Mesaj de eroare „Acest produs pe 64 de bi?i nu poate fi instalat cu Microsoft Office Clic ?i Pornire” când încerca?i să instala?i o versiune pe 64 de bi?i de Office 2010

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 982258 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Ave?i instalat Microsoft Office Clic ?i Pornire 2010 pe computer.
  • Încerca?i să instala?i o versiune pe 64 de bi?i de Microsoft Office 2010.
În acest scenariu, versiunea pe 64 de bi?i nu se instalează. În plus, primi?i următorul mesaj de eroare:
Acest produs pe 64 de bi?i nu poate fi instalat cu Microsoft Office Clic ?i Pornire. Elimina?i Microsoft Office Clic ?i Pornire ?i încerca?i din nou.

REMEDIERE

Pentru a solu?iona această problemă, dezinstala?i Microsoft Office Clic ?i Pornire 2010, apoi instala?i versiunea pe 64 de bi?i de Microsoft Office 2010.

Pentru a determina dacă ave?i Microsoft Office Clic ?i Pornire 2010 instalat pe computer, face?i clic pe fila Fi?ier, apoi pe Ajutor. Dacă vede?i o sec?iune Actualizări produs Clic ?i Pornire, atunci Clic ?i Pornire 2010 este instalat pe computer.

Pentru a dezinstala Microsoft Office Clic ?i Pornire 2010 de pe computer, proceda?i astfel:
  1. Face?i clic pe Start, apoi face?i clic pe Panou de control.
  2. Face?i clic pe elementul Adăugare sau eliminare programe sau pe elementul Programe ?i caracteristici.
  3. În lista de programe instalate, face?i clic pe Microsoft Office Clic ?i Pornire 2010, apoi face?i clic pe Dezinstalare.
  4. Face?i clic pe Da când vi se solicită să elimina?i toate aplica?iile instalate de Office Clic ?i Pornire.

SE APLICĂ LA

  • Microsoft Office Starter 2010

Proprietă?i

ID articol: 982258 - Ultima examinare: 12 septembrie 2011 - Revizie: 2.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Excel Home and Student 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft OneNote Home and Student 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft PowerPoint Home and Student 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Word Home and Student 2010
Cuvinte cheie: 
kberrmsg kbtshoot kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb KB982258

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com