Un equipo deja de responder cuando instala o ejecuta Windows Server 2008 R2 si está habilitada la controladora de host de bus 1394 o de Windows 7

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Síntomas

Escenario 1

Intentarla instalación de actualización a Windows 7 o 20008 R2 de Windows Server, o para realizar una limpieza de Windows 7 o Windows Server 2008 R2enun equipo que utiliza un controlador de host de bus de 1394.Sin embargo, el equipo deja de responder durante el proceso de instalación.

Escenario 2

Tiene un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2. El equipo puede dejar de responder si se cumple una de las condiciones siguientes:
  • Deshabilitar y, a continuación, habilitar el controlador de host de bus de 1394.
  • Desinstalar y, a continuación, instale el controlador de bus 1394 (1394ohci.sys).
  • Reactivar el equipo de la suspensión.

Causa

Este problema se produce porque el controlador de bus 1394 en Windows 7 no emite un comando de restablecimiento de software de Open Host Controller Interface (OHCI) para la controladora de host 1394. Esto se produce cuando el equipo, establece el dispositivo a un estado de bajo consumo (D3). Cuando el equipo, establece la controladora de host 1394 a un estado de energía alto (D0), la controladora de host puede generar un paquete de PCI-Express incorrecto. En esta situación, el conjunto de chips de placa base deja de responder. 

NotaEn Windows Vista y en versiones anteriores de Windows, el controlador de bus 1394 emite un comando de restablecimiento de software OHCI para la controladora de host 1394 cuando el equipo establece dispositivos a un estado de bajo consumo (D3).

Solución

Actualizar información

Cómo obtener esta actualización

Esta actualización está disponible desde el sitio Web de Microsoft Update:
http://Update.Microsoft.com

Requisitos previos

Hay que no hay requisitos previos.

Información del registro

Para utilizar la actualización en este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Puede que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Actualizar la información de reemplazo

Esta actualización no reemplaza una actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala los archivos que tienen los atributos que aparecen en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
7 De Windows y las notas de información de archivo de Windows Server 2008 R2
  • Los archivos que se aplican a un determinado producto, hito (RTM, SPn), y la rama de servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinando los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.7600,16xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.7600,20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Servicio de GDR contiene sólo correcciones de amplia distribución para solucionar problemas importantes muy extendidos. Servicio LDR contienen revisiones además las revisiones publicadas ampliamente.
  • Archivos del manifiesto (manifest) que se instalan para cada entorno estánla lista por separadoen la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2 y Windows 7". Los archivos de manifiesto y la seguridad asociados del catálogo (.cat) de archivos, son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital Microsoft.
Para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-2009.23: 51x 86
1394ohci.sys6.1.7600.16565163,84003-Abr-201003: 15x 86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-2009.23: 51No se puede aplicar
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-2009.23: 51x 86
1394ohci.sys6.1.7600.20683163,84003-Abr-201008: 03x 86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-2009.23: 51No se puede aplicar
Para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-Jul-2009.06: 00x 64
1394ohci.sys6.1.7600.16565228,86403-Abr-201036: 03x 64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-2009.06: 00x 64
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-Jul-2009.06: 00x 64
1394ohci.sys6.1.7600.20683228,86403-Abr-201003: 34x 64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-2009.06: 00x 64
Para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-2009.22: 00IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.16565510,46403-Abr-201010: 03IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-2009.22: 00No se puede aplicar
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-2009.22: 00IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.20683511,48803-Abr-201016: 03IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-2009.22: 00No se puede aplicar

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones 86 de Windows 7 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,572
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 35
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,572
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 35
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones de 64 compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 x
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,576
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 38
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,576
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 38
PlataformaNo se puede aplicar
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,574
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
PlataformaNo se puede aplicar
Nombre de archivoIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest
Versión del archivo
Tamaño de archivo3,574
Fecha (UTC)03-Abr-2010
Hora (UTC)11: 33
PlataformaNo se puede aplicar

Propiedades

Id. de artículo: 982300 - Última revisión: martes, 13 de julio de 2010 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palabras clave: 
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 982300

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