V počítači se systémem Windows Server 2008 R2 nebo procesu Svchost.exe v systému Windows 7, může dojít k chybě služby Windows Management Instrumentation (WMI) hostitelé. Dále, události Položka obsahuje následující zpráva je přidán do Application protokol:
Chybující aplikace název: svchost.exe, verze:verze, časové razítko:časové razítko
Chybující název modulu: ntdll.dll, verze:verze, časové razítko:časové razítko
Kód výjimky: 0xc000071f
Chyba offse: 0x55ac0
Chybující id procesu: svchost.exe
Chybující aplikace počáteční čas:čas zahájení
Chybující aplikace cesta: C:\Windows\system32\svchost.exe
Chybující modul cesta: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Id sestavy:id sestavy
Také, následující ostatní služby, které jsou spuštěny ve stejném procesu Svchost.exe také selhat.:
- Certifikační službu šíření
- Zásady skupiny služba klienta
- Služba IKE and AuthIP IPsec Keying moduly
- Služba Pomocník IP
- Služba Server
- Služba profil uživatele
- Služba Plánovač úloh
- Služba oznamování systémových událostí
- Služba vzdálené konfigurace plochy
- Služba Windows Update
- Inteligentní služba přenosu na pozadí (BITS)
K tomuto problému dochází, protože služba WMI není jasné informace o preferovaný jazyk správně po služba WMI poskytuje lokalizované informace někteří klienti služby WMI. Toto chování způsobuje, že služba WMI zhroucení.
Informace o opravě hotfix
Podporovaná oprava hotfix je k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze problém popsaný v tomto článku. Použití této opravy hotfix pouze u systémů, ve kterých dochází k problému popsaného v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud není přísně tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.
Pokud je oprava hotfix je k dispozici ke stažení, je sekce "Hotfix stažení k dispozici" v horní části tohoto článku. Pokud tento oddíl není uveden, obraťte se na podporu a služby zákazníkům společnosti, jak získat opravu hotfix.
Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně vytvořit samostatnou žádost. Výdaje na technickou podporu se bude u dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit určitou konkrétní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služeb zákazníkům společnosti Microsoft a podpoře nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující Web společnosti Microsoft:
Poznámka: "Hotfix stažení k dispozici" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix je k dispozici. Pokud váš jazyk není uveden, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat systém Windows Server 2008 R2 nebo Windows 7.
Informace o registru
Chcete-li použít tento balíček opravy hotfix, není nutné provádět žádné změny v registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix, je nutné restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné dříve vydané opravy hotfix.
Informace o souboru
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, které mají atributy, které jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaný světový čas (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny podle místního času společně podle aktuálního letní čas (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory.
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité Opravy hotfix systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejné balíčky. Však na stránce žádost o opravu Hotfix opravách v obou operačních systémech. Chcete-li požádat o balíčku oprav hotfix, která se vztahuje k jedné nebo obou operačních systémů, vyberte opravu hotfix, která je uvedena v části "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránce. Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích zjistit skutečné operační systém, který se týká každou opravu hotfix.
- Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další informace o souborech pro systém Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST a soubory soubory CAT katalogu zabezpečení, jsou velice důležité k uchování stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, které nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
| Wmiprvsd.dll | 6.1.7600.20710 | 517,120 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
| Wmiprvse.exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09Květen 2010. | 09: 18 | x 86 |
| Wbemcomn.dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
Pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 191,488 | 09Květen 2010. | 09: 05 | x 64 |
| Wmiprvsd.dll | 6.1.7600.20710 | 753,664 | 09Květen 2010. | 09: 05 | x 64 |
| Wmiprvse.exe | 6.1.7600.20710 | 370,176 | 09Květen 2010. | 09: 05 | x 64 |
| Wbemcomn.dll | 6.1.7600.20710 | 529,408 | 09Květen 2010. | 09: 05 | x 64 |
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
| Wmiprvse.exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09Květen 2010. | 09: 18 | x 86 |
| Wbemcomn.dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
Pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 416,768 | 08Květen 2010. | 06: 30 | IA-64 |
| Wmiprvsd.dll | 6.1.7600.20710 | 1,637,376 | 08Květen 2010. | 06: 30 | IA-64 |
| Wmiprvse.exe | 6.1.7600.20710 | 800,256 | 08Květen 2010. | 06: 23 | IA-64 |
| Wbemcomn.dll | 6.1.7600.20710 | 1,005,056 | 08Květen 2010. | 06: 30 | IA-64 |
| Wmidcprv.dll | 6.1.7600.20710 | 131 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
| Wmiprvse.exe | 6.1.7600.20710 | 256,000 | 09Květen 2010. | 09: 18 | x 86 |
| Wbemcomn.dll | 6.1.7600.20710 | 362,496 | 09Květen 2010. | 09: 19 | x 86 |
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace o terminologii aktualizace softwaru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované-verze x 86 systému Windows 7
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,452 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,513 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x 86 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 1,891 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | X86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 709 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | X86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 709 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 13,009 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 45 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | X86_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 3,014 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 40 |
| Platforma | Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované 64bitové verze systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2 x
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Amd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 713 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Amd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 713 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Amd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 713 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Amd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 1,068 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 13,011 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 51 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Amd64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 3,016 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 45 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,466 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,264 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,978 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,823 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 8,530 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 09: 57 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 3,016 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 09: 57 |
| Platforma | Není k dispozici |
Další soubory pro všechny podporované verze IA-64 systému Windows Server 2008 R2
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
| Název souboru | Ia64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 1,066 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Ia64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 712 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Ia64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 711 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Ia64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 13,010 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 46 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Ia64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 3,015 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 10: 42 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 1,838 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 2,970 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Package_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 1,958 |
| Datum (UTC) | 10. Května-2010 |
| Čas (UTC) | 18: 25 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 8,530 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 09: 57 |
| Platforma | Není k dispozici |
| |
| Název souboru | Wow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest |
| Verze souboru | Není k dispozici |
| Velikost souboru | 3,016 |
| Datum (UTC) | 09Květen 2010. |
| Čas (UTC) | 09: 57 |
| Platforma | Není k dispozici |
ID článku: 982293 - Poslední aktualizace: 24. května 2011 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
- Windows 7 Enterprise
- Windows 7 Home Basic
- Windows 7 Home Premium
- Windows 7 Professional
- Windows 7 Starter
- Windows 7 Ultimate
- Windows Server 2008 R2 Datacenter
- Windows Server 2008 R2 Enterprise
- Windows Server 2008 R2 Standard
| kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbHotfixServer kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtcs |
Strojově přeložený článekDůležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:
982293
(http://support.microsoft.com/kb/982293/en-us/
)