ظهور رسالة الخطأ "انتهاء صلاحية برامج بيتا الخاصة بك" عند محاولة بدء تشغيل تطبيق Office 2010

ترجمات الموضوعات ترجمات الموضوعات
معرف المقالة: 982240 - عرض المنتجات التي تنطبق عليها هذه المقالة.
توسيع الكل | طي الكل

الأعراض

ظهور رسالة الخطأ "انتهاء صلاحية برامج بيتا الخاصة بك" عند محاولة بدء تشغيل تطبيق Office 2010:
انتهت صلاحية برامج بيتا الخاصة بك. استخدم إضافة أو إزالة البرامج في لوحة التحكم لإزالة برامج بيتا من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرًا لانتهاء صلاحية الإصدار بيتا من تطبيق Office 2010 الذي تقوم باستخدامه. وتنتهي صلاحية الإصدارين بيتا ١ وبيتا ٢ من تطبيقات Office 2010 في التاريخين التاليين:
  • الإصدار بيتا ١ من 2010 Microsoft Office: ٣١ أكتوبر ٢٠١٠
  • الإصدار بيتا ٢ من 2010 Microsoft Office: ١ نوفمبر ٢٠١٠

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بإزالة الإصدار بيتا ١ والإصدار بيتا ٢ لتطبيق Office 2010 من على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    بالنسبة لنظامي التشغيل Windows XP المزود بحزمة الخدمة Service Pack 3 ‏(SP3) وWindows Server 2003 R2:
    1. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
    2. في قائمة البرامج المثبتة حاليًا، انقر فوق الإصدار بيتا ١ أو الإصدار بيتا ٢ من برامج Office 2010 المثبتة على جهاز الكمبيوتر لديك، ثم انقر فوق إزالة.
    3. عند ظهور رسالة المطالبة بالتأكيد، انقر فوق نعم لإزالة البرنامج.
    وبالنسبة لأنظمة التشغيل Windows Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 ‏(SP1) وWindows 7 وWindows Server 2008
    1. انقر فوق ابدأ
      طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
      الزر "ابدأ"
      ثم انقر فوق لوحة التحكم.
    2. انقر فوق البرامج، ثم انقر فوق إزالة تثبيت برنامج.
    3. في قائمة إزالة تثبيت برنامج أو تغييره، انقر فوق الإصدار بيتا ١ أو الإصدار بيتا ٢ من برامج Office 2010 المثبتة على جهاز الكمبيوتر لديك، ثم انقر فوق إزالة التثبيت.
  2. قم بالترقية إلى الإصدار الأصلي من تطبيق Office 2010 ولمزيد من المعلومات، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب :
    http://office.microsoft.com/ar-sa/default.aspx

الخصائص

معرف المقالة: 982240 - تاريخ آخر مراجعة: 14/شوال/1432 - مراجعة: 2.0
تنطبق على
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Infopath 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • PerformancePoint Services for SharePoint 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft SharePoint Designer 2010
  • Microsoft Visio Premium 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Word Home and Student 2010
كلمات أساسية: 
kbinstallation kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB982240

إرسال ملاحظات

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com