ID на статията: 982434 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

КРАТКО ИЗЛОЖЕНИЕ

Microsoft предлага нов начин за изтегляне и инсталиране на своите продукти от Microsoft Office 2010. Тази технология се нарича "Кликни и стартирай" и в тази статия се обсъжда как работи "Кликни и стартирай" и се изреждат някои често задавани въпроси.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Въведение в "Кликни и стартирай"

"Кликни и стартирай" е нов начин за доставяне на Microsoft Office за потребители с широколентова връзка и за актуализиране на Office 2010. Office "Кликни и стартирай" използва технологиите за виртуализация и поточно прехвърляне на Microsoft.

Технологията Office "Кликни и стартирай"

Продуктите Office "Кликни и стартирай" използват технология на поточно прехвърляне, която е подобна на гледането на видео в интернет. Когато гледате видео в интернет, можете да гледате първата част на видеото, преди целият файл да е изтеглен. По същия начин с Office "Кликни и стартирай" можете да започнете да използвате Office 2010, преди целият пакет или продукт да е изтеглен. Следователно, останалата част от Office 2010 се изтегля във фон, в тих режим, докато използвате една част от Office 2010.

Продуктите Office "Кликни и стартирай" използват и технология на виртуализация на Microsoft, с която Office 2010 се съхранява във виртуално пространство за приложения. Това виртуално пространство отделя Office 2010 от основната файлова система и от другите приложения във вашия компютър. Това отделяне позволява на Office 2010 да съществува едновременно с всяка друга версия на Office, вече инсталирана на вашия компютър. Office "Кликни и стартирай" има и други предимства. За повече информация посетете следния уеб сайт на блог на Microsoft:
http://blogs.technet.com/office2010/archive/2009/11/06/click-to-run-delivering-office-in-the-21st-century.aspx

Продукти Office "Кликни и стартирай"

За да изтеглите Office "Кликни и стартирай" за Microsoft Office Home and Student 2010 и за Microsoft Office Home and Business 2010, изтеглете инсталационните файлове директно от Microsoft.

Забележка Технологията Office "Кликни и стартирай" се използва и в Microsoft Office Starter 2010.

Често задавани въпроси (FAQ)

Когато опитате да инсталирате продукт от Office 2010 с използване на Office "Кликни и стартирай", потребителят се натъква на следната грешка:
"Този продукт трябва да бъде инсталиран на Q: Уверете се, че Q: не се използва, и опитайте отново"

Тази грешка означава, че буквата на устройство Q: вече се използва от друг на вашия компютър. Обаче инсталирането на Office "Кликни и стартирай" изисква тази буква на устройство за Office 2010.

Отстраняване на тази грешка в Office Starter 2010

Ако буквата на устройство Q: не е свободна, инсталиращата програма не инсталира Office Starter 2010.

За да отстраните тази грешка, определете кое приложение или кой хардуер използва буквата на устройство Q: и я махнете от устройство Q: с търсене на помощ в документацията от производителя или в канал за поддръжка на производителя. След като устройството Q: стане свободно, инсталиращата програма вече не показва грешката.

Отстраняване на тази грешка в Office Home and Student 2010 или в Office Home and Business 2010

За да използвате успешно версията Office "Кликни и стартирай" на Office Home and Business 2010 или в Office Home and Student 2010, използвайте един от следните методи:
  • Определете кое приложение или кой хардуер използва буквата на устройство Q: и я махнете от устройство В: с търсене на помощ в документацията от производителя или в канал за поддръжка на производителя. След като устройството Q: стане свободно, инсталиращата програма вече не показва грешката.
  • Изтеглете версия на Office 2010, която не е продукт Office "Кликни и стартирай". За да направите това, посетете сайта, от който сте купили Office 2010, и влезте с използване на своя Live ID. След това щракнете върху Моят акаунт отгоре на началната страница, за да имате достъп до изтеглените от вас файлове на Office 2010. Щракнете върху Изтегли за пакета, който сте закупили, а след това щракнете върху Разширени опции под Изтегли сега. Версия на Office 2010, която не е в списъка, не е продукт Office "Кликни и стартирай" и не изисква устройство Q: да е свободно.
Защо получавам грешката "Този продукт трябва да бъде инсталиран на устройство Q: Уверете се, че Q: не се използва, и опитайте отново", когато опитвам да използвам Office Starter To-Go на моя компютър?

Тази грешка означава, че буквата на устройство Q: вече се използва от друг на вашия компютър. Обаче инсталирането на Office "Кликни и стартирай" изисква тази буква на устройство за Office 2010. Ако буквата на устройство Q: не може да бъде освободена, не можете да използвате Office Starter To-Go на компютъра си.

Защо имам устройство "Q:", когато използвам Office Starter To-Go?

Office Starter To-Go използва технологията Office "Кликни и стартирай", която трябва да използва виртуално устройство за приложения. Това виртуално устройство за приложения е причина да имате Q: устройство.

Какво е "Q:" устройство?

Пакетите от Office 2010 "Кликни и стартирай", например Office Starter 2010, Office Starter To-Go, Office Home and Student 2010 и Office Home and Business 2010, се базират на определена технология на виртуализиране на приложения. Устройството Q: представлява виртуална файлова система, където се намират виртуализирани приложения в пространството на имената за файловата система. Това устройство Q: не е типично устройство. На устройството Q: няма място, до което потребителят има пряк достъп от Windows Explorer или Моят компютър

Моите документи също ли се съхраняват на това "Q:" устройство?

По подразбиране Office записва вашите документи в папката Моите документи.

Внимание Ние настоятелно препоръчваме да не записвате никакви документи от Office в устройство Q: по следните причини:
  • Устройството Q: не може да се отваря директно от Windows Explorer.
  • Ако инсталационните файлове на Office трябва да бъдат поправени, устройството Q: може да бъде премахнато и създадено отново. Следователно, всички документи от Office, които са съхранени в устройство Q:, се загубват. 
Мога ли да скривам или изтривам "Q:" устройство?

Не. Всякакъв достъп за скриване или изтриване на устройство Q: се премахва.

Мога ли да преименувам "Q:" устройство?

Да. Щракнете с десния бутон върху устройството, щракнете върху Преименуване и след това въведете новото име за устройството.

Защо моята програма за архивиране ми дава грешки, когато опитва да отвори "Q:" устройство?

Устройството Q: е недостъпно. Този ограничен достъп предпазва целостта на инсталационните файлове за Office 2010. За помощ при отстраняване на грешки от вашата програма за архивиране вижте в документацията от производителя или в канала за поддръжка на производителя.

Нямам достъп до устройство "Q:" в "Моят компютър", но имам достъп до него от диалоговия прозорец "Запиши" в рамките на моите приложения на Office. Защо?

Когато стартирам приложение Office "Кликни и стартирай", приложението иска достъп до виртуалната файлова система. Този изискван достъп от приложението е причина да имате достъп до устройство Q: от диалоговия прозорец Запиши.

Внимание Ние настоятелно препоръчваме да не записвате никакви документи от Office в устройство Q: по следните причини:
  • Устройството Q: не може да се отваря директно от Windows Explorer.
  • Ако инсталационните файлове на Office трябва да бъдат поправени, устройството Q: може да бъде премахнато и създадено отново. Следователно, всички документи от Office, които са съхранени в устройство Q:, се загубват.

Ако записвам документи или имейли на устройство "Q:", защо те не са достъпни от "Моят компютър"?

Устройството Q: е недостъпно от Моят компютър. Този ограничен достъп предпазва целостта на инсталационните файлове за Office 2010.

Внимание Ние настоятелно препоръчваме да не записвате никакви документи от Office в устройство Q: по следните причини:
  • Устройството Q: не може да се отваря директно от Windows Explorer.
  • Ако инсталационните файлове на Office трябва да бъдат поправени, устройството Q: може да бъде премахнато и създадено отново. Следователно, всички документи от Office, които са съхранени в устройство Q:, се загубват.

Мога ли да инсталирам други приложения на "Q:" устройство?

Устройството Q: е недостъпно за външни приложения. Този ограничен достъп предпазва целостта на инсталационните файлове за Office 2010.

Какво да направя, ако Office "Кликни и стартирай" не отговаря на моите нужди? Как да получа традиционна, базирана на MSI инсталация за Office Home and Student 2010 или в Office Home and Business 2010?

Ако Office "Кликни и стартирай" не отговаря на вашите нужди, можете да го деинсталирате и да получите базиран на MSI продукт от Office. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Деинсталирайте версията Office "Кликни и стартирай" на Office 2010 с използване на контролния панел.
  2. Посетете сайта, от който сте купили Office 2010 и влезте с използване на вашия Live ID.
  3. След това щракнете върху Моят акаунт отгоре на началната страница, за да имате достъп до изтеглените от вас файлове на Office 2010.
  4. Щракнете върху Изтегли за пакета, който сте закупили, а след това щракнете върху Разширени опции под Изтегли сега.
    Версия на Office 2010, която не е в списъка, не е продукт Office "Кликни и стартирай" и не изисква устройство Q: да е свободно.

Свойства

ID на статията: 982434 - Последна рецензия: 20 септември 2011 г. - Редакция: 4.0
ВАЖИ ЗА:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Ключови думи: 
kbexpertisebeginner kbinfo KB982434

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com