"Stop 0x9F" oder "Stop 0xFE" Fehlermeldung auf einem Windows 7-basierten oder Windows Vista-Computer, der bestimmte Host AMD USB-EHCI-Controller verwendet

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
  • Sie haben Windows 7-Computer, der bestimmte Host AMD USB-South Bridge EHCI-Controller verwendet.
  • Sie fügen ein USB-Gerät an den Computer.
  • Der Computer den Standbymodus (S3) oder Ruhezustand (S4) eintritt und wird dann aus dem Energiesparmodus oder Ruhezustand fortgesetzt. Dieser Prozess wird mehrmals wiederholt.
In diesem Szenario wird eine der folgenden Stop-Fehlermeldungen:
Stop 0x9F
0XFE beenden
Notizen
  • Dieses Problem tritt auf, auf den Systemen, die folgenden Chipsätzen und USB-EHCI-Controller verfügen:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    ChipsatzGeräte-ID Hersteller-ID
    SB600
    South Bridge 4385h 1002h
    USB-EHCI-Controller 4386h 1002h
    SB700, SB710/SB750
    South Bridge 4385h 1002h
    USB-EHCI-Controller 4396h 1002h
    SB810, 850/SB820M
    South Bridge 4385h 1002h
    USB-EHCI-Controller 4396h1002h
  • Dieses Problem kann auch auf Computern auftreten, auf denen Windows Vista und Windows Server 2008 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.

Ursache

AMD hat ein Problem mit dem Controller Host identifiziert. Dieses Problem führt dazu, dass den Host-Controller unter bestimmten Umständen nicht mehr reagiert. Dieses Problem kann beispielsweise auftreten, wenn das USB-Gerät den regelmäßigen Zeitplan auf dem USB-Host-Controller verwendet.

Lösung

Damit wir das Problem für Sie zu reparieren, finden Sie im Abschnitt "Fix it for me". Wenn Sie es vorziehen, die sich dieses Problem zu beheben, finden Sie im Abschnitt "Let me fix it myself".

Für mich zu beheben



Klicken Sie auf den Sie korrigieren Schaltfläche oder die Verknüpfung, um dieses Problem automatisch zu beheben. Klicken Sie auf Ausführen, in das Dialogfeld "Dateidownload" ein, und führen Sie die Schritte in den Fix es Assistenten.


Behebung des Problems
Microsoft Fix it 50402


Notizen
  • Dieser Assistent kann nur auf Englisch verfügbar sein. Die AutoKorrektur funktioniert jedoch auch für andere Sprachversionen von Windows.
  • Wenn Sie nicht auf dem Computer, der das Problem, speichern Sie das Update hat diese Lösung auf einem Flashlaufwerk oder eine CD, und führen Sie es auf dem Computer, auf dem Problem auftritt.

Als nächstes rufen Sie die "Did this fix the problem?" im Abschnitt.



Lassen Sie mich selbst korrigieren

Warnung Schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung nicht richtig mithilfe des Registrierungs-Editors oder mithilfe einer anderen Methode ändern. Diese Probleme können eine erneute Installation des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungs-Editors herrühren, behoben werden können. Ändern Sie die Registrierung auf eigene Gefahr.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Klicken Sie auf Start,
    Bild minimierenBild vergrößern
    Start button
    , geben Sie im Feld Suchen Programme und Dateiendevmgmt.msc, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  2. Erweitern Sie die USB-Controller.
  3. Suchen Sie nach, und doppelklicken Sie dann auf USB2 erweiterter Hostcontroller.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und klicken Sie dann auf Geräte-Instanz Pfad in der Liste Eigenschaft.
  5. Notieren Sie den Wert, der angezeigt wird. Der Wert wird wie folgt aussehen:
    PCI\VEN_ xxxx & DEV_yyyy & SUBSYS_zzzzvvvv & REV_ww \ qqqqqqqq
    Notizen
    • Der Platzhalter Xxxx steht für die PCI-Hersteller-ID
    • Der Platzhalter JJJJ steht für die PCI-Geräte-ID
    • Der Platzhalter Zzzz steht für die PCI-Subsystem-Hersteller-ID
    • Der Vvvv-Platzhalter steht für die PCI-Subsystem Geräte-ID
    • Der Platzhalter Ww steht für die PCI-Gerät-Revisionsnummer
    • Der Qqqqqqqq-Platzhalter steht für den Geräte-Instanz-ID
  6. Klicken Sie auf Start,
    Bild minimierenBild vergrößern
    Start button
    , geben Sie im Feld Suchen Programme und Dateiendevmgmt.msc, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  7. Klicken Sie auf folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_ xxxx & DEV_yyyy & SUBSYS_zzzzvvvv & REV_ww \ qqqqqqqq \Device Parameter

    Hinweis: In dieser Schritt müssen Sie den Registrierungsunterschlüssel finden, indem Sie den Wert, den Sie sich in Schritt 5 notiert haben.
  8. Menü Bearbeiten zeigen Sie auf neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.
  9. Geben Sie EnHcPeriodicIdle ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
  10. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf EnHcPeriodicIdle, und klicken Sie dann auf Ändern.
  11. Geben Sie 0 in das Feld Wert ein, und klicken Sie dann auf OK.
  12. Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie den Computer neu.


Behoben das Problem dadurch?

  • Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem behoben ist, wird mit diesem Abschnitt fertig sind. Wenn das Problem nicht behoben wird, können Sie contact support.
  • Wir werden Ihr Feedback zu schätzen wissen. Um uns Ihr Feedback zu senden oder Probleme mit dieser Lösung zu melden, lassen Sie einen Kommentar im Blog "Fix it for me", oder senden Sie uns eine e-mail.

Weitere Informationen

Hinweis: In der Regel wird ein USB 2.0 erweiterter (EHCI) Host Domänencontroller den periodischen Zeitplan deaktivieren, wenn keine regelmäßigen Übertragungen geplant, die hilft, die um vom Controller Host Stromverbrauch zu senken. Durch Anwenden des Fixes, die im Abschnitt "Lösung" beschriebene verhindert Sie den USB-periodischen Zeitplan deaktiviert werden, wenn er sich im Leerlauf befindet. In einigen Situationen, z. B. wenn ein Gerät, das keine selektiven USB unterstützt einen USB-Host-Controller mit dieser Konfiguration zugeordnet ist möglicherweise dadurch den Energieverbrauch des Systems um ca. 5 Prozent erhöhen. Um dies zu verhindern, fügen Sie Geräte, die nicht die selektiven USB (z. B. bestimmte USB-Speichergeräte) nicht an einen USB-Host-Controller, der diese Einstellung angewendet hat.

Die in diesem Artikel erwähnten Fremdanbieterprodukte werden von einem Lieferanten hergestellt, der von Microsoft unabhängig ist. Microsoft übernimmt keine Garantie, weder konkludent noch anderweitig, über die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Eigenschaften

Artikel-ID: 982091 - Geändert am: Sonntag, 25. September 2011 - Version: 4.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista Enterprise
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  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 982091
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