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起動時または HYPER-V 仮想マシンでは、Windows Server 2008 R2 のシステムを頻繁にバックアップしている場合、「ようこそ」ログオン画面でハングアップします。文書番号: 982210 目次現象Windows Server 2008 R2 を実行しているあり、HYPER-V の役割をインストールされたコンピューターでは、コンピューターの起動時間が増加し続けます。しばらくすると、コンピューターが、コンピューターが起動処理で応答を停止します。 メモ コンピューターがいくつかの仮想マシンを実行すると、コンピューター上のすべてのディスクを頻繁にバックアップする場合この問題が通常発生します。 さらに、多くは、次の PlugPlayManager イベント ID 12 を持つイベントはシステム ログに記録されます。 ログ名: システム メモ
原因この問題は大量の孤立したレジストリ キーがないために発生します。 ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) スナップショットは、多数のレジストリ キーを作成します。VSS スナップショットの処理が完了した後ただしは削除されません。 解決方法修正プログラムの情報サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。 メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
前提条件この修正プログラムを適用するには、Windows Server 2008 R2 を実行している必要があります。さらに、HYPER-V の役割をインストールされたことがあります。レジストリ情報この修正プログラムを使用するのには、レジストリを変更するはありません。再起動の必要性この修正プログラムを適用した後にコンピューターを再起動するとして必要。修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを代わりにはなりません。ファイル情報この修正プログラムのグローバル バージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。日付および時刻これらのファイルは、ローカル コンピューター、ローカル時刻を現在の夏時間 (DST) バイアスと共に表示されます。さらに、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更できます。Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ重要です 修正プログラムの Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムの同じパッケージに含まれています。ただし、修正プログラム、修正プログラムの要求ページで両方のオペレーティング システムの下に一覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用この修正プログラム パッケージを要求するには、「Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2」ページに記載されている修正プログラムをオンにします。常に、[適用先] で、各修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定する記事を参照してください。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
サポートされているすべての Windows Server 2008 R2 の IA 64 ベースのバージョンの元に戻す
回避策この問題を回避するには、次の操作のいずれかの次の操作を行います。
934234
(http://support.microsoft.com/kb/934234/
)
決して再度 Windows Server 2003 を実行しているコンピューターで使用するデバイスのレジストリ情報を削除する方法状況詳細ソフトウェアの更新の用語の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明追加のファイル情報Windows Server 2008 R2 で追加のファイル情報他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
IA x64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 のすべての他のファイルをサポート元に戻す
プロパティ文書番号: 982210 - 最終更新日: 2011年8月15日 - リビジョン: 6.0
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