「 停止 0x9F 來 」 或 Windows 7 為基礎或 Windows Vista 的電腦使用某些 AMD USB EHCI 主機控制器上的 [停止 0xFE 錯誤

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徵狀

考慮下列案例:
  • 您有 Windows 7 為基礎的電腦,並使用特定 AMD USB 南橋接器 EHCI 主機控制器。
  • 您附加到電腦的 USB 裝置。
  • 在電腦進入睡眠 (S3) 或休眠 (S4),然後再繼續進行從睡眠或休眠狀態。這個處理程序會一直重複數次。
在這種情況下您收到其中一個下列 Stop 錯誤訊息:
停止 0x9F 來
停止 0xFE
備忘稿
  • 在有下列的晶片組和 USB EHCI 控制器的系統上,就會發生這個問題:
    摺疊此表格展開此表格
    晶片組裝置識別碼 廠商識別碼
    SB600
    南橋接器 4385h 1002h
    USB EHCI 控制器 4386h 1002h
    SB700/SB710/SB750
    南橋接器 4385h 1002h
    USB EHCI 控制器 4396h 1002h
    SB810/850/SB820M
    南橋接器 4385h 1002h
    USB EHCI 控制器 4396h1002h
  • 正在執行 Windows Vista、 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 的電腦上,也可能會發生這個問題。

發生的原因

AMD 已經識別的問題與主機控制站。這個問題會導致主機控制器,在特定情況下沒有回應。比方說如果 USB 裝置使用定期排程 USB 主機控制站上,可能就會發生這個問題。

解決方案

若要讓我們為您修正問題,請參閱 < 」 Fix it for me 」 > 一節。如果您更喜歡而不自行修正這個問題前往 「 Let me fix it myself 」 一節。

為我修正此問題



若要自動修正此問題,按一下 修正它 的按鈕或連結項目。按一下在 [檔案下載] 對話方塊中 [執行] 方塊,],然後依照 [修正中的步驟精靈它。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50402


備忘稿
  • 這個精靈可能只是在英文。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。
  • 如果您不在電腦上具有問題儲存 [修正它快閃磁碟機或光碟的解決方案,然後執行有問題的電腦上。

接下來,請到"Did this fix the problem? 」 區段。



讓我自行修正此問題

警告如果您修改登錄不當使用 「 登錄編輯程式 」,或使用另一個方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能需要重新安裝作業系統。Microsoft 無法保證可以解決這些問題。您必須自己承擔修改登錄所造成的風險。

如果要解決這個問題,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ,輸入 [在 [的 [搜尋程式] 和 [檔案] 方塊的 [Devmgmt.msc,然後按下 ENTER。
  2. 展開 [通用序列匯流排控制器]。
  3. 找不到,然後再按兩下 [USB2 增強型主機控制器]。
  4. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下 [內容] 清單中的 [裝置例項路徑
  5. 記下所顯示的值。值會如下所示:
    PCI\VEN_ xxxx DEV_ (& I)yyyy SUBSYS_ (& I)zzzzvvvv REV_ (& I)ww \ qqqqqqqq
    備忘稿
    • xxxx 預留位置代表 PCI 廠商識別碼
    • yyyy 預留位置代表 PCI 裝置識別碼
    • zzzz 預留位置代表 PCI 子系統廠商 ID
    • vvvv 預留位置代表 PCI 子系統裝置識別碼
    • ww 預留位置代表 PCI 裝置修訂編號
    • qqqqqqqq 預留位置代表裝置執行個體識別碼
  6. 按一下 [開始] [
    摺疊此圖像展開此圖像
    Start button
    ,輸入 [在 [的 [搜尋程式] 和 [檔案] 方塊的 [Devmgmt.msc,然後按下 ENTER。
  7. 找出並點選下列登錄子機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_ xxxx DEV_ (& I)yyyy SUBSYS_ (& I)zzzzvvvv REV_ (& I)ww \ qqqqqqqq \Device 參數

    附註在這個步驟中您必須使用您在步驟 5 中所記下的值來找出登錄子機碼。
  8. 在 [編輯] 功能表上指向 [新增],然後按一下 [DWORD 值]。
  9. 鍵入 EnHcPeriodicIdle,並按下 ENTER。
  10. EnHcPeriodicIdle,] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [修改]
  11. 數值資料] 方塊中鍵入 0,再按 [確定]
  12. 結束 「 登錄編輯程式 」,並重新啟動電腦。


這樣是否已修正問題?

  • 檢查該問題是否已修正。如果問題解決完與此區段。如果不修正這個問題可以 contact support
  • 我們非常感謝您提供意見。提供意見,或回報任何與本解決方案的問題,請留在 「 Fix it for me 」 的部落格上的註解,或將 e-mail 傳送給我們。

其他相關資訊

附註通常,USB 2.0 增強型 (EHCI) 主機控制器會停用定期排程如果有排定,沒有定期傳輸這有助於減少由主機控制器的電源消耗。 藉由套用 [< 解決方案 > 一節所述的修正程式會阻礙閒置時停用 USB 定期排程。 在某些情況下例如,當連接不支援 USB 選擇性暫停的裝置到 USB 主機控制站以這個設定,這可能由大約百分之 5 增加系統的耗電量。 為了要避免發生這種情況,嗎不連接並不支援 USB 選擇性暫停 (,例如某些 USB 儲存裝置) 的裝置到 USB 主控制器有套用此設定。

在本文所討論的協力廠商產品是由 Microsoft 以外的公司所製造的。Microsoft 不保證,暗示或其他有關這些產品的效能或可靠性。

屬性

文章編號: 982091 - 上次校閱: 2011年9月25日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista 商用進階 64 位元版
  • Windows Vista 家用入門 64 位元版
  • Windows Vista 家用進階 64 位元版
  • Windows Vista 旗艦 64 位元版
  • Windows Vista 商用入門版
  • Windows Vista 商用入門 64 位元版
  • Windows Vista Business N 64-bit Edition
  • Windows Vista 商用進階版
  • Windows Vista 家用入門版
  • Windows Vista 家用進階版
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista 旗艦版
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