Contadores de desempenho de serviços de terminal relatar um número incorrecto de sessões quando uma situação de sobrecarga ocorre no Windows Server 2008 R2 ou no Windows Server 2008

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a função de serviços de ambiente de trabalho remoto num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2 ou instalar a função de serviços de terminal num computador que esteja a executar o Windows Server 2008.
  • Utilizar o Monitor de desempenho para recolher os seguintes contadores de desempenho:
    • Terminais Services\Active sessões
    • Terminais Services\Inactive sessões
    • Terminais Services\Total sessões
  • Serviços de ambiente de trabalho remoto está sob uma carga pesados.
Neste cenário, o número que devolvem os contadores de desempenho, por vezes, é incorrecto. Por exemplo, o contador de sessões Active devolve um número inválido de sessões. Pensa que o contador para devolver0.

NotaQuando é o número real de sessões activas0o contador de sessões Active devolve4294967295. Este valor representa o valor-1.

Causa

o problema ocorre devido a uma condição de corrida no processo de Gestor de sessões locais (Lsm.exe). Quando a condição de corrida ocorre, os contadores de desempenho não são actualizados quando uma sessão de serviços de ambiente de trabalho remoto está desligada. Este comportamento faz com que que o número de sessões activas para ser um menor que o valor real.

Resolução

Informações sobre correcções

Uma correcção suportada é disponibilizada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Knowledge Base. Se esta secção não for apresentada, contacte o suporte a clientes Microsoft e suporte para obter a correcção.

NotaSe adicionais problemas ocorrem ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e a problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para obter uma lista completa de suporte de clientes de Microsoft números de telefone ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notao formulário de "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para os quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque não está disponível para esse idioma. uma correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, deve ter um dos seguintes sistemas operativos:
  • Windows Server 2008
  • Windowe Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 R2
Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
968849Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2008

Requisito de reinício

Poderá ter de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações sobre o ficheiro

Versão o inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas no tempo universal coordenado (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local e com a compensação de horário de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.

Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008
ImportanteCorrecções Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes incluídos nos pacotes mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listada na página pedido de correcção. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows Vista" na página. Consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se aos sempre.

  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR específicos) pode ser identificado examinando os números de versão do ficheiro tal como apresentado na seguinte tabela.
    Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamo de serviço
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Por conseguinte, os ficheiros de marco RTM aplicam-se apenas ao Windows Vista. Os ficheiros de marco RTM possuem um 6.0.0000.xxxxxnúmero de versão.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informações de ficheiros adicionais para o Windows Server 2008". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Lsm.exe6.0.6001.22689265,21611-Maio-201015: 03x64
Lsm.exe6.0.6002.22402265,21611-Maio-201015: 27x64
Lsm.exe6.0.6001.22689230,40011-Maio-201014: 38x86
Lsm.exe6.0.6002.22402230,40011-Maio-201015: 09x86


Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Lsm.exe6.0.6001.22689534,01611-Maio-201014: 50IA-64
Lsm.exe6.0.6002.22402534,01611-Maio-201015: 24IA-64
Lsm.exe6.0.6001.22689230,40011-Maio-201014: 38x86
Lsm.exe6.0.6002.22402230,40011-Maio-201015: 09x86

Notas de informação de ficheiros do Windows Server 2008 R2
ImportanteCorrecções Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos mesmos pacotes. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcção que aplica-se a um ou a ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a secção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se a.
  • O MANIFESTO ficheiros (. manifest) e os ficheiros MUM (. mum) instalados em cada ambiente sãolistados separadamentena secção "informações de ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2". MUM e MANIFEST ficheiros e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança, para o qual os atributos não estão listados, são assinados com um Microsoft digital assinatura.
Para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Lsm.exe6.1.7600.20708334,84806-Maio-201011: 43x64

Como contornar

Para contornar este problema, utilize oWTSEnumerateSessionsfunção para obter o número de sessões.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema dos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualizações de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft
Para mais informações sobre o monitor de desempenho do servidor de terminais, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
186536Descrição dos contadores e objectos de monitor de desempenho do servidor de terminais

Para mais informações sobre oWTSEnumerateSessionsfuncionar, visite o seguinte Web site da Microsoft Developer Network (MSDN):
Descrição da função WTSEnumerateSessions

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroAmd64_48289569954b898c4e0cdd98616b21e7_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_0d4fb84a978b5991.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro728
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_9198b0166558c823b6702a4e76b2da9e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_55810e93a5ae70a4.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,096
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_b10ef9cc257a559bff725e74c6ed5d71_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_262b01f8d9687b01.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,096
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_019f91c7dc3e75e7.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,308
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)18: 02
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_03d582efd92a3749.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,308
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)18: 52
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a580f64423e104b1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,286
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)17: 32
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b6e76c20ccc613.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,286
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNão aplicável
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008
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Nome de ficheiroIa64_33ecff86518a7cd9efcb876fd9aae7fc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_8567d36614580652.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,094
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_a90fe4130899028f1a3e5409e1af69e9_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_ad34b40bae0d5bf2.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,094
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_b7c7ca8e6140f18803a74265c815cc86_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_d17eb523143fc4ba.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro726
Data (UTC)12-Maio-2010
Hora (UTC)03: 00
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a5829a3a23df0dad.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,297
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)17: 17
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroIa64_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b88b6220cacf0f.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,297
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)18: 19
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22689_none_a580f64423e104b1.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,286
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)17: 32
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroX86_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22402_none_a7b6e76c20ccc613.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro24,286
Data (UTC)11-Maio-2010
Hora (UTC)18: 44
PlataformaNão aplicável

Informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as suportadas versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2
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Nome de ficheiroAmd64_95f806bf794c895a7f6e2f8d6203ba8a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20708_none_1c167d5c4c296281.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro728
Data (UTC)07-Maio-2010
Hora (UTC)20: 04
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroAmd64_microsoft-windows-t...localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20708_none_021ce1233d15b9f0.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro27,057
Data (UTC)06-Maio-2010
Hora (UTC)15: 18
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 982303 - Última revisão: 11 de junho de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 Standard
Palavras-chave: 
kbfix kbautohotfix kbHotfixServer kbsurveynew kbqfe kbexpertiseadvanced kbmt KB982303 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 982303

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