Falha svchost. exe o processo que tem o serviço WMI no Windows Server 2008 R2 ou do Windows 7

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Sintomas

Num computador com o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7, o processo Svchost. exe esse serviço Windows Management Instrumentation (WMI) de anfitriões pode falhar.Além dissoum eventoentradaque inclui a seguinte mensagem é adicionada para oApplicationregisto:

Faulting aplicação nome: Svchost. exe, versão:versão, carimbo de data / hora:carimbo de data / hora
Faulting nome do módulo: Ntdll. dll, versão:versão, carimbo de data / hora:carimbo de data / hora
Código de excepção: 0xc000071f
Offse falha: 0x55ac0
Faulting id de processo: Svchost. exe
Hora de início da aplicação Faulting:hora de início
Faulting caminho da aplicação: C:\Windows\system32\svchost.exe
Faulting módulo caminho: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Relatório Id:id do relatório


Também,o seguinteoutros serviços que são executados no mesmo processo Svchost. exe também falhar:
  • Serviço de propagação de certificados
  • Serviço de cliente de política de grupo
  • Serviço IKE e AuthIP IPsec atribuição de chaves módulos
  • Serviço de ajuda do IP
  • Serviço de servidor
  • Serviço de perfis de utilizador
  • Serviço Programador de tarefas
  • Serviço de notificação de eventos do sistema
  • Serviço de configuração de ambiente de trabalho remoto
  • Serviço Windows Update
  • Fundo Intelligent Transfer Service (BITS)

Causa

Este problema ocorre porque o serviço WMI não limpa as informações do idioma preferido correctamente depois do serviço WMI fornece informações localizadas para alguns clientes WMI. Este comportamento faz com que o serviço WMI para falha.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, é necessário ter o Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.

Informações de registo

Para utilizar a correcção incluída neste pacote, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

a versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 R2 e Windows 7
ImportanteCorrecções Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informação sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2 e Windows 7". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-Maio-201009: 19x86
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710517,12009-Maio-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Maio-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Maio-201009: 19x86
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710191,48809-Maio-201009: 05x64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.20710753,66409-Maio-201009: 05x64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710370,17609-Maio-201009: 05x64
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710529,40809-Maio-201009: 05x64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-Maio-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Maio-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Maio-201009: 19x86
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710416,76808-Maio-201006: 30IA-64
Wmiprvsd.dll6.1.7600.207101,637,37608-Maio-201006: 30IA-64
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710800,25608-Maio-201006: 23IA-64
Wbemcomn.dll6.1.7600.207101,005,05608-Maio-201006: 30IA-64
Wmidcprv.dll6.1.7600.20710131,07209-Maio-201009: 19x86
Wmiprvse.exe6.1.7600.20710256,00009-Maio-201009: 18x86
Wbemcomn.dll6.1.7600.20710362,49609-Maio-201009: 19x86

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,452
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,513
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,891
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_1a6106f9883aab67531d6ce92b0c9767_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_429db3f5e9abb0e7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_4ec9fb7713baa9b68fb80f61fe9aa393_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_71dad4fccea9fc6b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro709
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-wmi-principais-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_1109652e05a1f42d.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,009
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_0421d49f9d6f5701.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,014
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 40
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_235f14a16b445a7f7111b0f0d811a7d2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_c25128455c308eed.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_23f19a688c113d138319d3d13a6ea7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_bbb875710f6bdfe2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_dd95a06a28ebd362.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro713
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_f9d6810ac2809cae4498d680761540ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_26c5307c81b4ad1b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,068
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-wmi-principais-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6d2800b1bdff6563.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,011
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 51
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6040702355ccc837.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,016
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 45
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,466
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,264
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_3_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,978
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,823
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-wmi-principais-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,530
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,016
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroIa64_305f09cff718ccd0e8ef4bc05d17e309_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_d8ee1e68214b18b0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,066
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_7867714dc50afba8620250c80c9277d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_8178a8dc708c6b28.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro712
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_a910418783e5070237ee34c8f5971b41_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_79e6d94a2e3faa2b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro711
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-wmi-principais-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_110b0924059ffd29.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro13,010
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 46
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_042378959d6d5ffd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,015
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)10: 42
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_1_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,838
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_2_for_kb982293 ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,970
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroPackage_for_kb982293_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ ia64 ~ ~ 6.1.1.0.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,958
Data (UTC)10-Maio-2010
Hora (UTC)18: 25
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-windows-wmi-principais-providerhost_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_777cab03f260275e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro8,530
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroWow64_microsoft-Windows-WMI-Core-wbemcomn-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20710_none_6a951a758a2d8a32.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,016
Data (UTC)09-Maio-2010
Hora (UTC)09: 57
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 982293 - Última revisão: 10 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palavras-chave: 
kbfix kbautohotfix kbqfe kbsurveynew kbhotfixserver kbexpertiseadvanced kbmt KB982293 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
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