Symptomen
In een geclusterde omgeving voor Microsoft Exchange Server 2007 gebruikt u de back-uptoepassing van een derde partij Volume Shadow Copy Service (VSS) Exchange-back-bewerking uit te voeren. In dat geval mislukt de back-upbewerking af en toe. Daarnaast de volgende gebeurtenis wordt gegenereerd in het toepassingslogboek: Bovendien verschijnt het volgende foutbericht weergegeven op de back-uptoepassing:
0xe000037b - de taakinstellingen met Backup Exec heeft geprobeerd om een back-up van het passieve exemplaar van de Exchange-database. Het passieve exemplaar is echter niet beschikbaar nadat de momentopname van het Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS) is uitgevoerd. Probeer het opnieuw uitvoeren van de taak.
Oorzaak
Dit probleem doet zich voor omdat Exchange Server 2007 geeft False als resultaat als onjuist configureert de VSS writer-fout te VSS_E_WRITERERROR_RETRYABLE u tijdens de back-upbewerking.
Oplossing
Installeer de volgende update rollup voor dit probleem:
2279665 Beschrijving van updatepakket 1 voor Exchange Server 2007 servicepack 3
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de VssWriter -klasse: