Mensagem de erro "A sua versão beta do software expirou" quando você tenta iniciar um aplicativo do Office 2010

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Sintomas

Quando você tenta iniciar um aplicativo do Microsoft Office 2010, a seguinte mensagem de erro é exibida:
A sua versão beta do software expirou. Use Adicionar ou Remover Programas no Painel de Controle para remover o software beta do seu computador.

Causa

Esse problema ocorre porque a versão beta do aplicativo do Office 2010 que você está usando expirou. As versões beta 1 e 2 dos aplicativos do Office 2010 expiram nas seguintes datas:
  • Beta 1 do Microsoft Office 2010: 31 de outubro de 2010
  • Beta 2 do Microsoft Office 2010: 1º de novembro de 2010

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:
  1. Remova as versões beta 1 e beta 2 do aplicativo do Office 2010 do seu computador. Para fazer isso, siga estas etapas:

    Para Windows XP Service Pack 3 (SP3) e Windows Server 2003 R2:
    1. Clique em Iniciar, em Painel de controle e em Adicionar ou remover programas.
    2. Na lista Programas instalados, clique na versão beta 2 ou na versão beta 2 do programa do Office 2010 instalado no computador e clique e em Remover.
    3. Quando for solicitado, clique em Sim para remover o programa.
    Para Windows Vista com Service Pack 1 (SP1), Windows 7 e Windows Server 2008
    1. Clique em Iniciar
      Recolher esta imagemExpandir esta imagem
      botão Iniciar
      e, em seguida, clique em Painel de Controle.
    2. Em Programas, clique em Desinstalar um programa.
    3. Na lista Desinstalar ou alterar programa, clique na versão beta 2 ou na versão beta 2 do programa do Office 2010 instalado no computador e clique e em Remover.
  2. Atualize para a versão de lançamento do aplicativo do Office 2010. Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft:
    http://office.microsoft.com/pt-br/default.aspx

Propriedades

ID do artigo: 982240 - Última revisão: segunda-feira, 12 de setembro de 2011 - Revisão: 2.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Academic 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Infopath 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • PerformancePoint Services for SharePoint 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft SharePoint Designer 2010
  • Microsoft Visio Premium 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Word Home and Student 2010
Palavras-chave: 
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