Id. de art�culo: 982409 - �ltima revisi�n: lunes, 13 de septiembre de 2010 - Versi�n: 3.1

Internet Explorer va demasiado despacio o se bloquea (soluci�n de problemas manual)

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En este art�culo de conversaci�n se explica c�mo solucionar manualmente problemas de rendimiento en Internet Explorer mediante el uso de la herramienta Administraci�n de complementos cuando Internet Explorer va muy despacio, no puede iniciarse o deja de responder.

	�ltimamente Internet Explorer no est� funcionando muy bien. Tarda en iniciarse y a veces se bloquea. �Qu� debo hacer?	�
�	Quiz� pueda deberse a un "complemento".
	�Qu� son los complementos?	�
�	Un complemento es un programa que proporciona capacidades adicionales a Internet Explorer. La barra de herramientas que proporciona a Internet Explorer una funci�n de b�squeda es un ejemplo de complemento. Muchas empresas y organizaciones ofrecen sus propios complementos. Los complementos se pueden instalar junto con el software de la aplicaci�n y, a menudo, con pasos sencillos en el sitio web. Por tanto, es posible que el usuario no sepa que est�n instalados.
	�Me est� diciendo que un complemento podr�a hacer que Internet Explorer se bloquee o se vuelva m�s lento?	�
�	Por lo general, los complementos no causan problemas, pero cuando dos o m�s complementos interfieren entre s�, puede experimentar problemas de rendimiento como lentitud o bloqueo. Lo que tiene que hacer primero es comprobar si es un complemento el que est� causando el problema ejecutando Internet Explorer en el modo "sin complementos". Haga clic en Inicio y escriba Internet Explorer en el cuadro Buscar programas y archivos y haga clic en Internet Explorer (sin complementos) cuando se devuelvan los resultados de la b�squeda.
	�Vaya! Con el modo sin complementos, Internet Explorer se ejecuta sin problemas. �Qu� debo hacer ahora?	�
�	Pruebe el m�todo que explicado en "Internet Explorer se ejecuta muy lento o se bloquea (soluci�n de problemas autom�tica)� (http://support.microsoft.com/kb/934856/ES/ ) ". Si este m�todo no funciona, tambi�n puede comprobar cada complemento usando la herramienta Administrar complementos en Internet Explorer.
	�Me puede indicar c�mo hacerlo?	�
�	Claro. Le explicar� los pasos para Internet Explorer 8, Internet Explorer 7 e Internet Explorer 6.
	Vamos.	�
�	Si utiliza Internet Explorer 8: En Internet Explorer, haga clic en el men� Herramientas y haga clic en Administrar complementos. A continuaci�n, se muestra el cuadro de di�logo Administrar complementos. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Haga clic en Mostrar y seleccione Todos los complementos. Se mostrar�n todos los complementos instalados. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Presione la tecla Ctrl mientras presiona la tecla A y haga clic en Deshabilitar todos y, a continuaci�n, en Cerrar. Se deshabilitar�n todos los complementos. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Reinicie Internet Explorer y compruebe que funciona con normalidad. Muestre el cuadro de di�logo Administrar complementos siguiendo las instrucciones del paso 1. Seleccione uno de los complementos y haga clic en Habilitar. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Repita los pasos 4 y 5 para habilitar los complementos uno por uno y compruebe cu�l de ellos est� causando el problema. Cuando descubra cu�l es el que est� causando el problema, deshabil�telo y habilite el resto de los complementos.
	Ya veo.	�
�	Si utiliza Internet Explorer 7 o 6 Haga clic en Herramientas en la barra de herramientas de Internet Explorer, seleccione Administrar complementos y, a continuaci�n, haga clic en Habilitar o deshabilitar complementos. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Haga clic en el cuadro Mostrar y seleccione Complementos utilizados por Internet Explorer en la lista. Se mostrar�n los complementos relacionados con Internet Explorer. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Cuando se muestran los complementos, haga clic en un nombre de complemento y haga clic en Desactivar para desactivar cada elemento. Cuando deshabilite todos los complementos, haga clic en Aceptar. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Reinicie Internet Explorer y compruebe si funciona normalmente. Muestre la ventana Administrar complementos siguiendo las instrucciones del paso 1 y habilite los complementos. Contraer esta imagenAmpliar esta imagen Repita los pasos 4 y 5 para habilitar los complementos uno por uno y compruebe cu�l de ellos est� causando el problema. Si averigua cu�l est� causando el problema, deshabil�telo y habilite el resto.
	Los pasos son b�sicamente los mismos que en Internet Explorer 8.	�
�	S�, correcto. De este modo, se pueden resolver los problemas de Internet Explorer como una ejecuci�n lenta o el bloqueo.
	Ya veo. Lo probar�. �Gracias!	�