB EHCI 4396h1002h
  • Tento problém může nastat také v počítačích se systémem Windows Vista, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2008 R2.

Příčina

AMD zjistila problém s hostitelským řadičem. Tento problém způsobuje, že hostitelský řadič přestane odpovídat za zvláštních okolností. Tomuto problému může dojít například v případě zařízení USB používá pravidelného plánu na hostitelský řadič USB.

Řešení

Chcete-li nám problém můžete odstranit, přejděte "Oprava"oddíl. Pokud dáváte přednost tyto potíže vyřešit sami, přejděte "Opravit sám"oddíl.

Oprava



Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte Opravatlačítko nebo odkaz. Klepněte na tlačítko Spustitv Stažení souboruDialogové okno pole a postupujte podle pokynů v opravě průvodci.


Tento problém odstranit
Microsoft Fix it 50402


Poznámky
  • Tento průvodce může být pouze v angličtině. Automatická oprava však také pracuje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste v počítači, který má daný problém, uložit oprava je řešení na jednotku USB flash nebo disku CD a spusťte jej v počítači, který má potíže.

Poté "To byl vyřešen?"oddíl.



Opravit sám

Upozornění Při nesprávných úpravách registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto potíže lze vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typ Devmgmt.msc v Prohledat programy a soubory pole a stiskněte klávesu ENTER.
  2. Rozbalit Řadiče sběrnice USB..
  3. Vyhledejte a poklepejte na USB2 Rozšířený hostitelský řadič.
  4. Klepněte Upřesnit a potom na kartu Cesta Instance zařízení v Vlastnost seznam.
  5. Poznámka: hodnota, která je zobrazena. Hodnota bude vypadat takto:
    PCI\VEN_xxxx& DEV_rrrr& SUBSYS_zzzzvvvv& REV_TT\qqqqqqqq
    Poznámky
    • Na xxxx zástupný symbol představuje ID dodavatele PCI
    • Na rrrr zástupný symbol představuje ID zařízení PCI
    • Na ZZZZ zástupný symbol představuje ID dodavatele podsystému PCI
    • Na vvvv zástupný symbol představuje ID zařízení PCI subsystém
    • Na TT zástupný symbol představuje číslo revize zařízení PCI
    • Na qqqqqqqq zástupný symbol představuje ID Instance zařízení
  6. Klepněte na tlačítko Spustit
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , typ Devmgmt.msc v Prohledat programy a soubory pole a stiskněte klávesu ENTER.
  7. Vyhledejte a klepněte na následující podklíč registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_xxxx& DEV_rrrr& SUBSYS_zzzzvvvv& REV_TT\qqqqqqqq\Device parameters

    Poznámka: V tomto kroku musí vyhledejte podklíč registru pomocí hodnoty, které jste si poznamenali v kroku 5.
  8. V Upravit příkaz Novýa klepněte na tlačítko Hodnota DWORD.
  9. Typ EnHcPeriodicIdle, a pak stiskněte klávesu ENTER.
  10. Klepněte pravým tlačítkem myši EnHcPeriodicIdlea klepněte na tlačítko Upravit.
  11. V Hodnota dat Typ pole 0a klepněte na tlačítko OK.
  12. Ukončete Editor registru a restartujte počítač.


To byl vyřešen?

  • Zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s tímto oddílem. Pokud problém nebyl vyřešen, můžete Obraťte se na podporu.
  • Uvítáme vaše názory. Sdělit svůj názor nebo nahlásit potíže s tímto řešením, uveďte poznámky v "Oprava"blogu nebo nám odešlete e-mailu.

Další informace

Poznámka: Obvykle hostitelský řadič USB 2.0 rozšířené (EHCI) zakážete pravidelného plánu v případě, že neexistují žádné periodických přenosů plánu, což pomáhá snížit spotřebu energie hostitelský řadič. Použitím opravu, která je popsána v části "Řešení" vám zabrání naplánovat pravidelné USB zakázána, když je nečinný. V některých situacích, například když je zařízení, které nepodporuje režimu selektivního spánku sběrnice USB připojen k této konfiguraci hostitelského řadiče USB to může zvýšit spotřebu energie systému přibližně o 5 procent. K tomuto zabránit, nepřipojujte hostitelský řadič USB, který má toto nastavení použito zařízení, které nepodporují režimu selektivního spánku sběrnice USB (například některá paměťová zařízení USB).

Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku, předpokládanou ani týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 982091 - Poslední aktualizace: 25. září 2011 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbfixme kbmsifixme kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbmt KB982091 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:982091

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com