ID článku: 982434 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Společnost Microsoft nabízí nový způsob instalace a stahování produktů systému Microsoft Office 2010. Tato technologie se nazývá Microsoft Office Klikni a spusť a tento článek popisuje její fungování a uvádí některé z nejčastějších dotazů.

Další informace

Úvod do technologie Klikni a spusť

Technologie Office Klikni a spusť představuje nový způsob získání systému Microsoft Office a aktualizací systému Office 2010 pro zákazníky se širokopásmovým připojením. Využívá technologie vysílání datových proudů a virtualizace společnosti Microsoft.

Technologie Office Klikni a spusť

Produkty Office Klikni a spusť využívají technologii vysílání datových proudů, která je obdobou sledování videa na webu. Sledujete-li video na webu, je možné sledovat první část videa, zatímco se stahuje celý soubor. Podobně lze s technologií Office Klikni a spusť začít používat systém Office 2010 dříve, než je stažena celá sada nebo produkt. V době, kdy používáte jednu část systému Office 2010, je na pozadí tiše stahován zbytek systému Office 2010.

Produkty Office Klikni a spusť rovněž využívají technologii virtualizace společnosti Microsoft, která ukládá systém Office 2010 uvnitř virtualizovaného aplikačního prostoru. Tento virtuální prostor odděluje systém Office 2010 od běžného systému souborů a dalších aplikací v počítači. Díky tomu lze systém Office 2010 používat souběžně s libovolnou stávající verzí systému Office, která již je v počítači nainstalována. Produkty Office Klikni a spusť mají i jiné výhody. Další informace naleznete na následujícím webu blogů společnosti Microsoft:
http://blogs.technet.com/office2010/archive/2009/11/06/click-to-run-delivering-office-in-the-21st-century.aspx

Produkty Office Klikni a spusť

Chcete-li stáhnout produkt Office Klikni a spusť pro sadu Microsoft Office 2010 pro studenty a domácnosti a pro sadu Microsoft Office 2010 pro podnikatele, stáhněte si instalační soubory přímo od společnosti Microsoft.

Poznámka: Technologie Klikni a spusť je rovněž použita v sadě Microsoft Office Starter 2010.

Nejčastější dotazy

Při pokusu o instalaci produktu systému Office 2010 pomocí technologie Office Klikni a spusť se uživateli zobrazí následující chyba:
Tento produkt musí být nainstalován do Q:. Přesvědčte se, že se Q: nepoužívá, a potom akci opakujte.

Tato chyba znamená, že písmeno jednotky Q: je již používáno jiným programem v počítači. Instalace technologie Office Klikni a spusť však vyžaduje toto písmeno jednotky pro systém Office 2010.

Jak vyřešit tuto chybu v sadě Office Starter 2010

Pokud písmeno jednotky Q: není k dispozici, instalační program nenainstaluje sadu Office Starter 2010.

Chcete-li vyřešit tuto chybu, zjistěte, která aplikace nebo hardwarová součást využívá písmeno jednotky Q:, a pak ji na základě informací v dokumentaci od výrobce nebo v kanálu podpory výrobce přesuňte mimo jednotku Q:. Jakmile je jednotka Q: k dispozici, tato chyba se v průběhu instalace nezobrazí.

Jak vyřešit tuto chybu v sadě Office 2010 pro studenty a domácnosti nebo v sadě Microsoft Office 2010 pro podnikatele

Chcete-li úspěšně použít verzi Office Klikni a spusť sady Microsoft Office 2010 pro studenty a domácnosti nebo sady Microsoft Office 2010 pro podnikatele, použijte jednu z následujících metod:
  • Určete, která aplikace nebo hardwarová součást využívá písmeno jednotky Q:, a pak ji na základě informací v dokumentaci od výrobce nebo v kanálu podpory výrobce přesuňte mimo jednotku Q:. Jakmile je jednotka Q: k dispozici, tato chyba se v průběhu instalace nezobrazí.
  • Stáhněte si verzi systému Office 2010, která není produktem Office Klikni a spusť. Navštivte proto web, kde jste zakoupili systém Office 2010, a pak se přihlaste pomocí služby Live ID. Kliknutím na položku Můj účet v horní části domovské stránky získáte přístup k souborům ke stažení pro systém Office 2010. Klikněte na položku Stáhnout pro sadu, kterou jste zakoupili, a pak v části Stáhnout klikněte na položku Upřesnit možnosti. Je zde uvedena verze systému Office 2010, která není produktem Office Klikni a spusť a která nevyžaduje, aby byla k dispozici jednotka Q:.
Proč se při pokusu o použití produktu Microsoft Office Starter Na cestu zobrazí chyba Tento produkt musí být nainstalován do Q:. Přesvědčte se, že se Q: nepoužívá, a potom akci opakujte?

Tato chyba znamená, že písmeno jednotky Q: je již používáno jiným programem v počítači. Instalace technologie Office Klikni a spusť však vyžaduje toto písmeno jednotky pro systém Office 2010. Pokud písmeno jednotky Q: nelze zpřístupnit, nebude možné v počítači použít produkt Office Starter Na cestu.

Proč se při použití produktu Office Starter Na cestu používá jednotka Q:?

Produkt Office Starter Na cestu využívá technologii Office Klikni a spusť, která musí používat virtuální aplikační jednotku. Toto je důvod použití jednotky Q:.

Co je jednotka Q:?

Produkty Office 2010 Klikni a spusť, jako je například sada Office Starter 2010, Office Starter Na cestu, Office 2010 pro domácnosti a studenty a Office 2010 pro podnikatele, využívají technologii virtualizace aplikací. Jednotka Q: je virtuální jednotka systému souborů, v níž jsou umístěny virtualizované aplikace v oboru názvů systému souborů. Jednotka Q: není typickou jednotkou. Jednotka Q: nemá žádné volné místo, k němuž by uživatel mohl přímo přistupovat, a není přístupná z Průzkumníka Windows ani z okna Tento počítač

Jsou dokumenty systému Office rovněž ukládány do jednotky Q:?

Ve výchozím nastavení systém Office ukládá dokumenty do složky Dokumenty.

Upozornění: Důrazně doporučujeme neukládat dokumenty systému Office do jednotky Q:, a to z následujících důvodů:
  • K jednotce Q: nelze přímo přistupovat prostřednictvím Průzkumníka Windows.
  • Je-li třeba opravit instalační soubory systému Office, může se stát, že jednotka Q: bude odebrána a vytvořena znovu. Proto dojde ke ztrátě všech dokumentů systému Office, které jsou v jednotce Q: uloženy. 
Lze jednotku Q: skrýt nebo odstranit?

Ne. Libovolný pokus o skrytí nebo odstranění jednotky Q: bude neúspěšný.

Lze jednotku Q: přejmenovat?

Ano. Klikněte na tuto jednotku pravým tlačítkem myši, klikněte na příkaz Přejmenovat a pak zadejte nový název jednotky.

Proč v zálohovacím programu při pokusu o přístup k jednotce Q: dochází k chybám?

Jednotka Q: je nepřístupná. Tento omezený přístup chrání integritu instalačních souborů systému Office 2010. Nápovědu týkající se řešení chyb v zálohovacím programu naleznete v dokumentaci od výrobce nebo v kanálu podpory výrobce.

Nemám přístup k jednotce Q: ve složce Tento počítač, ale mohu ji použít v dialogovém okně Uložit jednotlivých aplikací systému Office. Proč?

Aplikace Office Klikni a spusť vyžadují po spuštění přístup k virtuálnímu systému souborů. Toto je důvod, proč lze k jednotce Q: přistupovat prostřednictvím dialogového okna Uložit.

Upozornění: Důrazně doporučujeme neukládat dokumenty systému Office do jednotky Q:, a to z následujících důvodů:
  • K jednotce Q: nelze přímo přistupovat prostřednictvím Průzkumníka Windows.
  • Je-li třeba opravit instalační soubory systému Office, může se stát, že jednotka Q: bude odebrána a vytvořena znovu. Proto dojde ke ztrátě všech dokumentů systému Office, které jsou v jednotce Q: uloženy. 

Proč nejsou dokumenty nebo e-maily uložené v jednotce Q: přístupné prostřednictvím okna Tento počítač?

Jednotka Q: není přístupná z okna Tento počítač. Tento omezený přístup chrání integritu instalačních souborů systému Office 2010.

Upozornění: Důrazně doporučujeme neukládat dokumenty systému Office do jednotky Q:, a to z následujících důvodů:
  • K jednotce Q: nelze přímo přistupovat prostřednictvím Průzkumníka Windows.
  • Je-li třeba opravit instalační soubory systému Office, může se stát, že jednotka Q: bude odebrána a vytvořena znovu. Proto dojde ke ztrátě všech dokumentů systému Office, které jsou v jednotce Q: uloženy. 

Lze do jednotky Q: nainstalovat další aplikace?

Jednotka Q: je pro externí aplikace nepřístupná. Tento omezený přístup chrání integritu instalačních souborů systému Office 2010.

Co když technologie Office Klikni a spusť nevyhovuje mým požadavkům? Jak lze získat tradiční instalaci sady Microsoft Office 2010 pro studenty a domácnosti nebo sady Microsoft Office 2010 pro podnikatele využívající instalační službu MSI?

Pokud produkt Office Klikni a spusť nevyhovuje vašim požadavkům, můžete jej odinstalovat a nainstalovat místo něj produkt systému Office využívající instalační službu MSI. Postupujte takto:
  1. Pomocí ovládacího panelu odinstalujte verzi Office Klikni a spusť systému Office 2010.
  2. Navštivte web, kde jste zakoupili systém Office 2010, a pak se přihlaste pomocí služby Live ID.
  3. Kliknutím na položku Můj účet v horní části domovské stránky získáte přístup k souborům ke stažení pro systém Office 2010.
  4. Klikněte na položku Stáhnout pro sadu, kterou jste zakoupili, a pak v části Stáhnout klikněte na položku Upřesnit možnosti.
    Je zde uvedena verze systému Office 2010, která není produktem Office Klikni a spusť a která nevyžaduje, aby byla k dispozici jednotka Q:.

Vlastnosti

ID článku: 982434 - Poslední aktualizace: 20. září 2011 - Revize: 4.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Klíčová slova: 
kbexpertisebeginner kbinfo KB982434

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com