Artikel-id: 982434 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

Microsoft tilbyder en ny måde at hente og installere Microsoft Office 2010-produkter. Denne teknologi kaldes Microsoft Office Klik og Kør. I denne artikel beskrives, hvordan Klik og kør fungerer, og der besvares nogle ofte stillede spørgsmål.

Yderligere Information

Introduktion til Office Klik og kør

Office Klik og Kør er en ny måde, som bredbåndskunder kan anskaffe Microsoft Office og opgradere Office 2010 på. I Office Klik og kør benyttes Microsoft-virtualiseringsteknologier og -streamingsteknologier.

Office Klik og kør-teknologi

Office Klik og kør-produkter anvender streamingteknologi, der svarer til at se en video på nettet. Når du ser en video på internettet, kan du se den første del af videoen, før hele filen hentes. På samme måde kan du med Klik og kør starte med at bruge Office 2010, før hele pakken eller produktet er hentet. Resten af Office 2010 hentes stille i baggrunden, mens du bruger én del af Office 2010.

I Office Klik og kør-produkter anvendes Microsoft-virtualiseringsteknologi til at rumme Office 2010 inden i et virtuelt programområde. Dette virtuelle område adskiller Office 2010 fra det almindelige filsystem og de andre programmer på computeren. Det gør det muligt for Office 2010 at eksisterende side om side med en eksisterende version af Office, der allerede er installeret på computeren. Der er også andre fordele med Office Klik og kør. Du kan finde flere oplysninger i bloggen på følgende Microsoft-websted. Siden er evt. på engelsk:
http://blogs.technet.com/office2010/archive/2009/11/06/click-to-run-delivering-office-in-the-21st-century.aspx

Office Klik og kør-produkter

Hvis du vil hente Office Klik og kør til Microsoft Office 2010 til Hjemmet og Studiet og Microsoft Office 2010 til Hjemmet og Firmaet, skal du hente installationsfilerne direkte fra Microsoft.

Bemærk! Office Klik og kør-teknologien bruges også i Microsoft Office Starter 2010.

Ofte stillede spørgsmål

Når du forsøger at installere et Office 2010-produkt ved hjælp af Klik og kør, får du vist en fejlmeddelelse i stil med følgende:
Dette produkt skal installeres på Q:. Kontrollér, at Q: ikke bruges, og prøv igen.

Denne fejlmeddelelse betyder, at drevbogstavet Q: allerede er i anvendelse på computeren. Dog kræver installationen af Office Klik og kør dette drevbogstav til Office 2010.

Sådan løser du denne fejl i Office Starter 2010

Hvis drevbogstavet Q: ikke er tilgængeligt, installeres Office Starter 2010 ikke.

Du kan løse problemet ved at bestemme, hvilket program eller hvilken hardware, der benytter drevbogstavet Q:, og derefter flytte det væk fra drevet Q:. Du bør i den forbindelse se dokumentationen fra producenten eller dennes supportkanal for at få hjælp. Når drevbogstavet Q: er gjort tilgængeligt, vises fejlmeddelelsen ikke længere under installationen.

Sådan løses denne fejl i Office 2010 til Hjemmet og Studiet eller Office 2010 til Hjemmet og Firmaet

Benyt en af følgende fremgangsmåder for at bruge Office Klik og kør-versionen af Office 2010 til Hjemmet og Firmaet eller Office 2010 til Hjemmet og Studiet:
  • Bestem, hvilket program eller hvilken hardware, der benytter drevbogstavet Q:, og flyt det derefter væk fra drevet Q:. Du bør i den forbindelse se dokumentationen fra producenten eller dennes supportkanal for at få hjælp. Når drevbogstavet Q: er gjort tilgængeligt, vises fejlmeddelelsen ikke længere under installationen.
  • Hent en version af Office 2010, der ikke er et Office Klik og kør-produkt. Det gør du ved at besøge det websted, hvor du købte Office 2010, og logge på med dit Live ID. Klik derefter på Min konto øverst på startsiden for at opnå adgang til dine Office 2010-overførsler. Klik på Hent for den pakke, som du har købt, og klik derefter på Avancerede indstillinger under Hent nu. Der er angivet en version af Office 2010, som ikke er et Office Klik og kør-produkt, og som ikke kræver, at drevet Q: er tilgængeligt.
Hvorfor vises fejlmeddelelsen "Dette produkt skal installeres på Q:. Kontrollér, at Q: ikke bruges, og prøv igen", når jeg forsøger at bruge Office Starter På Farten på min computer?

Denne fejlmeddelelse betyder, at drevbogstavet Q: allerede er i anvendelse på din computer. Dog kræver installationen af Office Klik og kør dette drevbogstav til Office 2010. Hvis drevbogstavet Q: ikke kan gøres tilgængeligt, kan du ikke bruge Office Starter På Farten på din computer.

Hvorfor har jeg et "Q:"-drev, når jeg bruger Office Starter På Farten?

Office Starter På Farten benytter Office Klik og kør-teknologien, der skal bruge et virtuelt programdrev. Dette virtuelle programdrev er grunden til, at du har drevet Q:.

Hvad er "Q:"-drevet?

Office 2010 Klik og kør-pakker som Office Starter 2010, Office Starter På Farten, Office 2010 til Hjemmet og Studiet og Office 2010 til Hjemmet og Firmaet er baseret på en vis del programvirtualiseringsteknologi. Drevet Q: er det virtuelle filsystemdrev, hvor virtualiserede programmer placeres i filsystemets navneområde. Drevet Q: er ikke et typisk drev. Drevet Q: har ikke noget plads, som brugeren kan opnå direkte adgang til, og der kan ikke opnås adgang til det fra Windows Stifinder eller Denne computer

Er mine Office-dokumenter også gemt på dette "Q:"-drev?

Som standard gemmes dine Office-dokumenter i mappen Dokumenter.

Advarsel! Vi anbefaler stærkt, at du ikke gemmer nogen Office-dokumenter på drevet Q: af følgende grunde:
  • Der kan ikke opnås direkte adgang til drevet Q: fra Windows Stifinder.
  • Hvis Office-installationsfilerne skal repareres, kan Q:-drevet fjernes og oprettes igen. Derfor vil alle Office-dokumenter, der er gemt på Q:-drevet, gå tabt.
Kan jeg skjule eller slette "Q:"-drevet?

Nej. Enhver adgang til at skjule eller slette Q:-drevet er fjernet.

Kan jeg omdøbe "Q:"-drevet?

Ja. Højreklik på drevet, klik på Omdøb, og skriv derefter det nye navn til drevet.

Hvorfor viser mit sikkerhedskopieringsprogram fejlmeddelelser, når det forsøger at opnå adgang til "Q:"-drevet?

Drevet Q: er ikke tilgængeligt. Denne begrænsede adgang beskytter integriteten af installationsfilerne til Office 2010.

Du kan få hjælp til at løse fejlene i dit sikkerhedskopieringsprogram ved at se producentens dokumentation eller dennes supportkanal. Jeg kan ikke opnå adgang til "Q:"-drevet i Denne computer, men jeg kan opnå adgang til det fra dialogboksen Gem i mine Office-programmer. Hvorfor?

Når du kører et Office Klik og kør-program, kræver programmet adgang til det virtuelle filsystem. Denne påkrævede programadgang er grunden til, at du kan opnå adgang til drevet Q: fra dialogboksen Gem.

Advarsel! Vi anbefaler stærkt, at du ikke gemmer nogen Office-dokumenter på drevet Q: af følgende grunde:
  • Der kan ikke opnås direkte adgang til drevet Q: fra Windows Stifinder.
  • Hvis Office-installationsfilerne skal repareres, kan Q:-drevet fjernes og oprettes igen. Derfor mistes alle Office-dokumenter, der er gemt på Q:-drevet.

Hvis jeg alligevel gemmer dokumenter eller e-mails på "Q:"-drevet, hvorfor kan jeg så ikke opnå adgang til dem fra Denne computer?

Drevet Q: er ikke tilgængeligt fra Denne computer. Denne begrænsede adgang beskytter integriteten af installationsfilerne til Office 2010.

Advarsel! Vi anbefaler stærkt, at du ikke gemmer nogen Office-dokumenter på drevet Q: af følgende grunde:
  • Der kan ikke opnås direkte adgang til drevet Q: fra Windows Stifinder.
  • Hvis Office-installationsfilerne skal repareres, kan Q:-drevet fjernes og oprettes igen. Derfor mistes alle Office-dokumenter, der er gemt på Q:-drevet.

Kan jeg installere andre programmer på "Q:"-drevet?

Drevet Q: er ikke tilgængeligt for eksterne programmer. Denne begrænsede adgang beskytter integriteten af installationsfilerne til Office 2010.

Hvad sker der, hvis Office Klik og kør ikke opfylder mine behov? Hvordan kan jeg anskaffe den traditionelle MSI-baserede installation til Office 2010 til Hjemmet og Studiet eller Office 2010 til Hjemmet og Firmaet?

Hvis Office Klik og kør ikke opfylder dine behov, kan du afinstallere det og anskaffe det MSI-baserede Office-produkt. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Afinstaller Office Klik og kør-versionen af Office 2010 via Kontrolpanel.
  2. Besøg det websted, hvor du købte Office 2010, og log på med dit Live ID.
  3. Klik derefter på Min konto øverst på startsiden for at opnå adgang til dine Office 2010-overførsler.
  4. Klik på Hent for den pakke, som du har købt, og klik derefter på Avancerede indstillinger under Hent nu.
    Der er angivet en version af Office 2010, som ikke er et Office Klik og kør-produkt og som ikke kræver, at drevet Q: er tilgængeligt.

Egenskaber

Artikel-id: 982434 - Seneste redigering: 20. september 2011 - Redigering: 4.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Starter 2010
Nøgleord: 
kbexpertisebeginner kbinfo KB982434

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com